線上教育賽道廣闊，市對其給予場厚望，但是高昂的營銷獲客成本，以及並不成熟的消費市場，導致線上教育很難實現規模化盈利。長期以來的虧損問題，一直是線上教育避不過去的一道坎。

不過，根據51Talk前兩天釋出的Q3季度新財報來看，線上教育的虧損魔咒或許有望就此打破。

12月9日晚間，51Talk 公佈財報：Q3淨虧損530萬，同比收窄94。1%，該季度的5。47億元現金收入也是51Talk成立以來的歷史新高，遠遠超出了此前的商業預期。其創始人黃佳佳稱，25。8萬的活躍學員數是業績增長的主因，該資料相比去年同期增長了23。0%。

在各項業務中，菲律賓外教1對1少兒英語業務的表現最為突出，並且實現了首次盈利，這讓行業看到了線上少兒英語賽道盈利的更多可能性。

三季度，菲教1對於1 業務現金收入達到5。05億元，同比增長52%，佔總現金收入的92。2%。而小班課，成人英語和美教1對1業務的規模則逐步縮小，這一舉措也直接將51Talk此前的毛利率從63。8%迅速提升至71。7%。

另外，51Talk除了淨營收和現金收入分別保持35%he 28。9%增速的同時，其營銷費用的增長速度也大幅降低，同比只有5。8%，目前投入在消費和營銷上的成本增速為16。9，這也是51Talk虧損收窄的重要原因之一。

菲教1對1業務為什麼能盈利？

此次菲教1對1業務實現盈利引發業內關注，那麼接下來，我們就分析一下51Talk針對各項業務的調整和運營中做對了什麼。

1 控制師資成本

過去，51talk將大量資金和精力投入在“美教1對1”業務上，但實際轉換並不理想。因為使用北美老師的毛利只有20%左右，課程收入有八成要用來支付老師薪資，再加上運營管理費用，怎麼算都是虧本的。

那麼在同等教育質量下，菲教1對1有什麼優勢呢？

經過幾年的研發和培訓，菲教1對1的產品成本更低，運營模式成熟，其毛利率能達到70%。

首先是師資成本，一個菲教的薪資成本只有美教的1/4，“同樣是一節25分鐘，美教老師一對一一節課現在平均價格在130塊錢，菲教一對一價格在40塊錢。”另外菲律賓與中國沒有太大時差，作息時間也比較同步，學生選擇上課時間比較自由，而且菲教的服務也更耐心細緻，其上課頻率差不多是美教的2倍，聽說讀練的頻率增加，有效地提升了學生的語言學習效果。

所以高性價比的菲教1對1業務廣受家長歡迎並實現盈利也就不足為奇了。

2 精細化運營

除了控制成本，51Talk還對戰略方向進行了更加有針對性的運營，1年多時間裡，51talk在品牌logo，硬廣，熱門IP繫結，場景影響和KOL合作等多方面的營銷探索都頗有成效。

列如調整代言人，從李娜，賈乃亮再到王俊凱，再到贊助《中餐廳》等熱門綜藝，這一系列營銷動作基本都契合51talk業務的轉變過程。

其次，51talk的另一個動作就是調整使用者結構，雖然是靠成人英語業務起家，但其團隊經過調研和對比發現，K12青少年英語相比成人英語業務續報率，續課率都更高，這項優勢將有效地降低獲客成本，既利於品牌聚焦，也有利於提高單個品牌的競爭力。

所以，從去年初開始，51talk就將業務重點聚焦到K12青少年英語業務上來，財報資料的正向反饋也證明了這個舉措的方向是正確的，Q3季度，51talk活躍學生數達到25。8萬餘人，比去年同期的21萬人增長了23。0%。

3 聚焦下沉市場

除了聚焦菲教業務，城市下沉戰略是51talk實現增長的主因。一線市場競爭激烈，市場飽和度高，獲客成本極高。而非一線城市的消費力與人均收入已經大幅提高，人們的教育理念也在提升，這使得其市場預期初顯，增速明顯提升。

從2017年下半年開始，51talk將業務定位更多放在了二三線城市，根據51talk 在2019戰略釋出會上公佈的資料顯示，在2018年第四季度，每4個首單客戶裡就有3個來自二、三線城市。

另外下沉市場使用者除了關注價格，也更關注教學效果，在外教資源稀缺的情況下，51Talk菲教1對1的業務優勢就體現了出來，低至40元/節的課程價格和雙師模式，迅速佔據先機，且在使用者留存率、使用者活躍度及黏性方面都領先於同類產品。

未來，51talk的菲教1對1業務將有望實現更加高速的發展。

結語：

冬天來了，春天也不會太遠，線上教育行業還有很大的想象空間，在交出淨虧損額最小的季度財報後，51talk的盈利終於讓眾多常年虧損的已上市線上教育公司看到了一絲曙光。

歸根結底，線上教育行業還是需要在打磨產品，提高教學質量和運營上下足夠的功夫，其盈利潛力到底有多大，這就需要各位同行們進一步運用智慧去開掘了，我們繼續拭目以待吧！