銷售之間撞客戶怎麼處理

在實體店銷售過程中，會出現各種意想不到的情況。如何處理這些情況是對我們銷售人員的適應能力和語言能力的一個很好的考驗。

遇到意外情況時，最重要的是千萬不要生氣，特別是對一些無理取鬧的顧客。如果你生氣，你可以直接打他們。要專業地處理，最好能完成訂單。別跟他們在其他方面扯得太多。

今天我們將討論以下內容：

1。顧客說：“美女，我們晚點吃飯吧。”怎麼處理這種情況；

2。客戶說：“如果你的公司倒閉了怎麼辦？”如何處理這種情況；

3。顧客說：“我不要你的禮物。給我點現金折扣！”如何處理。

為了便於描述，我們以服裝店為例。事實上，當我們將它們轉換成其他物理儲存時，處理方法是相同的。你可以靈活使用。

場景一：顧客說：“美女，待會兒一起吃個飯吧！”

事實上，在服務業，這種語言騷擾隨處可見，尤其是對女孩而言。很多時候，這種騷擾被控制到可以說是笑話的程度，也有點騷擾。這時，如果你太嚴肅地說，“滾開，你這個臭流氓！”那太嚴重了。

以下是付費內容

畢竟對方還是客戶，你不能讓他失望，這個生意做不成還是下一個，最重要的是，如果他惹上麻煩，你的工作會更難。因此，我們必須把握以下兩點：

1。別跟他交往。儘快解決這個問題。

2。儘快回到消費者和客戶之間的日常對話。

你可以說，“先生，別開玩笑了。你想刷卡還是用現金買這件衣服？”

如果對方不繼續騷擾，那就更好了。如果對方繼續騷擾，可以透過嚴明供述，交給負責人，甚至報警來保護自己的權利。