【來源：安順經濟開發區_部門動態】

近期，

安順經開區市場監管局圍繞區政務中心週末不打烊活動，

推出

“延時服務”

一小時服務機制

，全力打造

“全天候、全方位、全覆蓋”的服務新格局，為

經開區市場主體

提供更便利更全面的服務，獲得

個體經營戶及企業辦事人員的

點贊。

一、

時間延長

，

確保服務

“不打烊”

。

為更好地服務

市場主體

，方便諮詢辦理業務，

安順經開區市場監管局於

今年10月份起

開啟

“延時服務”模式，工作日服務時間延長至

18：00

，週六

週日根據區政務中心週末不打烊活

，9：00-1

2：00

，

13：00-17：00

作為服務時間，緊盯群眾的

“急”和上班族工作時間與

大廳上班

時間的衝突難題，打好時間管理戰，尋求

“時間差”，實實在在用時用心做到

主動服務

“不打烊”

，為群眾、個體、企業提供放心、暖心、安心的辦事體驗

。

二、

能力提升

，

確保辦事

“不跑單”

。

聚焦

“按時服務”向“按需服務”轉變，

區市場監管局

組織開展

政務大廳進駐人員業務提升交流培訓會

，全面提升

工作人員

整體

業務

能力，打破

“各管一攤”的限制，逐步實現一崗多責、一人多崗，多措並舉培養打造一支“

業務全科

”

隊伍

，為

“延時服務”夯實隊伍基礎，確保辦事“不跑單”。

三、

周密服務

，

確保

辦事人員

滿意度

。

視窗人員積極宣傳延時服務工作，對辦事人員

提前做好業務瞭解和辦理準備，並就服務事項進行預約安排，以周到細緻的服務不斷提升滿意度。

自啟動

“延時服務”以來，

區市場監管局

已提供

“延時服務”

63

餘人次，開展

業務

培訓

1次。

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