揚子晚報訊（通訊員 王惠 王宇 記者 朱鼎兆）一對聾啞夫妻到淮安市第二人民醫院急診，但是因為都是聽障人士，無法與醫護人員溝通病情，雙方都很急。這時，剛入職的急診與重症醫學科趙鵬護士發現了這一情況，急忙走上前，用熟練的手語與患者家屬溝通，原來“00”後的趙鵬此前在網路上自學過手語。

這天上午，淮安市第二人民醫院急診科來了一位40多歲的男性患者，剛入院時患者就捂著腹部，表情痛苦，豆大的汗珠不停往下滴，當醫務人員詢問他症狀時，患者卻擺擺手，指了指自己的嘴巴，旁邊的家屬也是乾著急，指指嘴巴和耳朵，茫然且無奈。

此時，醫務人員才恍然大悟，原來患者和家屬都是聽障人士，聽不見也說不出，在場的醫護人員都犯了難，無法溝通就意味著不清楚患者的感受，這給醫護人員的救治增添了很大難度。此時，患者的家屬急得流下了眼淚，使勁地向醫護人員比劃，可誰也不知道對方究竟想表達什麼，醫護人員心裡也非常著急。

“您哪裡不舒服？”這時，剛入職的急診與重症醫學科趙鵬護士發現了這一情況，急忙走上前，用熟練的手語與患者家屬溝通。

“左腹部疼痛，可能是患有結石，需要進一步拍片檢查。”溝通後，趙鵬護士為患者代訴症狀並全程陪同患者就醫，細心準確地為患者進行手語翻譯。此時患者焦急的臉色逐步好轉，神色漸漸放鬆，面部重新露出微笑。有了趙鵬護士的幫助，患者的就醫過程十分順利，治療後症狀也得到緩解，臨走時還不忘對著趙護士豎大拇指點贊。

趙鵬告訴記者，他在上學時一次偶然的機會，發現一名聽障人士在醫院就診時十分困難，與醫務人員無法交流，看著這位患者失落的眼神，他就在心裡暗下決心：“我一定要學會手語，以後工作時可以幫助更多的聽障患者，為他們解決就醫的困難。”於是趙鵬在完成學業的同時，自己在網路上學習手語，幾年下來，他已經可以熟練地運用手語與聽障人士溝通交流。今年剛參加工作的趙鵬，沒想到剛入職不久就遇到了聽障患者，面對患者及家屬的點贊，他表示：“我很高興能用手語為患者解決燃眉之急。今後我會繼續提升自己，為患者提供更好的服務。”