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稻盛和夫:無論遭遇什麼樣的挫折與磨難,都要堅持正道

由 減法生活 發表于 影視2021-08-28
簡介在員工們面前,我這樣說:“我要求大家放在心上的是,這個判斷基準不是‘作為公司’是否正確,也不是‘作為我個人’是否正確,而是‘作為人’是否正確

正道怎麼解釋

若相信是正道,就要堅決貫徹到底。明知困難重重,也要愚直地貫徹正道。

——稻盛和夫

稻盛和夫:無論遭遇什麼樣的挫折與磨難,都要堅持正道

01。用貫徹正道的方式去突破困境

孩提時代,我打架打輸了哭著回家時,母親總要問清打架的原因,並對我說:“如果你認為自己是對的,那就再去打,到打贏了再回來。”

小學時代,有一次,我和小夥伴們欺負班裡的一個富家子。這是因為,班主任老師對這個孩子的偏心態度和對我們這些“壞孩子”的態度比起來,差別實在太大了。

例如,我和其他夥伴在課上舉手提問時,老師根本不搭理,但當那個富家子提問時,老師卻耐心講解。家訪的時候也一樣,到我們家時,只在家門口站著聊上幾句,到那個孩子家時,卻進屋一邊喝茶一邊談笑。

對這種不公平的事情能我義憤填膺,於是和小夥伴們埋伏在從學校回家的路上,等到那個富家子經過時,幾個人圍起來欺負他,把他弄哭了。

當然,我很快就被老師叫去激烈斥責。“老師偏袒那個孩子不對!”當我提出異議時,老師怒斥道:“不許頂嘴!”並給了我一拳。

學校把母親叫去領我回家。晚上坐到飯桌旁,已經聽說此事的父親問我:“今天是怎麼回事?”

我說明了事情經過,並說“老師偏心不對”。父親只喃喃說了一句:“你做了你覺得正確的事情咯。”接著什麼都沒說。父親默認了我小小的“正義”,這讓我很開心,同時也覺得這樣的父親是我的靠山。

正確的就是正確的,絕不允許扭曲。這種堅持正道的勇氣、遵循事理的氣節,是父母身上共同的東西,我也在潛移默化中受到了他們的影響。

回想過去,不管面對何種局面,我都不是以自己的“得與失”作為判斷基準,而是按照“是否正確”採取行動——也就是用“貫徹正道”的方式去突破困境。

無論面臨多麼困難的局面,都不允許自己採取妥協或迎合的態度,而是以正確的姿態、沿著正確的道路向前邁進。換句話說,任何時候,都只用正面突破的方法去解決問題。

我不是從多種方法中選擇了正攻法,而是隻會這一種方法,所以不得不用這種方法。因而與別人相比,我總是倍加辛苦。

踏入社會時,我是一個研究精密陶瓷的技術員,後來因為獨自開發的新材料獲得成功,被提拔為部門主任。那個部門是新成立的,任務是用這種新材料生產產品。我當時還只是一個二十多歲的年輕幹部,部下中有不少人的年齡比我大。

因為當時所在的公司是一家虧損企業,常年處於銀行的託管之下,員工待遇很差,一年到頭,勞資糾紛不斷。當然,員工的道德觀念和工作熱情也很低。為了賺取加班費,很多員工都想方設法去加不需要加的班。

如果大家都這樣蠶食公司的話,那麼不僅公司的業績無法提升,反而會陷入惡性迴圈。因此,我只要看到偷懶懈怠的人,都會嚴加斥責。

看到我這麼盛氣凌人,有位前輩就勸告我:“雖然你說得對,但太過嚴厲。部下稍有馬虎,你就嚴加痛斥,他們對你就會窩火,就會討厭你。在工作中,還是要多體諒下屬的心情才好。”他說的也很有道理,所以我感到非常苦惱。

然而,儘管思想有反覆,但我的正義感卻沒有動搖。“或許我的話會招致部下的反感,但我絕沒有說錯。對的就是對的,必須堅持。”我的想法越發堅定。

哪怕逆風吹襲,但只要是自己認定正確的事,就要付諸行動。我決不改變這種做人做事的態度。

稻盛和夫:無論遭遇什麼樣的挫折與磨難,都要堅持正道

02、哪怕四處碰壁,也要貫徹正道

因為我採取這種態度,所以經常會與工會的人發生衝突。

我認為,如果要保護勞動者的權利,自己就要拼命努力工作,把公司搞好,這是前提。所以對於那些老是發動罷工的工會幹部,我經常會批評他們:“這麼做不對。”

我的部門裡有這麼一個人,他只顧強調自己的權利,口中充滿了牢騷和不滿,工作不好好幹,不管怎麼批評,他都充耳不聞。我在煩惱之餘,有一次,這樣對他說:

“這麼反覆跟你講,你還是不明白。我們這個部門不要你了,你辭職吧。”

這句話成了導火索,導致我被工會圍攻。那位當事人跑到工會控訴說:“稻盛和夫那小子有什麼權力解僱我。”工會成員群情激憤,在午休時把我拉到公司的廣場,讓我站到包裝箱上,開始批鬥我。

“這傢伙是公司的走狗,壓迫我們,討好公司。就是因為這種人的存在,處於弱勢地位的勞動者才會遭剝削,才會生活痛苦。這種傢伙才應該被解僱。”

對此我反駁說:“我既不是公司的走狗,也不是工會的敵人,我只是要求做人應該做的事情。”但他們根本不聽,蠻不講理。

最後我忍無可忍,大聲說道:“如果你們認為不好好幹活、工作馬虎的人該留下,為公司拼命工作的人反而應該被解僱,那我馬上辭職。”

這時公司幹部介入仲裁。結果我決定暫時留在公司,但事情並沒有就此結束。

當天晚上,幾個工會的人埋伏在我從澡堂回宿舍的路上,突然襲擊,想要圍毆我。我抱著洗漱用具逃回宿舍,但他們追了過來,一擁而入。在相互推搡中,我的額頭撞到了大門的玻璃上,眉間被玻璃割破了。

鮮血從傷口中流出,樣子非常嚇人。但是我毫不退縮,怒目相對。也許是被我這種氣勢鎮住了,最後他們悻悻離去。

第2天, 他們輕蔑地以為:“讓他吃了那麼大的苦頭,稻盛肯定不敢再來了。”當我頭上纏著繃帶出現時,他們都大吃一驚。

當想要貫徹正道時,表示支援的人往往很少,而誹謗中傷,說著“你裝什麼正義”的人以及拖後腿的人,則比前者多很多。即使如此,正確的事情還是要正確地貫徹下去,這種決心不可動搖。有時候,正是因為堅持貫徹正道,我們反而會遭遇困厄。

正因為拼命努力,行走在本來就應該走的正道上,困難才會降臨——這是更好地磨鍊心靈的機會。我們的靈魂因此而不斷淨化,人生也將因此而愈加豐富多彩。

後來,那家公司的經營困難越發嚴重,出現了大量裁員的情況。除了我領導的科室,沒有一個部門盈利,也沒有重振公司的方案。問題堆積如山,但社長和部長一級的幹部都不作為,態度消極,反倒是我還給他們打氣。

當時是我進入公司的第四年,我當上了科長,率領的科室取得了很大的發展。然而,有些人看著卻很不高興,他們要接手我們科室長期以來做的研究專案。我強烈反對,遞交了辭呈。

要是我的研究成果全都被這幫毫無道義的傢伙奪走,那我一路以來的努力還有什麼意義呢?

我遞交辭呈後,社長以及幹部們都懇求我:“給你加工資,請你留下來。”我拒絕了他們的要求。我說:“給我漲工資,我就撤回辭呈,這不等於我自己拋棄信念嗎?”

後來,我辭職離開了那家瓷瓶公司,與信任我、追隨我的 7 名夥伴一起,成立了新公司——京瓷。

哪怕不受歡迎,也要貫徹正道,這就是我年輕時的性格。而正因為認定自己是在貫徹正道,我才能夠具備事業一定會成功的、不可動搖的信念。

就是這樣,我沒有其他能力,只能沿著自己相信的道路,一心一意向前進。

稻盛和夫:無論遭遇什麼樣的挫折與磨難,都要堅持正道

03、將“正道”作為經營的原點

成立京瓷後不久,我就將“作為人,何謂正確”當作經營判斷的基準。

當時,我向員工們發出了這樣的號召:“從今往後,我要把‘作為人,何謂正確’作為經營企業的唯一基準。可能有人會認為這一基準太幼稚、太簡單了,但我認為,事物的本質就是單純、明快的東西。所以,今後我要把正確的事情以正確的方式貫徹到底。”

所謂正確的為人之道,就是“要正直”“不騙人”“要關愛他人”,等等,這些小時候父母和老師教給我們的、極其簡單的道理。對於當時很不成熟且沒有任何經營知識和經驗的我而言,除此之外,沒有可以藉以立足的基礎。

如果將判斷基準的根本置於人的心中,經營者至少不會把公司導向錯誤的方向,我這樣確信。在員工們面前,我這樣說:

“我要求大家放在心上的是,這個判斷基準不是‘作為公司’是否正確,也不是‘作為我個人’是否正確,而是‘作為人’是否正確。所以,作為經營者,如果我說了、做了‘作為人’不正確的事情,請大家不要客氣,直言相諫,糾正我。但是,當你們認為我的言行符合正確的為人之道時,就請大家一定跟隨我。”

這個單純的判斷基準,我一直堅守,並努力將其付諸實踐。

在受命重建日航、出任會長職務後,我所面臨的局面,立刻讓我再次體會到了這一判斷基準的重要性。

世界上幾乎所有的航空公司都在業務上相互聯結,形成了被稱為“聯盟”的協作關係。這樣的聯盟組織在國際上有三個。

日航加入的是其中規模最小的“寰宇一家”聯盟。在經營重建之際,相關人員中出現了很大的呼聲,認為日航應該改換門庭,加入規模更大的其他聯盟。

相關的某個聯盟也頻頻示好,提出優厚的條件。一時間,“應該轉會”的意見在公司內部成為主流。

從最初聽說這件事情開始,我就覺得有些不妥。但我首先做的,就是和接連到訪的兩家聯盟的幹部分別會面,傾聽他們各自的意見。在這個基礎上,我對公司內部的相關人員這麼說:

“因為我是航空業的門外漢,所以不懂具體的事務。但不管發生什麼事情,重要的是以‘作為人,何謂正確’為基準對事情做出判斷。聯盟中有我們的夥伴航空公司,也有接受我們服務的客戶。所以,不單是考慮對我們來說是得還是失,也要把他們的立場和心情考慮進去。在這個基礎上,再做出判斷。是不是應該這麼做呢?”

闡述了這個想法後,我要求大家再次鄭重考慮。大家得出的結論,我將會遵從,並對其負責。

據說,此後的幾天裡,相關人員暢所欲言,進行了充分討論。不久,有以下意見傳來。

確實,如果按照眼前的利害得失來考慮,轉會到其他聯盟可能是一個明智的選擇。但是,我們長期所在的寰宇聯盟就會因此受損,其損失如同飛機失去單側一翼。至今一直合作的夥伴們,他們沒有任何過失,卻要被一腳踢開。這是“作為人”的正確行為嗎?

此外,一直以來乘坐我們飛機的乘客們,就會因此失去聯盟應有的所有優惠。在日航如此艱難的情況下,依然使用我們公司服務的旅客,讓他們受損,這對嗎?

結果,經過數天,再次開會討論,得出的意見是:“今後仍然留在寰宇聯盟中吧。”

我的主張絕非反對轉會本身,而僅僅是督促大家,不要僅僅依照“是得還是失”這一經濟的原理,而且要在道義上看“是好還是壞”,要按照這一基準,再次思考這個問題。

就是按照這句話,在企業經營中,我也努力貫徹正確的為人之道,經營企業要無愧於天。我信奉這一思想到了愚直的程度。迄今為止,我的經營判斷之所以不出大錯,能一步步紮紮實實走到今天,可能就是拜此所賜。

稻盛和夫:無論遭遇什麼樣的挫折與磨難,都要堅持正道