一般來說，如果電腦藍色畫面原因可能性太多了，每個人實際的情況都可能不同，大多數情況可能是系統問題，系統問題還包括某個驅動程式導致，某個更新補丁BUG，或者某軟體不相容等，一般排除系統問題之後，硬體上例如硬體溫度過高超過了臨界值，記憶體鬆了或者記憶體故障、硬碟故障等等，甚至CPU損壞都會導致開機藍色畫面，只是CPU機率相對小一些，當然超頻太過或者設定不當也會出現藍色畫面宕機不正常的問題，所以針對解決藍色畫面的方法如果不能針對性處理，根本不能解決藍色畫面宕機的故障。下面裝機之家分享一篇一起超頻引起的電腦頻繁藍色畫面宕機故障例項，附解決方法。

超頻引起的藍色畫面宕機故障

一起超頻引起的電腦頻繁藍色畫面宕機故障例項：

前段時間晚上接到一個前幾個月一個客戶在裝機之家購買的電腦，接了電話客戶態度有點差，表示才購買三個月的電腦，為什麼會頻繁藍色畫面宕機，是不是硬體質量差之類的。不過我還是比較耐心的回覆了使用者，並瞭解使用者在藍色畫面之前做了什麼，例如系統修復補丁，更新顯示卡驅動之類，客戶表示沒有，我說有沒有重新安裝系統試試，排除過系統的問題，客戶表示已經重新安裝系統4次了，還要怎麼做？又諮詢了客戶有沒有嘗試過將記憶體重新插拔，或者是兩根先插一根試試，排除一下記憶體問題。他表示散熱器太高階太大，擋住了，記憶體難以下下來，並且否決我的一些方法，並說淘寶上有維修賣家告訴他這是硬體自身故障，並不是其他的問題。

過程中，幾乎是越說越氣，反覆再強調才購買的三個月電腦頻繁藍色畫面。我說，你先不要過急，如果您相信我的技術水平，不要否定我，如果真的有問題，每個硬體產品都是有免費質保的，當然我也說了，電子產品不是其他的東西，誰都不敢保證不壞對吧，那為什麼每個品牌都有售後呢？當然有問題肯定會解決好。

隨後，我讓客戶聯絡微信，我在微信聊天中說的很清楚，如果您記憶體不好測試，那麼我就不測試了，我們先系統先看，不行再測試記憶體。可能我在微信聊天中說話方式可能比較自大，我說“我就沒有遇到我搞不定的問題”，為什麼會這樣說，不是顯得我多有本事，其實原因很簡單，因為就是他和淘寶維修賣家都測試過了，否定了我的猜測，並堅決說硬體問題！哎，寧願相信淘寶維修賣家的一句話，也沒有必要給我一次嘗試的機會。

雖然客戶表示已經做了4次系統，看電影不藍色畫面，玩遊戲就會藍色畫面，所以第一時間就想嘗試一下顯示卡驅動重新安裝試試，顯示卡驅動安裝之後起初沒有發現藍色畫面了，大概過了1個小時不到，但是依然在晚上11點左右的電話吵醒了，客戶表示又出現藍色畫面的問題了，我讓客戶更新一下系統試試，客戶表示一更新一半就藍色畫面，但是奇怪就在於，我每次解除安裝顯示卡驅動之後重新安裝，就可以好久不藍色畫面，並完成了一次系統更新，並安裝不同版本的顯示卡驅動進行測試，因為我遇到過顯示卡驅動和某個Win10系統版本不相容導致的藍色畫面，但是最終無果，藍色畫面故障依在。

隨後，我又諮詢客戶，有沒有超頻之類的操作，例如CPU、顯示卡之類的硬體，但是客戶表示沒有超頻，但是我依然堅持我的作風，我要求QQ遠端看一下，眼見為實嘛。我使用QQ傳輸了“裝機之家工具箱”，這個工具箱包含了各大知名的檢測軟體，我打開了AIDA64軟體，查看了一下CPU核心電壓情況，一看1。412V，這CPU肯定在BIOS中設定過超頻了。

然後讓客戶將BIOS恢復一下初始預設的狀態，例如將主機板紐扣電池下下來，再將紐扣電池過一會安裝回去恢復BIOS初始設定狀態，或者在BIOS中直接選擇恢復BIOS出廠預設設定。

恢復之後的CPU核心電壓只有1。252V。

大概有一個多月了，我再次問了一下這位客戶，電腦是否還會出現藍色畫面了，客戶表示已經好了，沒有再出現藍色畫面宕機的故障了，說明就是超頻給的電壓過大導致的問題。

以上就是裝機之家分享的超頻導致的電腦頻繁藍色畫面宕機的例項，經過長達一個月的時間，完全可以確定是因為客戶自己超頻設定不當導致的藍色畫面故障，同時也建議大家如果想要超頻，建議在一個安全電壓範圍內超頻，畢竟CPU體質也是不同的，散熱器是否能壓住等眾多因素，希望本文能夠幫助到日後遇到這些問題的朋友。