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年終總結:發愁怎麼寫?用寫故事的方法輕鬆搞定!

由 方研聊職場 發表于 影視2023-01-23
簡介你可別忘了,老闆是這個公司耐心最差的讀者,如果故事開頭沒有吸引到他,那後面寫得再精彩他也不會看了

專項工作總結怎麼寫模板

又到年底了,小夥伴們又在為年終總結髮愁。有的人認為年終總結就是一個形式,費力不討好,寫這個能有什麼用,有誰會認真看呢?還有的人,在網上搜年終總結的模板,下載下來改了改就算完成差事了。

年終總結真的是隻是擺設嗎?其實不然,這是個人一次極好地展示自己的機會。年終總結盤點這一年你為公司做出了什麼貢獻,好為來年升職加薪增加籌碼。所以,年終總結主要的讀者物件就是老闆。

年終總結:發愁怎麼寫?用寫故事的方法輕鬆搞定!

如果將寫年終總結比作寫故事,那怎麼寫故事能吸引老闆呢?你可別忘了,老闆是這個公司耐心最差的讀者,如果故事開頭沒有吸引到他,那後面寫得再精彩他也不會看了。一個精彩的故事,一定是開頭吸引人,中間講過程,結尾昇華主題。

01開頭講精華,吸引讀者

我們看,好的故事開頭都是最精彩的部分,往往會創造出懸念和衝突,吸引人往下看。年終報告也是一樣的,開頭也要將讀者最感興趣的地方寫出來。

老闆喜歡看什麼內容呢?就是這一年你給公司創造出了什麼價值。

哪些價值老闆最關心呢?一個是創收,一個是節約成本,這些都是跟錢有關

。你可能會問,我的崗位不是銷售,怎麼創收呢?其實,

創收和節約成本離不開任何一個崗位

年終總結:發愁怎麼寫?用寫故事的方法輕鬆搞定!

比如,南京拓恆物聯科技有限公司的銷售簽了2000萬的單子算創收,那該公司的專案經理完成了智慧路燈、智慧停車、智慧電力等10個大專案的驗收算不算創收?當然算,沒有專案經理的管理,專案怎麼能落地,怎麼能拿到回款呢?專案比計劃提前完成,算不算節約成本?當然也算。

所以,公司是靠大夥兒的努力完成了在大資料、電力物聯網、智慧製造等領域的垂直深耕,贏得了海內外眾多客戶的信賴。其實,任何一個崗位都可以圍繞創收和節約兩個維度,闡述為公司創造了多少價值。

年終總結:發愁怎麼寫?用寫故事的方法輕鬆搞定!

當我們描述價值的時候,一定要用數字表示

,比如剛才說的,完成了10個專案,專案金額總計為1000萬;客戶滿意度提升了10%;投訴率下降了20%等等。老闆看到這些數字,頓時來了興趣,接下來他就想看看你是怎麼完成業績的。

02正文講重點內容,展開闡述

正文部分非常關鍵,是整個故事的主體,精彩的開頭吸引住讀者後,就要展開講述故事的發展過程,解釋為什麼會發生開頭的一幕。寫年終總結也是一樣的,需要對開頭提出的貢獻價值展開講述,你是怎麼做到的。

這部分內容考驗你的概括總結能力,從正文中老闆想知道,你是透過什麼方法達成開頭所講的目標的。在這個過程中,你遇到了哪些問題,你又是如何解決的。這是考察你解決問題的能力以及做事兒的條理性。

年終總結:發愁怎麼寫?用寫故事的方法輕鬆搞定!

在這部分,你不能光說你做了什麼,還要說團隊成員發揮了什麼作用。一個人的工作不可能是孤立的,一定有和同事合作的地方。不忘團隊貢獻,體現的是你的合作能力,這也是一名員工必備的技能。

在寫年終總結正文時,需要注意幾個細節。

首先是以結果為導向,老闆關心的是結果,不用說具體的實現細節。

至於寫怎麼實現目標,你可以說幾個里程碑關鍵點,能夠體現你的思路就可以了。

不用描述具體的技術實現細節,這不是老闆關注的點,而且說得多了顯得沒有重點,對聽眾來講反而是負擔。

年終總結:發愁怎麼寫?用寫故事的方法輕鬆搞定!

其次,描述事實,不加主觀感受。

描述事實的句式是這樣的,完成了什麼、實現了什麼、節省了什麼,要多用量化詞。

而主觀感受通常是這樣的句式,我認為怎麼樣,我覺得怎麼樣。我們在正文中要避免主觀性的表達方式,因為主觀感受增加了你的評判,沒法代替客觀事實。

最後,涉及到團隊功勞的,要毫不吝嗇地誇獎,體現你的團隊合作精神。

03結尾扣主題,提高層次

故事的結尾,要昇華主題。年終總結的結尾怎麼昇華主題呢?無非就是兩點,總結不足和經驗複用。

做事兒不可能盡善盡美,這時候我們就可以將不足的地方寫下來,期望來年做得更好。這也是擺出姿態,自己並沒有驕傲自滿,敢於承認不足,給自己留下成長的空間。

有些經驗和教訓可以總結出來,應用到其他專案上,可以加快效率避免同事踩坑,這就是經驗複用。如果能做到這一步,你的年終總結就上升到全域性的高度,不再侷限於某個專案,而是總結規律,著眼於整個公司的發展。

總結一下,優秀的年終總結一定是站在老闆的角度,寫出你為公司創造出了什麼價值,又是如何做到的,以及有哪些經驗教訓可以分享。