幫忙了怎麼辦

還記得我剛畢業進公司那會兒，

臉皮薄

，同事找我幫忙的時候，我總是不好意思拒絕。然後就越幫越忙，這個人找我幫忙，那個人也來找我幫忙，結果導致我自己的工作沒時間做，被領導批評。後來我學乖了，凡事找我幫忙的，一概拒絕。但是，我很快發現，自己被同事們

邊緣化

了，他們會找各種理由不讓我參加比較重要的專案。

這個問題曾困擾我很長時間：如果對於同事

有求必應

，那麼我自己就會被拖累；如果直接說“不”，又會影響同事關係。

隨著閱歷的增長，我漸漸摸索出了一套可以將說“不”的壞影響降到最小的辦法。如果你也想說“不”，但苦於找不到正確的方法，歡迎繼續往下看，你會發現我的這個方法還是挺

管用

的。

職場上，同事總讓幫忙該怎麼辦？高情商的職場人用這4招來應對

一、讓想法歸想法，讓能力歸能力

1.說“不”會破壞同事關係？

首先想想那些因為被拒絕而對別人生氣的人，想想他們說的話。“我一直認為他是我最好的朋友，可他都不願意幫我。”或者“連個小忙都不幫，太不夠意思了”或者“如果不是這件事情，我都不知道我們之間的友誼竟然這樣脆弱。”

但他們從不說，“他太忙了，沒時間幫我，我要和他絕交了。”或者“沒想到他比我過得還難，他太不夠意思了。”

這樣可以理解了嗎？那些被拒絕破壞的關係都是因為被拒絕的一方堅持認為他們是對的。那些被拒絕毀掉的關係是那些被拒絕的人堅持認為對方不想幫助他們，而不是對方

能力有限

幫不上忙。這就是問題的本質。

職場上，同事總讓幫忙該怎麼辦？高情商的職場人用這4招來應對

2.為什麼被拒絕的人會有這種錯覺？

一方面，尋求幫助的人本能地認為每個人都有能力，否則他不會尋求幫助。另一方面，拒絕者的拒絕方法過於簡單，沒有明確區分想法和能力。在這種情況下，在我看來，拒絕者的責任更大，他們沒有將自己的想法和能力

區分

開來，並向對方說明白。

因此，高情商的人使用巧妙的拒絕方法，其最終目的是想盡一切辦法，不遺餘力地使想法歸想法，能力歸能力。就像理想和現實還是會有差距的。我們不僅需要清楚這一點，而且還要讓對方知道我們真的是能力有限幫不上忙，而不是我們不想幫。

明白了這個

思考邏輯

，我想朋友們自己也能想出更多更好的拒絕方法。

職場上，同事總讓幫忙該怎麼辦？高情商的職場人用這4招來應對

二、三明治拒絕法

拒絕三明治是一個由三部分組成的過程，頂部和底部是你想幫忙的願望，就像三明治上的一片面包，裡面有火腿、雞蛋或乳酪。中間層是你拒絕的真正原因，是你對自己無能為力的解釋。對於拒絕者來說，這是最重要的部分。這部分說的越具體越真實，對方就越能感受到

真誠

。

例如，一個同事要求你在週末為他或她加班，你可以這樣拒絕：“我很高興你在這一刻想起了我。這表明你真的把我當成朋友了，我也是。但是我真的很抱歉，這個週末我要去我男朋友家拜訪他的父母（可以根據不同的安排改變，也可以安排去拜訪朋友，等等）。這是上週決定的。否則我真的願意幫你分擔，畢竟我們是好朋友。很抱歉，這次我幫不了你，但我很高興你能想到我。”

面對這樣的拒絕，對方很難責怪。

職場上，同事總讓幫忙該怎麼辦？高情商的職場人用這4招來應對

三、提供一個替代方案

關於拒絕，不管拒絕的藝術有多好、拒絕的方式有多委婉，都不如來點

實質性

的幫助。有些書的宣傳文案寫道“學會了這套拒絕方法，會讓對方被拒絕了還很高興”，我想這是不存在的。學會拒絕的方法，只不過是將拒絕的傷害減到最小。試想我們自己被人拒絕後，我們會開心嗎？問題依舊沒有被解決，怎麼能高興起來？

所以，對於合理的求助，在不影響自己的情況下我們

能幫的就幫一把

，不能幫的，如果有資源介紹，或者以另一種方式提供幫助，這都是很好的處理辦法。

職場上，同事總讓幫忙該怎麼辦？高情商的職場人用這4招來應對

四、給出不可接受的答案

這種方法是針對那些非常

“執著”

的人用的。面對對方的請求，我們已經很清楚的說明了自己的難處，實在是幫不上忙。但是對方依舊不依不饒的纏著，想要我們幫著做點什麼。一般這樣的人得罪不起，所以最好給他一個他不能接受的現實的解決方案，讓他自己選擇，而不是說不。

假設你已經有很多工作要做，一個同事需要你的幫助。面對你的困難，他堅持要你做點什麼。你可以這樣回答：“好吧，我會幫你把事情做好，但是經理明天早上需要的報告我還沒有準備好，能麻煩你和經理說下嗎？”他當然不會去找經理，這樣說只是讓他自己說出選擇而已。

職場上，同事總讓幫忙該怎麼辦？高情商的職場人用這4招來應對

學會高情商拒絕，我們應該要懂2個基本常識：

1。 所有的拒絕藝術都有一個底層邏輯：我想幫你，但我能力不濟；

2。 所有拒絕的藝術都是將拒絕的負面影響

最小化

，但不要期望對方被拒絕後還能喜笑顏開。

這就是一套將拒絕的負面影響降到最小的拒絕方法，你學會了嗎？

我是BU長，多年500強，助力職場，解決各種疑難雜症。關注我，陪你一起成長。