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【原】初入職場,我遇到了一位好上司

由 暢談天下 發表于 音樂2022-12-29
簡介我受到最大的打擊是有一次被投訴,對我來說投訴本身不算什麼,從事服務行業誰都有可能被投訴,讓我感到心寒的是,我們的服務管理部門沒有找我瞭解情況,只聽客戶一面之詞,立即在整個部門通報批評且開出了罰單,我是從別人口中聽到這個“噩耗”的,我感到委屈

初入職場應該對誰感恩

第一次面試工作的時候,我穿了從來沒有穿過的借來的高跟鞋,十個人一排走進培訓中心的形體室,因為不習慣,我的鞋子“啪”一聲掉了一下,沒有掉出來,但是聲音很大,我想:完了!等候面試的時候認識的老鄉發簡訊來問我有沒有接到去體檢的電話,我就知道我失敗了,恰好那兩天感冒,第二天早晨爸爸打來電話的時候我的嗓子啞了,他非常擔心――你不要著急!別哭,還有機會,咱們再去找別的……後來找到現在的工作,每天穿正裝上班,叔叔總是擔心我不會穿高跟鞋,見面的第一句話總是“這會兒會走了吧!”在這之前我從來沒化過妝,因為工作需要,每天早早地起床,笨拙地化妝,穿上無論如何都穿不慣的高跟鞋去上班。第一天早班按規定是凌晨四點鐘到崗,我睡過了頭,醒來已經是五點鐘,匆匆忙忙跑下去的時候,我的經理淡淡地說:“是四點鐘到崗,不是四點鐘起床!”在後來的工作中,我很慶幸遇到這樣一個領導,雖然不說,但是他知道你付出了多少,他知道你在工作中受了多少委屈。他很嘮叨,總是不厭其煩地來提醒你:晚上要開會!明天要按時到崗!上班時間不要上網玩手機……每個人都很煩他,多數領導不管的小事情他要管,男同事下班之後聚在辦公室裡玩遊戲他要說上兩句……但是遇到了事兒了大家都聽他的。有一回我因為調了崗位不適應,提出換回原來的崗位,大領導很強硬,少不經事的我於是開始“罷工”!正好那天經理休息沒在,代班經理過來對我說:今天的工作你可以不幹,出了什麼事情後果自負!我感到很絕望,但是忍住沒有哭,後來經理打來說:“你先把今天的工作做了,等我回來再說,好不好?”我突然又看到了希望,忍著眼淚做完了那一天的工作,同事幫我買的飯我也沒有吃,一整天都很難過,感覺眼淚隨時會掉下來……後來另外一個同事主動提出來代替我,我於是回到了原來的崗位。有一回公司徵文,他讓我寫,最後他抱來一個加溼器,盒子上寫著“鼓勵獎”,他說:“在這兒上班好吧?還有東西發!”我個性比較內斂,也不愛計較,工作上做多做少對我來說沒有什麼所謂,經理有什麼事也總愛叫我,有時候我煩了,也開始抱怨,他對我說得最多的一句話就是“吃虧是福”,雖然聽上去怪怪的,但是我也贊同,我們這樣的工作,其實吃不了多大的“虧”。後來的新人他總讓我帶,我因此交到了很好的朋友,他曾悄悄地對我說:“好好帶,帶好了以後你的工作就更好做了!”我們對此心照不宣。我受到最大的打擊是有一次被投訴,對我來說投訴本身不算什麼,從事服務行業誰都有可能被投訴,讓我感到心寒的是,我們的服務管理部門沒有找我瞭解情況,只聽客戶一面之詞,立即在整個部門通報批評且開出了罰單,我是從別人口中聽到這個“噩耗”的,我感到委屈,憤怒,我瞭解到投訴的主要原因並不在我,我背了黑鍋,大領導把我叫到辦公室,向我說明了事情的來龍去脈和“複雜性”,大體意思就是客戶不能去投訴領導,只能在我身上撒氣,只能委屈我了云云,他說通報和罰款都會撤了,事情就這麼過去了吧……我知道我不能再說什麼,但是經理找到我的時候,我覺得受了天大的委屈,原本想好好地說,卻忍不住哭了出來,經理把紙巾遞給我說:“你別哭嘛,我去找他說。”後來我們坐在辦公室裡,經理當著我的面說:“事情不能這麼處理吧?這不就真的成了欺負新來的了嗎?”……我很感動,最終的結果已經不再重要,有人知道我的委屈,看到我的付出,那就不算委屈!後來又經歷了很多事,多數時候我看到的是人性的冷漠和生活的艱辛,但我始終懷著一顆感恩的心,感謝出現在我身邊幫助過我的每一個善良的人,與其說善良是一種本能,不如說善良是一種傳遞,那些以善良感動過我們的人,會給我們帶來潛移默化的影響,我很感激在我初入職場的時候遇到這樣一位領導……後來我的經理從一線調到了行政,有一天清晨看見他,也許是凌晨上班的緣故,他遠遠地對我說:“精神一點兒!”