賈鈺樹。房間裡大象的成長：小組作業中沉默現象的心理原因分析［EB/OL］。（2022-06-14）

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基於前面兩篇文章的基礎，在大學課程的小組作業組隊後，一種沉默現象也在團隊的合作中潛滋暗長著，貫穿著整個小組作業的程序，也是部分小組作業最終走向失敗的重要誘因。那這種沉默到底是在怎樣的動機下形成的呢？為了解答這一疑問，本文將探討小組作業中沉默現象的原因，並以“房間裡的大象”進行隱喻。簡要來講，“房間裡的大象”在合謀沉默的背景下形成，人們的怯懦和對於歸屬感的尋求使人們不願開口；“房間裡的大象”在沉默逐漸深重的背景下成長和繁衍，人們“發聲即責任”與尷尬心理助長了這種沉默。

大象的雛形：

內心怯懦與尋求歸屬心理下的個體沉默

當一個小組終於形成後，在既定的組隊機制缺陷下，每個人都是以個體的形式介入到這個合作整體中，大家起初基本上都會保持緘默。會先保留自己的想法和建議，觀望他人的動向，這是出於怯懦，每個人都想將緘默化為硬殼，作為陌生環境下的自我保護；這也是出於歸屬，在進入一個群體後，人們自然而然的會首先想要尋求歸屬感，用沉默來達到“溫暖的合群”。而如果在初期沒有人願意發聲打破這個沉默，那這個起初因為自我保護而產生的沉默便會長久地延續下去，最終發展成“房間裡的大象”。“房間裡的大象”是一句英語諺語，形容一些大家都知道，但大家卻都刻意避開不談的話題。

大象的誕生：

基於溝通性和互動性而轉變為合謀沉默

讓我們再來具體看看小組作業情景下的“沉默”，這並不是僅僅的“無聲”“不說話”那麼簡單，此處的“沉默”也是一種語言，它是交流體系的重要組成部分，既然說它也是一種語言，那麼它就應該具有溝通性與互動性。小組作業的“沉默”之所以難以打破，其重要一點就在於它更像是一種“合謀的沉默”，每個人都十分有默契，就像事先約好了一樣大家一起保持沉默，他們深知自己應該發聲，但又在極力避免發聲，“你永遠叫不醒一個裝睡的人”，你也永遠無法打破一種具有“溝通性”和“互動性”的沉默，而當有兩個以上的人用這種“合謀沉默”的方式進行了互動，一座森嚴的多層沉默壁壘便駭然出現了。

大象的生長：

持續沉默導致“發聲即責任”的積重難返

以一個週期為十天的小組作業為例，第一天的沉默與第五天的沉默存在本質上的不同，因為二者沉默的動機已經發生了變化，第一天的沉默只是出於怯懦和歸屬，而當沉默發展到了第五天，此時的動機複雜了許多：可能是出於“發聲及責任”考量，如果你在此時打破了沉默，那麼你是不是就意味著要承擔起完成大部分甚至是整個小組作業的責任，因為你打破了既定的平衡，破壞了“約定好的”沉默，那你可能就要接受相應的代價；可能是因為害怕尷尬等心理作祟，每個人都不願意自己成為那個唐突的“破壞者與好事者”，而只想用沉默作為迴避性質的消極禮貌來避免尷尬。

大象的繁衍：

任務壓力增添了“如何解決沉默”的難題

種種原因都為“房間裡的這頭大象”提供了足夠的養料，它在黑暗中快速成長著，逐漸變成了一個不可忽視但大家又不得不裝作沒看見的龐然大物，每個人都站在了大象投下的巨大陰影中，在這沉默的壓力下喘不過氣來，他們一邊意識到截止期限將近，如果不行動起來將產生巨大的問題，一邊又不得不保持沉默，因為此時打破沉默的成本也隨著時間的增加而增加了。人們揉揉眼睛，發現大象變成了兩個，因為此時“小組作業如何完成”本身是一頭大象，而“如何解決現在的沉默”又變成了另一頭大象，人們要對自己保持沉默這件事保持沉默，要避免討論自己為什麼避免討論小組合作如何進行，此時的沉默已經十分深重。大象在黑暗中吸取養料，成長壯大，但也露出了獠牙，一味的沉默無法解決問題，等到小組作業的期限來臨，長久的沉默也終將迎來最後的爆發。

總之，在大學生小組作業中，多方面原因導致了沉默現象的產生與蔓延，就像“房間裡大象的成長”。首先是“大象的雛形”，內心怯懦與尋求歸屬的心理下，大學生出現個體沉默；其次是“大象的誕生”，基於溝通性和互動性的沉默逐漸轉變為合謀沉默；再次是“大象的生長”， 持續沉默導致“發聲即責任”的積重難返；最後是“大象的繁衍”，任務壓力增添了“如何解決沉默”的難題。只有從根源上解決沉默問題，才可以更好地助力小組作業的高效完成。