@

新聞熱線

在地址資訊中

“2室”和“02室”聽上去並沒有什麼不同

但在電腦系統中

卻是截然不同的存在

上海人民廣播電臺聽眾熱線62706270

近日接到市民袁女士來電

反映她在購買新房後

給孩子落戶時因為地址資訊問題

而遇到的困難

袁女士說

房子是今年11月初的時候買的

拿到房產證後發現

房號前多出了一個“0”

從“2室”變成了“02室”

袁女士：

“

房產交易中心因為系統升級，它給到我們房產證的時候就變成了547號02室，但是派出所戶籍系統那裡並沒有02室這個號碼，所以我們的戶口就沒有辦法落進去。

”

（資料圖）

一個數字之差

不僅讓袁女士遇到了落戶的問題

她更擔心的是

自己的孩子會因此

耽誤後面的小學報名流程

於是

她立刻向交易中心諮詢

是否可以修改房號

袁女士：

“

給到我們的答覆說，他們不能更改，只能出一張證明，證明2室和02室是一個地方，但是派出所沒有辦法接受這張證明，說因為戶口本和房產證要完全一致。

”

楊浦區不動產登記事務中心翁主任解釋

之所以要加一個0

是出於排序的考慮

如果只寫“2室”

可能電腦中的順序

會排到“11、12樓”之後

翁主任：

“

所以都是高位補零，個位都是01、02、03，但是從交易來說，不管你是2室還是02室，都是一視同仁的。

”

在“一網通辦”推進的過程中

打破資訊壁壘一直是核心和難點

袁女士的問題怎麼解決呢？

在《海波熱線》節目接入袁女士電話的第二天

四平路街道和派出所方面

就已經對系統做了調整

袁女士：“派出所給我來的電話說，我們目前的那個戶籍情況已經搞定了，然後現在是在戶籍上面顯示的是2室（02室），所以就已經更新好了。”

楊浦區不動產登記事務中心的吳先生表示

雖然這一個案已經解決

他們也會繼續關注

把可能出現的同類問題解決好

吳先生：

“

如果還涉及到其他居民的，我們會進一步和戶籍部門進行一個溝通。也不要居民一家一家說明或者去跑了，我們統一去和他們溝通以後，類似的情況一併解決。

”

宣告：轉載此文是出於傳遞更多資訊之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯絡，我們將及時更正、刪除，謝謝。