怎麼去除手辦上的劃痕

動漫產品店作為主要經營動漫周邊的店鋪，其經營產品的品類比較多，為了提高服務質量並儘量減少經營中的糾紛，在產品銷售時提醒顧客做以下商品點收程式是很有必要的。

1、價格較貴的手辦當場開盒查驗。以高達模型為例，如果有顧客購買這件商品，動漫產品店經營者需要和顧客協商確定當場開盒點件，避免顧客出門後發現少件等問題，減少彼此不必要的麻煩。

2、配飾類產品等小商品類別的產品因大批次的週轉運輸難免會有些個別出現損壞或刮擦，要求顧客當場仔細檢查是不是存在質量問題，比如掉鑽、刮痕、佩戴是否合適等等，儘量讓顧客看著滿意、買著滿意、用著滿意。

3、手辦模型公仔當場檢查是否地盤平穩、身體有無色差、整體有沒有刮痕、人物表情是不是自己覺得滿意、身體各部件有沒有斷裂現象。沒有以上問題的情況下商家可與顧客溝通拍照留底，否則在遇見一些因消費者個人原因造成的商品損壞後要求退換商品問題時不好解決。

4、毛絨當場檢查是不是有開線斷裂問題、有沒有異味。皮質產品當場檢查拉鍊有沒有損壞，包內有沒有異味、包外有沒有刮痕或是起皮現象、圖案色澤有沒有暈染問題。

做好產品點收既是對顧客負責，也是給自己一些經營保障，細緻的產品點收不僅能讓消費者獲得滿意的購物體驗，也可以幫助動漫產品店經營者應對可能存在的一些不講道理的顧客，減少彼此的時間或經濟損失。