區域事業部

制

結構的

缺

點

有兩條。

1

、

管理成本的

重複

。

管理成本會產生重複浪費。公司總部成立某些職能部門，

就

會有管理

費用

；

而成立

區域

事業部之後，這些區域事業部也會有相應的職能

部門

，這

些

職能工作也會造成管理

費用

。

這

二者間

就重複了，

這個重複就會導致費用發生太多。

比如在公司總部，會有財會部門

等

部門，同樣在上海成立辦事處了，這個辦事處可能也會有

財會

人員，

那麼

辦事處

的

財會人員

和

公司總部

的

財會人員，

管理上就產生重複了，

管理

重複

就會造成

有關

費用支出

的增加

。

2

、

難以處理

跨區域

的大客戶的事務。

企業在經營過程當中會遇到很多的大客戶，

大客戶

的業務會涉及很多

不同地區

，如果涉及不同地區，應該是由內部不同

區域的事業部分別接待。

這樣內部這些不同的區域事業部之間也會產生協調的問題。

比如

一個企業

B

，總部在北京，現在在上海成立一個辦事處，在成都

也成立一個辦事處，

上海辦事處

和

成都市辦事處是兩個

不同的

區域事業部

。

現在

企業

面對一個客戶

X

，這個客戶是個大客戶，它的業務也遍佈全國各地

。

比如

客戶

X

在成都跟

企業

B

有業務往來，意味著這個業務應該是由成都辦事處來處理

；

同樣

地，

客戶

X

在上海

也跟企業

B

會有業務往來，就意味著在上海的業務應該是由上海

辦事處

對待

。

但是客戶

X

在成都

和

上海兩個區域的業務量可能會有差別

，

假設在成都業務量很小，在上海業務量非常大，就說明

成都和上海

兩個辦事處對於客戶的態度就會不太一樣。成都辦事處會認為

X

是個小客戶，上海辦事會認為

X

是個大客戶

。

如果客戶和同一家企業打交道，但是涉及兩個不同的辦事處，得到

了

兩

種

完全不同的對待，

客戶

心裡

肯定不

會滿意

，

這樣在協調處理上就會出現相關的問題。