一場51分鐘的“生命通話”一群人的極力尋找成功挽救了一位懵懂的少年……

“喂，110，我不想活了……”

近日，七臺河市公安局指揮中心接到報警，一名少年聲音帶著哭腔稱，自己心灰意冷正欲跳樓輕生。

“可以告訴我發生什麼事了嗎？”

接警員衣琳琳立即意識到這是一起關乎性命的警情，她第一時間指派新興分局前往救援，一邊耐心地同報警人交流。

衣琳琳瞭解到，報警人今年18歲，因與父母存在矛盾，心情低落欲跳樓輕生。少年拒絕透露家人的資訊以及現在所處的位置，接警員如同姐姐般的溫柔細語，慢慢打開了少年封閉的心。

“那我現在陪你聊聊天，你是遇到什麼困難了麼？”

“我和父母吵架了……”

接警員一邊放緩語速耐心勸導對方，一邊拿著紙筆梳理資訊。經過長時間的通話，少年的情緒暫時得到安撫，但始終不願說出自己所在位置。派出所民警猶如大海撈針，無法精準實施救援。在此期間少年多次衝動想輕生，幾度處於危險的邊緣，但透過交流，這名少年慢慢卸下心理防備，開始訴說自己和父母之間存在的矛盾。接警員衣琳琳與少年從家庭談到理想，從學校生活談到未來，循循善誘，逐漸穩定其情緒。在接警員的引導下少年開始描述自家樓下的小涼亭，樓下停著的車輛……接警員衣琳琳繼續保持通話，指揮中心的其他同事將線索第一時間轉告正在尋找少年蹤跡的民警，並同步轉119救援。值班民警和119消防戰士根據線索很快找到了符合少年描述的小區。

但夜晚查詢起來特別困難，新興派出所民警分隊爬樓，全覆蓋尋找少年。功夫不負苦心人，新興派出所民警在其中一棟樓的五樓樓道發現了欲輕生少年，此時該少年坐在窗臺上，雙腳懸在窗外，十分危險。趁著少年還在和接警員衣琳琳保持通話，民警徐鑫一個箭步衝上去，一手抓住欲輕生少年手臂，用力將其拽下窗臺，成功挽救這條年輕的生命。此時，已通話51分鐘。在這51分鐘的“生命通話”裡，接警員衣琳琳用溫柔與理解治癒了少年內心，民警徐鑫用速度與力量挽救了少年的生命。