本文轉自：人民網

人民網北京12月28日電 （記者申佳平）據工業和資訊化部官網訊息，為最佳化服務供給，改善使用者體驗，維護良好的資訊消費環境，促進行業高質量發展，工業和資訊化部近期公開徵求對《工業和資訊化部關於進一步提升移動網際網路應用服務能力的通知（徵求意見稿）》（以下簡稱《徵求意見稿》）的意見。

《徵求意見稿》明確要求最佳化服務體驗。

一是視窗關閉使用者可選。開屏和彈窗資訊視窗提供清晰有效的關閉按鈕，不得頻繁彈窗干擾使用者正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發的方式誘導使用者操作。

二是服務事項提前告知。清晰明示產品功能權益及資費水平等內容，存在開通會員、收費等附加條件的，應顯著提示。未經明示，不得在提供產品服務過程中擅自新增限制性條件，並以此為由終止使用者正常使用的產品功能和服務，或降低服務體驗。

三是啟動執行場景合理。在非服務所必需或無合理場景下，不得自啟動和關聯啟動其他APP，或進行喚醒、呼叫、更新等行為。

四是服務續期及時提醒。採取自動續訂、自動續費方式提供服務的，應當徵得使用者同意，不得預設勾選、強制捆綁開通。在自動續訂、自動續費前5日以簡訊等顯著方式提醒使用者注意，服務期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續訂、自

動續費取消途徑。