您現在的位置是:首頁 > 攝影首頁攝影

不再因一句話而錯過好內容——「動態創意」新產品功能上線

由 知乎商學院 發表于 攝影2023-01-15
簡介當使用搜索「動態創意」的情況下,我們在產品功能中新增核心產品詞,也就是把原有的唯一搜索標題進行了替換,使用者在進行搜尋時,與核心產品詞關聯的標題都有可能會被觸發,比如有機會增加:電動牙刷哪個品牌好、第一個電動牙刷等等,標題增加的同時也是伴隨

動態標題怎麼寫

不再因一句話而錯過好內容——「動態創意」新產品功能上線

在知乎,每天有千萬使用者在這裡分享經驗,並透過參考知友們的內容做出消費決策,是實實在在的用內容助力消費驗證與選擇。

如今,在知乎尋找消費問題的答案已經成為許多使用者的習慣,例如想送女朋友禮物時,來知乎看看「過來人」的經驗分享;想入手一款家用電器時,知友們面面俱到的分享可以拿捏你每一個需求;想去了解某個防曬品牌的安全係數時,知乎答主的專業解讀讓人踏實放心閉眼入。

在知乎,商家和答主創作了大量專業且高質量的產品力內容,這類內容可以在多場景滿足使用者的各種消費需求。但這其中,有一部分內容由於單一標題的限制,沒能被有需求的使用者所點選,導致了優質內容資源的浪費。

為了讓好內容具有更好的傳播性,被更多有需求的使用者點選,不再因為標題的侷限而限制使用者的選擇,我們即將上線「動態創意」服務,對使用者的內容興趣、消費需求進行資料分析,透過模型演算法進行動態匹配,讓使用者看到與其需求匹配的內容標題和摘要。

實現首頁瀏覽的動態創意推薦

使用者來知乎尋找答案,那麼知乎首頁的推薦演算法也是瞄準使用者的潛在需求進行推薦。比如,面對生活裡的各種場景需求,小朋友想吃健康的零食,有哪些真的健康適合幼兒的零食推薦;辦公每天久坐屁股不舒服,有沒有好的座椅推薦;在學校的大學生,平價化妝品怎麼選擇等等。

本次上線的動態創意推薦正是為了滿足使用者的不同需求,根據使用者的興趣標籤,進行標題的興趣匹配,實現了好內容的精準匹配傳播。

不再因一句話而錯過好內容——「動態創意」新產品功能上線

關於首頁文章的動態創意推薦功能,這裡給大家舉個例子:張先生最近想要送女朋友生日禮物,刷知乎瀏覽內容,此時我們把「自費幾千元實測 14 款主流衝牙器」的標題內容推薦給張先生,他可能一掃而過,覺得自己並不需要衝牙器,而且摘要上寫著「大家好,這裡是 xxx 研究所」讀起來很像是男生喜歡的內容,並不是女朋友喜歡的型別,好內容也因此被忽略。

不再因一句話而錯過好內容——「動態創意」新產品功能上線

但從目前送禮物的選擇來說,衝牙器是很多女生喜愛的爆款好物之一,「自費幾千元實測 14 款主流衝牙器」這篇內容可以非常完美地解決衝牙器的選購難題。

那麼,如何才能讓張先生不再錯過這篇內容呢?在動態創意功能的加持下,系統透過推薦演算法將內容標題最佳化為「讓女友更喜愛的精緻禮物」,從而匹配張先生的興趣與需求。

不再因一句話而錯過好內容——「動態創意」新產品功能上線

首頁瀏覽的動態創意推薦,透過挖掘潛在的興趣點,讓好內容被更多有需求的使用者所看到。

實現好內容在搜尋結果頁的需求匹配

眾所周知,除了首頁推薦以外,搜尋場景也是使用者尋求解答的方式之一。當用戶對於某個品牌或某個品類有需求時,使用者會在知乎的搜尋欄裡透過直接搜尋的方式尋找答案。

本次產品升級功能,我們也同樣覆蓋到了搜尋場景。與首頁不同的是,搜尋結果是透過使用者主動輸入「關鍵詞」匹配進行呈現的,原有的搜尋結果內容觸發源自於文章標題和內容的匹配;未來使用搜索場景的「動態創意」則可以覆蓋更多的相關標題,從而達到搜尋結果觸達更為廣泛的效果。

舉個例子,當我們有一篇優質的電動牙刷內容時,文章的標題是「12 款電動牙刷橫評,12 個牌子哪個好,綜合七項對比告訴你」,由於標題和內容匹配的限制,只有在使用者搜尋:電動牙刷、電動牙刷對比、電動牙刷橫評等關鍵詞時才會觸發內容展示。

不再因一句話而錯過好內容——「動態創意」新產品功能上線

當使用搜索「動態創意」的情況下,我們在產品功能中新增核心產品詞,也就是把原有的唯一搜索標題進行了替換,使用者在進行搜尋時,與核心產品詞關聯的標題都有可能會被觸發,比如有機會增加:電動牙刷哪個品牌好、第一個電動牙刷等等,標題增加的同時也是伴隨著搜尋關鍵詞的覆蓋,讓好內容能夠有更好的匹配結果。

單篇內容點選量消耗提升 332%

「動態創意」早已開啟內測,參與測試的客戶反饋好評如潮,透過產品功能助力好內容的傳播,同時創意結合使用者需求的匹配能夠有效增加點選率。唯品會是隨產品初期參與測試的客戶,從階段資料情況來看,透過使用「動態創意」功能,好內容被更多的搜尋詞觸發,整體消耗提升 332%,大跨度的有效擴量;同時,標題動態匹配使用者搜尋需求,提升內容點選轉化率 148%。

不再因一句話而錯過好內容——「動態創意」新產品功能上線

透過資料我們能直觀感受到「動態創意」功能給品牌帶來的傳播力,將具有產品力的知乎內容在社群內形成精準展示的勢能。

無論是首頁還是搜尋場景的「動態創意」,都意味著好內容將具備更強的傳播力,讓答主的付出能夠有更大的收穫,使優質內容能夠持續在站內長久的發揮效能,為產品信任作支撐,幫助使用者獲得更好的答案。