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新民快評|線上盲盒豈能成“無底洞”?

由 新民晚報 發表于 明星2023-01-18
簡介線上盲盒運營應有底線,不能誘導過度消費,變成吞噬消費者金錢的“無底洞”,也要防止滑向賭博或變相賭博的“禁區”

盲盒抽中手機是真的嗎

“49個魔晶即可購買一個福袋!PS5遊戲、高達手辦、iPhone14 Pro max……大獎盡在其中!”在誘人獎品的驅使下,小杰下載了一款線上盲盒App,還是未成年人的他成功註冊了賬號,一筆筆往App內充值,陸續消費了12000元之多!收到檢察院的檢察建議後,涉事公司返還了小杰的錢款,進行了升級實名制認證、限制未成年人充值數額等整改。

新民快評|線上盲盒豈能成“無底洞”?

圖片來源:東方IC

火爆的盲盒經濟抓住了不少年輕人的消費心理,用驚喜感、刺激感吸引他們“入坑”,甚至為了獲得“隱藏款”投入大量金錢。為了規範盲盒經營活動,監管部門採取了行動。率先出臺的《上海市盲盒經營活動合規指引》,就劃出了盲盒經營“紅線”,還要求建立未成年人保護機制,不得向8週歲以下未成年人銷售盲盒,向8週歲以上未成年人銷售,應確認監護人同意。

不過,時下熱門的“線上盲盒”或“網路盲盒”,商品內容已不限於玩偶、文具等“傳統專案”,而是把智慧手機、奢侈品首飾等更高價格的商品納入“獎池”,吸引消費者“以小博大”。雖然消費者每次購買至少能獲得一款“保底”商品,看似“穩賺不賠”,但抽中機率極低的“大獎”誘惑著一些消費者不斷投入金錢,不知不覺就累積到數千、數萬乃至數十萬元,卻很可能依然“一無所獲”。

據媒體報道,線上盲盒正成為消費投訴新熱點。虛假宣傳、抽獎機率不靠譜、抽中獎品不發貨、價值不符、貨不對板不能退款等情況,被諸多消費者吐槽。線上盲盒的運營模式是否涉嫌“變相賭博”,也引發討論。檢察機關注意到未成年人沉迷線上盲盒現象,維護未成年人權益,建議涉事公司完善相關機制,可以說十分必要。無論線上線下,盲盒經營都要合法合規。對於線上盲盒存在的種種亂象,相關部門應進一步消除監管盲區、完善監管規則,依法處置違法違規行為。

線上盲盒運營應有底線,不能誘導過度消費,變成吞噬消費者金錢的“無底洞”,也要防止滑向賭博或變相賭博的“禁區”。消費者同樣要理性對待,切勿深陷其中。

紀玉/文