【環球時報報道 記者 楊沙沙】也許你沒有看過前幾年大火的電視劇《雞毛飛上天》，也不知道劇中商人陳江河原型部分源自義烏商人樓仲平，但你的生活可能和樓仲平創立的企業息息相關——你喝奶茶、飲料時使用的很有可能是雙童吸管。這家吸管行業的“隱形冠軍”，幾乎參與全球吸管產業所有的標準起草和制定。在接受《環球時報》記者專訪時，樓仲平反覆強調，雙童只是中國製造業非常小的一粒塵埃。作為義烏最早的一批“貨郎擔”，從做不值錢的吸管起家，到現在經營集多種投資於一體的企業，樓仲平對《環球時報》記者講述了背後的故事。

做吸管是時代產物

今年的“世界超市”義烏格外火。眼下，歐洲冬天指望義烏生產的“取暖八件套”，世界盃也大量進口義烏獎盃、獎品，更早之前，一艘艘貨輪滿載著聖誕季用品從義烏駛向歐美……面對《環球時報》記者的採訪，義烏商人樓仲平打開回憶。1978年年底，樓仲平開始挑“貨郎擔”謀生，跟著父親走南闖北，幹起“雞毛換糖”的生意，用紅糖等低廉物品，換取老百姓家中的雞毛等廢品。

從1978年到1991年，樓仲平幹了二十幾個行當。1993年，在義烏擺攤賣吸管的樓仲平，意外得知有人要出手一套舊的吸管裝置，他就把這套裝置兌了下來。租下兩家民房，樓仲平的家庭式吸管小作坊開啟了“前店後廠”的模式。

在採訪中，樓仲平多次說，做吸管是時代的產物。和很多義烏人一樣，樓仲平順應時代大潮；但和很多商人也不一樣，樓仲平眼光更遠。1995年，樓仲平掏1萬塊“天價”買了電腦，他學會上網，開啟通向世界的小視窗。1998年，樓仲平的吸管工廠已經拿下“雙童”商標，透過網際網路尋找訂單，由此雙童吸管完成第一次轉型。

“我透過網際網路找到國外的顧客，國外的顧客反過來也影響我的一生。”樓仲平稱，自己是網際網路的“原著民”，在企業走向國際市場的過程中，為了讓企業活下去，他一本本地啃西方管理學、經濟學的書，想盡一切辦法跟上時代的變化。

果斷放棄大客戶

國外客戶多了，但樓仲平發現，高回報並沒有來，一個極端現象出現——整個工廠的產能被境外大客戶壟斷，利潤卻越來越薄。

“做生意很容易貪大求全。”樓仲平回憶，當時奧地利一家企業一次性下單70個貨櫃，“什麼概念？我們工廠所有的機器運轉起來，要4個月才能完成這家企業的訂單。”大訂單卻沒有帶來大利潤，因為這些客戶每次下單都要壓價。幾年後，樓仲平發現成本可降的空間已到極致，“當時我們已被大客戶綁架”。

2003年11月，樓仲平終於痛下決心，放棄了最大客戶，基本轉向國內市場。樓仲平說，做出這個決定並不是意氣用事。雙童當時已搭載國內多個網際網路平臺，國內小客戶個性要求高且多，渠道創新帶動產品創新，淨利潤回升到20%左右。

2019年出版的《隱形冠軍——未來全球化的先鋒》，將雙童吸管收錄到“中國隱形冠軍樣本”。該書的作者德國人赫爾曼·西蒙與樓仲平在成書前後多次交流。赫爾曼·西蒙認為，在吸管這個高度同質化的市場，雙童不僅取得了令人刮目相看的市場份額，同時憑藉其持續的研發和創新，實現了比平均水平高几倍的利潤率。

向製造服務業延伸

該書還列舉了一個失敗案例：廣東省曾有一家從事指甲鉗生產的企業，曾佔據全球領頭羊位置，但受人工成本等影響，最終該企業止步於2014年前後。

雙童如何避免同樣的命運？樓仲平回憶，2014年，雙童銷售額增長達37%，此後3年，銷售額直線下滑。樓仲平告訴記者，隨著義烏生產要素成本提高，傳統經營模式經受巨大挑戰。

經過思索，樓仲平和團隊達成一致，以雙童吸管作為母體，向製造服務業延伸。樓仲平認為，雙童積累的客戶不僅買吸管，還要買吸管之外的產品。目前，雙童從銷售經營體孵化出的創業體，主要“挖掘顧客未被滿足的需求”，雙童旗下已有5家企業從事進出口貿易。

明年是雙童創立30年，樓仲平告訴記者，按照西方管理學的說法，現代企業的年限少於人的自然年限，人有百年，企業少有百年。面對年輕團隊持續增加的成長訴求和期望，這位靠“雞毛換糖”起家的義烏商人認為，作為時代的受益者，自己有責任讓更多人在追求美好生活的過程中收穫更多。