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《逃跑吧,少年!》遊戲誘導未成年人充值?家長一無所知

由 深視特搜 發表于 旅遊2021-09-06
簡介陳女士認為小孩缺乏自控能力,而且這個遊戲充值並不是自己操作的,也希望廣東歡太科技有限公司能把錢全款退回自己

逃跑吧少年最新爆料

遊戲充值是網路遊戲興起後新產生的一類充值業務。南京市高淳區的一位陳女士最近遇到了煩心事,陳女士稱:最近總感覺錢少了,發現自己的孩子在自己手機裡偷偷下載了一款遊戲《逃跑吧,少年!》,並多次往裡邊充錢,而自己卻對孩子玩遊戲的花費渾然不知。在陳女士的一再追問下,孩子向陳女士承認從今年6月11日玩到7月7日,每次充錢充30元、68元和98元不等,充了估計有十幾二十次了,一共充了568元。

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陳女士發現時很生氣也很無奈,一氣之下把《逃跑吧,少年!》這款遊戲解除安裝了。據瞭解,《逃跑吧,少年!》這款遊戲的收款方是廣東歡太科技有限公司。陳女士認為小孩缺乏自控能力,而且這個遊戲充值並不是自己操作的,也希望廣東歡太科技有限公司能把錢全款退回自己。同時,也希望該公司能針對未成年玩這款遊戲的充值服務加強管理。陳女士擔心如果自己沒發現孩子在盲目充錢,損失估計會更大,個人資訊也有可能會被洩露。

特搜記者也在網上搜索了關於未成年人遊戲充值的相關資訊,

《逃跑吧,少年!》遊戲誘導未成年人充值?家長一無所知

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陳女士遇到的情況不屬於個案。也有很多未成年人在家長不知情的情況下,在遊戲裡不定期給遊戲大額充值,有些未成年人甚至充值幾十萬上百萬元。

有些遊戲充值可以直接透過話費扣款,話費餘額不夠還可以欠費充值,或者有免密支付等,這些都給遊戲充值創造了便利,甚至有些未成年人隨便亂點都有可能可以充值。近年來,我國網路支付技術和網路娛樂服務業發展迅猛,未成年沉迷網路遊戲、為網路遊戲或網路直播平臺支付較大金額用於充值、“打賞”的事件屢見不鮮。

隨後,特搜記者也聯絡了廣東歡太科技有限公司的客服人員,客服稱:已經有專員正在為陳女士處理了,會盡快與陳女士聯絡和溝通。具體的處理情況需要看專員的核實結果為準,看是否是小孩進行的遊戲充值。專員會有他們的核實方法,預計1-2個工作日內會與陳女士取得聯絡,陳女士請耐心等待。

截至特搜記者截稿前,《逃跑吧,少年!》的收款方廣東歡太科技有限公司的相關工作人員還沒有與陳女士進行聯絡。那麼對於陳女士這樣的情況:家長如果遇到孩子大額充值遊戲,應該怎麼應對呢?讓我們有請林冰律師來進行解讀。

《逃跑吧,少年!》遊戲誘導未成年人充值?家長一無所知

林冰律師:這個案例實際上涉及到兩個事實的認定,也就會由此導致法律責任的不同。第一個,這一款遊戲是否設定了合理的提醒注意的義務,有沒有核實當事人的身份是否能完成充值等一系列行為,尤其是對未成年人的一個識別。如果沒有這些措施的話,那麼林冰律師認為在這個案例中這些錢都應當全部予以退回。第二個就是家長這一塊有沒有盡到自己保管好手機、教育好孩子和管理好孩子的行為等一系列責任。如果家長有責任的話,那麼也應當在這些損失裡面承擔部分責任。

《民法典》第十九條規定,八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。

第二十條規定,不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。

(注:本報道截稿日期為2021年7月13日,因審稿流程會適當遲延發布)