中國發展網訊

11月17日，在奉賢區莊行鎮鄔橋社群的樂慧養老院裡，公安奉賢分局西渡派出所戶籍民警王聖紅正在為三位特殊人士提供上門辦理居民身份證服務。

“妹妹，今天玩的是什麼遊戲呀？還認識姐姐嗎？”王聖紅俯下身與病床上的小潘耐心交流：“我們再錄一次指紋，姐姐保證一點也不痛。”在小潘母親的配合下，嘗試了十幾次後，終於完成了此次指紋採集。

事實上，這已經是王聖紅第二次上門為小潘辦理身份證。小潘是一位腦癱患者，常年住在養老院的護理部，由於身份證快過期，母親就到戶籍所在地西渡派出所申請上門辦理。王聖紅第一次上門時，由於小潘採集指紋時過於緊張，無法配合，導致錄入失敗，這次正是為了補錄指紋。

小潘的補錄工作一結束，王聖紅又來到活動室為另外兩位丟失身份證的住院患者拍照、錄入指紋。事實上，養老院所在的區域並不屬於西渡派出所範圍，但第一次來為小潘辦理時，副院長華耀平表示有兩位院方託管的精神病患者丟失了證件，導致很多業務無法辦理，無法正常享受相關政策補貼。王聖紅和養老院所在地的鄔橋派出所戶籍民警核實情況後，表示可以一併辦理。

“上次我說我去辦手續，辦好手續再麻煩你們來。結果她今天已經為這兩位拍了身份證照片，指紋也錄好。真的是幫了大忙，作為院方表示深深感謝。”華耀平對於民警的辦事效率既驚訝又高興。

這裡也要提醒市民，雖然派出所為行動不便的市民提供上門拍照採指紋的民服務，但仍需要監護人親自前往派出所領取居民身份證。如果實在不方便，市民也可以選擇郵政速遞的方式，投遞人員在上門投遞時會核實資訊，並收取證件快遞費。超時限而又無法聯絡到的申請人，居民身份證會按程式退回公安機關。（喬歡 王豔婷）