大眾點評怎麼寫點評

在網際網路飛速發展的這個時代，如何讓消費者快速瞭解商家的特色，如何在眾多門店中選擇。

這時大眾點評就顯得尤為重要，在點評熱門榜上，排名較為靠前，得到的曝光量就高，消費者的信任度也就更高。

那麼，大眾點評到底應該如何來運營？接下來，讓我們一起來學習。

一、店鋪裝修對門店的重要性

1、點評五圖設計

點評五圖的設計和店鋪的訪客轉化率息息相關，其中主圖尤其重要。如店鋪曝光得到

100

人瀏覽，但只有

1人

點進來，那麼轉化率就是

100%

。

但如果我們的頭圖就寫清楚我們想讓客人知道的資訊，讓客人一眼可以看清楚，那麼就能

大幅提高店鋪的點選。

新店開業資訊

門店活動資訊

門店五圖案例

2、商家招牌菜

商家招牌菜不用多說，是客人點選進店的一個

重點關注區域

。食物拍攝儘量以gif動圖為主（需開通商務通），動圖比起靜態圖更能引起客人的食慾。

3、服務設施完善

在店鋪的服務設施區，把店鋪能提供的所有服務都標註上去。像停車、wifi、充電寶、包廂、寶寶椅等，這種客人都比較關注的問題都是一定要有的。如果部分設施沒有，也要儘量在運營中去完善補充。

二、如何提升店鋪的人氣排名

營業時間 > 休息時間

一天中營業時間超過12個小時

如：營業時間9：00~23：00

②店鋪名稱組成

品牌名稱+主營品類名稱

【巴蜀大將火鍋

（武侯祠旗艦店）】

品牌名稱+商圈名稱

【FOOOO孚樂裡

（來福士店）】

注：店鋪名稱

要精準，要具體

，讓客人能夠快速知道門店的產品或具體位置，更方便客人做出快捷的選擇。

三、如何提升推薦菜在全城的排名

推薦菜是顧客選擇餐廳的重要因素之一，同時也是商家的第二大流量入口。

要提升推薦菜的排名

最重要的兩點

：

1、產品的點贊數量

2、點評筆記內的推薦菜菜品標籤

點評內新增菜品標籤，推薦欄內提到該菜品，

是提升推薦菜排名必不可少的兩點。

四、商家新鮮事有什麼用

商家新鮮事對於商家來說是一個

免費宣傳

的工具，釋出優質的內容能夠在平臺的

高流量展示位置

進行曝光展示

①

美食頻道第一、第五屏展示

②

點評首頁資訊流推薦筆記位置

③

首頁關注頁面，按時間 線展示在關注裡

五、搜尋關鍵詞，排名靠前是為什麼？

要想提升搜尋欄排名有以下幾個

重點

要注意了：

①熱門榜排名

②套餐、代金券最近7~15天銷量越高排名越靠前

③代金券/套餐名稱內是否含有關鍵詞

如：搜尋“西餐”套餐名則選用“雙人浪漫西餐”一詞

六、達人探店能為店鋪帶來什麼

達人等級在LV6及以上所寫的點評筆記有可能會被平臺收錄為達人探店。

達人探店現目前對店鋪會有較大幫助，點評官方對【達人探店】這個版塊會有至少

上萬到十萬不等的流量曝光

，對門店的排名、拉新、熱門都很有幫助。

七、問答板塊帶來的收益是什麼？

問答板塊是一個被人遺忘的板塊，90%的商家都未包裝這個板塊。

想象一下你作為消費者，在點選了一家門店之後，有很多資訊你不瞭解，比如是否好停車，是否可以使用團購等。在不清楚的情況下還要打電話給商家詢問，要

浪費彼此的時間成本

。很多在服務設施內忽略了的問題這時候就可以透過問答板塊來回復。所以，為什麼不在問答板塊把自己門店的情況透過包裝先告訴消費者呢？

問：他們家好停車嗎？答：他們家一共10個車位，在進門的第2個……。 問：他們家有寶寶椅嗎，答：他們家有10個寶寶椅，非常安全！

讓消費者快速一目瞭然瞭解你的資訊!

綜上，我們可以看出，大眾點評運營的方方面面都是不可忽視的。瞭解了大眾點評的這些玩法，商家才能夠運籌帷幄，不斷提升門店的星級質量，從而

提升曝光和客流量

，取得收益。

後續小獅子還會推出更詳細的大眾點評運營攻略筆記，記得隨時關注哦！

END

下期推文:外賣運營全攻略

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