本文轉自：中國經濟網

快閃店只開幾個月，售後維權誰來管

市場監管：經營者要有營業執照，場地提供方有連帶責任

實習生 周潔辰 揚子晚報/紫牛新聞記者 姜婧儀

快閃店

顧名思義是指一種經營極短時間便關閉的店面。憑藉其特別的裝修風格、獨樹一幟的營業主題和稍縱即逝的“快閃”屬性，很多網紅快閃店吸引了不少年輕人打卡。

“店裡東西還可以，但就開兩個月，怕買回去出現質量問題後店都關門了。”越來越多的快閃店出現在大街小巷時，市民們也不禁發出了疑問：只開幾個月的店，如何進行監管？售後如何維權？日前，揚子晚報記者對此進行了探訪。

實習生 周潔辰

揚子晚報/紫牛新聞記者 姜婧儀

記者探店

《三體》聯名服裝店只開3個月，不少書迷來打卡

在新街口的金鷹國際購物中心內，三體的小說場景出現在一樓的中心區域，富有科技感的螢幕包圍著三個大小不一的太陽，上面滾動播放著三體的經典臺詞。走進店裡，記者看到裡面有很多印有《三體》元素的T恤、襯衫、外套。店員告訴記者，這是PYE派×三體快閃店，PYE派是一個服裝品牌，今年與《三體》合作推出聯名服裝。這家快閃店從5月14日開始營業至8月13日，“經常會有年輕人、小孩來我們這裡打卡，”店員展示著貨架上的衣服，“《三體》本身有很高的知名度，這個快閃店的裝修也是儘量還原書里科幻的感覺。” 市民金先生是《三體》作者劉慈欣的忠實粉絲，知道《三體》在南京開了快閃店後便前來打卡，“看到了《三體》，我想都沒想就過來逛了。”

“老酒釀”快閃2個月，新模式吸引年輕人

“老闆，來一份老米記全家福。”石鼓路41號近期多了一家老米記快閃店。店面用大塊玻璃鋪設，總體配色以磚紅色和亮藍色為主，店裡擺放著許多上世紀八九十年代的老物件，包括泛黃的黑白照片、起皺的紙質錢幣和銀灰色的收音機，盡顯復古風採。雖是新門頭，但不少居民對“老米記”並不陌生。原來，老米記本是科巷裡的一家商鋪，為了吸引更多的顧客，決定在這個夏天又開了一家為期兩個月的快閃店，時間為7月1日—8月31日。

商家告訴記者，因為是快閃店，所以裝修方面儘量控制成本，“店內的很多東西以後還可以放到其他分店去迴圈使用。”

記者注意到，雖然是隻開兩個月的快閃店，但營業執照、小餐飲資訊公示卡一樣都不少。

“從外面看以為是網紅店，進去一看是傳統酒釀，這種快閃模式還是蠻吸引人的。”00後徐小姐路過快閃店，立即掏出手機拍照打卡，“以往都是在商場裡看到卡通快閃貨架，沒想到還有實體的快閃店。”

監管部門：

實際經營者需有營業執照，場地提供方要及時報備

快閃店雖然只開幾個月，但其實際經營者本身應當取得營業執照，從事食品經營活動的，還應當取得食品經營許可或者備案。 “快閃店流動性較大，在同一地點存續時間短，售後維權找不到商家怎麼辦呢？”帶著消費者的疑惑，記者採訪了南京市市場監管系統執法人員。執法人員告訴記者，快閃店雖然監管起來有難度，但快閃店不可能憑空出現、憑空經營，在其存續期間都必須依附一定的載體開展經營活動。因此，給快閃店提供經營場地的出租方就是主體責任的重要承擔者之一。作為場地提供方，在快閃店開業之前應當查驗快閃店主辦方的證照。 從快閃店的開辦流程來說，首先經營主體要有自己的登記或者備案；其次是場地提供方要履行審查義務，並做好承擔連帶責任的準備；再次是場地提供方要及時報備監管部門。如果遇到消費糾紛，在快閃店撤場之前可由其參與調解；如果快閃店撤場並無法聯絡，則場地提供方要承擔連帶責任，消費者可以選擇向場地提供方主張損害賠償責任。 在被快閃店的新奇吸引的同時，消費者要擦亮眼睛，需要注意店裡的商品是否證照齊全，售後權益是否能夠得到保障，並且養成保留票據的習慣，以作為維權時的重要依據。