隨著新零售的不斷普及，曾經線上的大品牌也開始轉向線下。完美日記、妖精的口袋等都紛紛開起了實體店鋪。那麼，想要經營好一家實體店，應該怎麼做？讀完這篇，我相信你會有所收穫。

一、 用心經營

“用心”這個詞聽起來很寬泛，似乎不知道從何下手，實則不然。它是實體店與電商最大的區別。

舉個例子，如果你想去理髮，你會去選擇一個店門口全是蹲著玩手機的tony老師的店嗎？很顯然大多數人不會，這一看就覺得不專業，頭只有一個，理壞了都沒法補救。相反，如果你的店面乾淨整潔，店員的精神面貌都很陽光，與顧客交流禮貌、親切，讓人如沐春風，那相比前者，肯定是選擇這一家呀。

總而言之，細節決定成敗。對待每一個顧客拿出百分百的熱情，因為顧客的選擇有很多。認真傾聽每一位顧客的需求，盡力滿足，給顧客留下好印象，珍惜每一次與顧客接觸的機會。

二、 打磨產品

產品是第一營銷力。如果產品都沒有做到最好，那別的運營知識都不用看了，看了也沒用。所以，想要經營好自己的店鋪，一定要先把產品打磨到位！

因為顧客的選擇實在太多了，早餐可以吃包子也可以吃麵條；一條街上有好幾家賣服裝的；小吃也是很多種類可供選擇。

產品到位了，也可以想想還能夠帶給顧客什麼樣的價值，讓自己的店脫穎而出。這裡舉幾個簡單的例子：如果你開的是服裝店，那你不光可以是單純賣貨的，同時也可以充當搭配師，給顧客中肯的意見，加大顧客的購買率。如果你是做餐飲的，如果顧客很糾結吃什麼，你可以給予建議。因為你是對每一道菜最熟悉的人，可以問顧客是偏甜口還是偏鹹口，問清楚了顧客口味再推薦，也可以教顧客用匯客街的滿減優惠券，讓顧客吃得美味，吃得便宜。

三、 調研需求

開店之前想一想自己的產品是否被需要？產品雖好，沒人需要，那不是等於白搭？

一個老小區居民樓附近，人流量很大。店面大部分是食品店、日用品店和服裝店。其中一家化妝品店顯得格格不入。結果可想而知，這家店沒有堅持到三個月就宣告倒閉。為什麼呢？因為這裡雖然人多，但大部分是老人和小孩，對於面板的需求不高，最多隻會要求保溼，去超市買一瓶保溼霜就夠了。

所以，在開店之前，一定要花時間調研大家的需求是怎樣的。

四、 利用網路

網際網路的興起產生了電商，對實體造成打擊的同時，更是給實體店帶來了推波助瀾的力量。

首先實體店有著電商無可比擬的優勢，它可以與顧客面對面交流，產生情緒價值，體會到良好服務帶來的溫暖。其次我們可以藉助網路，讓自己的店風生水起。

比如有的店鋪因為位置比較偏僻而少為人知，這時候可以利用小程式匯客街，釋出其店鋪產品和優惠，同時可以提供外賣，把外賣做起來也能夠賺到錢。

有的老闆會利用加顧客微信發朋友圈，釋出優惠資訊，從而吸引顧客購買。這聽起來是一個好主意。可現實是，很多人並不樂意去加一個整天只會發廣告的微信，又或者當時加上，事後刪除。所以就可以利用匯客街了，掃碼付款即繫結為會員，推送優惠資訊，帶來三公里內的顧客流量。

網際網路有利有弊，我們結合自身，趨利避害，好生意自然會來。

以上是匯客街實體店經營導師結合實際情況和經驗，給各位實體店老闆的一些建議。當然想要經營好一家店面，紙上談兵永遠不夠，它需要我們去實踐，去嘗試，去總結，總結出一套最適合自己的經營方法並付諸行動和堅持下來，相信每一位用心經營的老闆，你的努力都可以苦盡甘來！