前段時間，“雪糕刺客”上了熱搜。網友們直呼雪糕“吃不起了”。

天氣熱了，大家在商店的冰櫃裡隨手拿起來一支雪糕，來到收銀臺結賬的時候發現少輒十幾元，多輒幾十元。在這時候，要是放回去吧肯定不太好意思，最後只能硬著頭皮買單。因此，大家將這樣的購物體驗戲稱為“雪糕刺客”。

大部分人只知道這是雪糕標價不明導致的，並不知道是“價格欺詐”的一種表現。

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價格欺詐“七宗罪”

無獨有偶，在廣袤的網際網路大地上，也有著相似的情況。

隨著平臺經濟的快速發展，某些管理不規範、風險意識不強的平臺藉助大資料、雲計算、人工智慧演算法等新技術，進行全方位的資料探勘與全流程的資料分析，在治理傳統價格行為風險的同時，也誘發了基於網際網路、物聯網技術，以及大資料定價演算法、內容推薦演算法等人工智慧底層技術的不當使用而產生的各類新型價格欺詐行為。譬如，大資料殺熟，透過虛構庫存、隱瞞運費、滿減門檻等交易條件誘騙消費者等現象層出不窮。

日前，國家市場監管總局出臺《明碼標價和禁止價格欺詐規定》（以下簡稱《規定》），公佈了七種典型價格欺詐行為：

1、謊稱商品和服務價格為政府定價或者政府指導價

2、以低價誘騙消費者或者其他經營者，以高價進行結算

3、透過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務

4、銷售商品或者提供服務時，使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者影片等標示價格以及其他價格資訊

5、無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾

6、不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經營者不利的價格條件

7、誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易，透過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時，拒不按約定折抵價款

這些行為不僅嚴重擾亂了社會市場秩序，違背市場公平競爭原則，損害了消費者的利益，更是有損於消費者和經營者之間的信任。

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穩築價格欺詐“高牆”

作為助推數字化改革、賦能政企使用者“合規、高效、智慧”採購為目標的企業，政採雲公司積極響應《規定》，透過“制度+技術”“平臺+資料”的整合創新，以資料為基礎，以技術為手段，不斷促進政企採購的制度體系和治理能力的現代化。

針對上述七種行為，我們在幾方面作出舉措，築起嚴防價格欺詐的“高牆”：

1、敏感詞管控。

目前共設定包括原價、原售價、日常價、虧本價、折扣價、底價、最低價、最低限價等在內的8個關於價格欺詐的敏感詞，將大部分欺詐資訊攔截在外。

2、人工價格監測。

透過人工干預的手段，對在監測過程中發現的相關違規商品進行凍結處理。

3、站內信提醒。

透過站內信對供應商進行禁止價格欺詐的推送公告，以此起到警示作用。

4、影象演算法識別。

對商品主副圖中出現原價、原售價、日常價、虧本價、折扣價等敏感詞彙的商品進行事前上架攔截，對存量商品透過影象演算法進行掃描，下架違規商品。

5、嚴管資訊頁面。

對平臺活動頁面、推送頁面等可能存在價格欺詐風險的頁面進行稽核管控，還一片價格晴天。

公開、公正、透明的交易環境是交易平臺的立足之本，政採雲公司將持續秉持積極、主動的態度，為政府採購營造優質的營商環境，助力政府採購業務生態可持續發展。