當一個人消極的時候，首先一定是不想說話，無精打采甚至死氣沉沉的。這種情況很危險，不然為什麼會有心理醫生這一職業。而心理醫生所做的就是和病人聊天，正確引導的優質聊天。

然而，在國內又有幾個人願意去找心理醫生呢，會感覺面子上掛不住。所以，此時此刻，聊天室就起到了非常重要的作用。

在一個無人認知的空間，大家相會可以不用以真實身份出現，用他人的角度去聊一些想說出口的問題來，相互傾訴可以緩解心理壓力，使不良情緒得意宣洩、調節和疏導。尤其是遇到：失戀、失業、喪偶和天災人禍等等，大家可以相互安慰、勸解，起到了疏導和撫慰的作用，相當於看了心理醫生。

曾經看到一條新聞：一位本命年的小夥子，失業失戀的同時又查出身患重疾，天降的打擊使他失去了對生活的信心，於是決定尋短見。當他了結了眼前事情以後，看了看聊天室裡昔日相伴的好友們，於是想和大家說出自己現在的感受。

最初的他已經無所謂大家能否看得見他的說話，只想作為最後一次的表達而已。而當他放下心裡的重擔說出真實感受時，沒想到大家都一一回應，敏感的網友們都感受到了坐在螢幕前的他是多麼的絕望和無助。

大家暗自兵分兩路，一組人負責在電腦前和他繼續聊天，安慰和開導他，另一組人透過定位找到他所在的位置，趕去去他家裡阻止他的過激行為。七尺男兒，感激涕零，萬萬沒想到在這紛紛擾擾的大千世界，一群網上聊天室裡的人竟然拯救了他的生命，讓他能振奮精神堅強的面對人生的暴風驟雨，重新來過。

早在兩千多年前的古希臘，亞里士多德就曾經說過，人類是社會性的動物，不能脫離社會單獨存在。現代社會的人們，雖然生活在一起，可是每個人的內心都被重重包裹。很少有人願意和身邊的同事朋友分享自己內心最真實的想法和感受。長此以往，內心難免變得壓抑，脆弱，一點風吹草動往往就會引發不可預知的後果。

所以現代的人，特別是那些獨居的人，亟需一個場所來排解自己內心的壓力，但又不必擔心自己內心的想法說出來後給自己帶來不好的後果。這就需要來天聊聊天室，這裡有和你一樣苦悶的人，也有那些人生閱歷豐富的大哥、大姐，你們可以一起傾吐心事，也可以尋找解決的辦法。讓你的內心不再孤獨，壓抑。