ROI是什麼？書面解釋是投資回報率，通俗來講就是你投入100塊錢能收回多少錢，收回150，ROI就是150/100=1。5，這就是ROI，

ROI也可以簡稱為投產

。

最開始接觸ROI是做手遊運營的時候，那時候廣告投放是以百萬級起步的，我們算ROI並不是算單日的投產，而是拉長來看，一個月、兩個月、三個月，一般三個月能回本，ROI為正，說明投放是OK的。

知道ROI的定義並不難，難的是我們要知道如何提升ROI，

所有的公司講來講去都離不開ROI，ROI為正，公司持續經營，為負的話，公司離倒閉就不遠了

。

所以，咱們運營人如果具備了提升ROI的能力，在職場中絕對是有很強的話語權了，那如何提升ROI呢？

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第一個方法：精準人群

人群越精準，你的轉化率越高，在PPC不變的情況下，你的ROI自然會隨著人群的精準度提升而提升。

想起我做渠道的時候，我們手裡有30萬用戶，那時我們已經意識到要對使用者進行標籤化處理了，當給使用者打完標籤，等我們接到廣告時，我們就在想了，這裡面有些使用者的質量挺高，如果繼續按照CPM=8元去結算，我們有點虧，於是我們在給廣告主匹配人群時，會特意摻雜一些低質量的流量進去。

當然了，如果你一來就給到CPM=20元去結算，我們可能一開始就全部給灌精準流量了，這就是渠道的騷操作，大家懂了這一點，應該就能夠理解，

為什麼加大投放後，轉化率降低了，ROI也降低了，就是因為使用者群擴大，流量不精準了

。

在廣告投放的角色上來看，無非是廣告主和流量主，大家投放廣告時，想的是我花最少的錢買來最優質的使用者，流量主想的是我怎麼把手裡的流量賣出最多的錢，這是一個鬥智鬥勇的過程。

你千萬別想白嫖流量，不可能的，

買的永遠沒有賣的精明，你只需要老老實實的交好份子錢，流量主自然不會虧待你

。

現在的使用者標籤（大資料）系統已經十分的完善，我們可以投放到任何自己想投放的使用者上，比如結婚人群、有寵物人群、想出去旅遊的人群等等，甚至你的朋友是不是有錢人都能給你摸得清清楚楚。

不同平臺的使用者篩選方式不同，簡單舉一個例子，小紅書投放可以篩選搜尋詞、地域，其他平臺也都有類似的功能，記住，人群選的越精準，你的ROI就會越高，反之亦然。

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第二個方法：提升點選率

說個反常識的結論，在

移動端投放廣告，並不是誰出價高，誰的排名越靠前

，而是誰的點選率越高，排名靠前的機率越大。

我們當時投放移動端廣告時，每天預算10萬，結果怎麼著，根本投不出去，有錢花不出去的滋味也不好受，為什麼投不出去，因為

素材的點選率太低，即使加價，還是拼不過同行

。不像某度，只要加錢就有排名，那真的是無腦投放了。

為什麼移動端高價不一定投的出去廣告呢？這又要回到流量的話題上來，任何渠道，哪怕是國民級應用，它的廣告位日均展現次數都是有限的，流量主想的永遠是流量的價值最大化，一個CPM我能賣出去100，絕不會80賣出去。

而

CPM的收益等於什麼？等於1000*點選率*單價

，看到沒，點選率和單價兩個因素決定了流量主的收益，所以想降低你的出價，

提升你的ROI，最好的方式就是提升點選率了

，此消彼長大概就是這個道理。

我有次測了個圖，點選率達到15%，這是一個什麼概念呢？要知道同行的素材點選率普遍是7~8的樣子，能超過10的沒多少，正因為我到了15，平臺真的是一個勁的給我曝光量。

我的PPC也比同行低很多，也就是同樣花100元的廣告費，我能比別人獲得更多的使用者，如果轉化率穩定，結果不就是我的成本降低了嘛，那麼我的ROI自然就提升了，提升ROI要麼降本，要麼增效，也就這麼回事。

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第三個方法：提升轉化率

為什麼廣告投放前產品需要內測，電商需要最佳化內功（主圖詳情評論等），就是為了確保你的產品轉化率是沒問題的。

轉化率高和轉化率低在ROI的呈現上區別真的是很大，別人下單轉化率10%，你的是5%，

就是這麼不起眼的5個點的差距，你的廣告費就要比別人多花一倍

。

最近做電商運營，聽到很多新人在問，我的轉化率上不去要怎麼辦呢？老師就是一句話回覆：最佳化內功。其實別人真正想知道的是，內功要如何最佳化才能把轉化率提升上去。

這裡給大家分享幾個經驗，以電商為例，我們提升轉化率有個核心思路是但凡是使用者看到的地方，都要有完美的呈現。

你可以給每一個使用者所看的入口進行打分，比如主圖你們得幾分、標題得幾分、買家秀得幾分、詳情得幾分、評論又是得幾分，還有各個電商平臺落地頁面特有的功能得幾分，不要小看這些細節，使用者可能就因為你標題裡有“省電”二字而下單了。

魔鬼的魅力在於細節，提升商品的轉化率就是不斷的最佳化細節就可以了

，所以那些老師給你說最佳化內功，卻不說方法，因為沒什麼方法，就是一點點的扣細節，主圖裡顏色調調、文字改改，不要奢望大改版帶來幾倍的資料提升，不可能的。

最佳化細節提升個0。01，每個地方都提升0。01，你的產品轉化率整體就比別人高5~6個點了，這已經是很了不得的成績了。

記得我做高客單產品時，轉化率就是上不去，後來主圖裡面加了一張圖，轉化率提升了2倍，提升轉化率就一句話：多看、多測，沒有啥捷徑可走。

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最後

提升ROI的方法還有很多，比如降低支付費率、降低耗損等等，不過有一點大家要謹記，不管做什麼生意，你的投產一定要算的明明白白的，不要像有的開廠的，每天出個幾萬單，感覺月流水還行，結果到頭一算，一個月還虧十幾萬，那就不可取了。

作者：老虎講運營，運營書籍——《公司離不開的全棧運營高手》作者；運營推廣大牛，千萬流水專案操盤手，多平臺專欄作家，專注產品運營與推廣，擅長品牌打造和爆款製造，號稱運營界扛把子。