體態語言的作用是什麼

你真的瞭解自己的身體嗎？有頭有臉？有手有腳？其實更靠譜的回答是類似這樣子的：“眼睛是心靈的窗戶。”沒錯，我們並不是在研究身體構造，而是在探討一個更有意味的主題——身體語言。

或許你會開始疑惑：身體怎麼會有語言、會說話呢？我們的身體毫無疑問地具備這種神奇而實用的能力，只是平時人們疏於觀察、運用罷了。下面，就讓我們一步步重新瞭解你最熟悉的身體吧！你聽到身體語言了嗎談到成功，人們不約而同首先想到的是天賦、性格、能力、知識等方面的因素，認為這些才是成功的必備條件，但卻忽視了身體語言。身體語言對人類而言，猶如心靈樂章的演奏者，人類內心一絲一毫的情緒波動，都會透過身體語言奏出無聲的旋律，每個看起來普通的眼神、手勢和動作，都真實演繹著每一個人的內心世界。其蘊涵的異常豐富的資訊，多角度、多層次地揭示了人的情感、態度、智慧和修養。如果能夠正確解讀每一個人的身體語言，甚至可以讓自己在人際交往中明察秋毫，以至於搶佔先機。那麼，到底什麼是身體語言呢？

身體語言又稱體語，即資訊傳送者把要傳送的資訊，透過儀表、姿態、神情、動作輸送到資訊接受者的視覺器官，再透過資訊接收者的視覺神經作用於大腦，從而引起積極反應，實現資訊傳送者的目的。具體到每個人的身體語言，主要是指他從實現其活動的目的出發，透過自己的儀表、姿態、神情、動作等，將自己的指令、意向傳達給他人，以達到影響或支配他人的目的，使活動按照自己設計的方向進行。早在一百萬年前，口語還未出現時，身體語言就曾在人類生活中起著舉足輕重的作用，無論是合力捕捉獵物、母親哺育嬰兒，還是傳授生火經驗，人類都是透過身體語言實現的。即使在口語誕生後，身體語言依舊在生活中扮演著重要角色。母親需要透過身體語言瞭解嬰兒的需求；身處陌生的非洲大草原，在不懂任何當地語言的情況下，人們甚至能透過身體語言得到當地居民的幫助。同時，利用身體語言來傳達資訊不僅便捷，而且資訊量豐富，相當於有聲語言的數倍。

而先輩們也早就意識到了這一點。我國戰國時期著名思想家孟子曾有言：“徵於色，發於聲，而後喻。”就是告訴我們說話要表現在神態上，表達在言辭中，才能被人理解。孟子自己就是一位長於辯論的人，他從大量的口語交際實踐中發現，有聲語言的不足，可以用表情與肢體動作來補充，以至於更好地達到交際的目的。由於人類的動作、表情是本能性的，每個人日常說話都會不由自主地做出某些動作和表情。人們說話時眼神的變化、或喜或怒的神態、舉手投足的動作等經常同所表達的內容息息相關，同時也反映出說話人的修養水平。事實上，你同一個人見面時，雖尚未正式開口說話，但交際活動已然開始了。雙方的眼神、表情、動作等，都在傳遞著各種各樣的資訊。因此，在社會交往中，每個人在實施其影響的過程裡，針對不同的物件、場合等情況，我們必須給這種無聲的身體語言以應有的位置。

如果在說話時能夠恰到好處地運用自身表情和身體語言，就能夠使重點突出，並富有感情，且形象生動，從而更加具吸引力和感染力，交際的效果會比單純憑藉個人語言好得多。眾所周知，電視的宣傳效果比起電臺廣播更突出、更明顯，其中一個重要的原因就在於：電視節目同時作用於人的視覺和聽覺，而電臺廣播卻只作用於人的聽覺。艾伯特·梅拉比安研究發現，一條資訊的傳達，55%靠身體語言，38%靠聲音，只有7%靠語言。後來的研究者也有類似的結論，雷伯德·惠斯特爾估計，人類平均每句話只用2。5秒鐘，平均每天實際使用語言的時間大約是10~11分鐘。也就是說，人們每天面對面交談的時間不到35%，大部分時間都是利用身體語言交流的。

曾經有專家對發生於20世紀七八十年代的上千次銷售和談判過程展開了詳細的研究，其結果表明，商務會談中談判桌上60%~80%的決定都是在身體語言的影響下做出的。同時，人們對一個陌生人的最初評判中，60%~80%的評判觀點都是在最初不到4分鐘的時間裡就已經形成了。除此之外，研究成果還指出，當談判透過電話來進行的時候，那些善辯的人往往會成為最後的贏家，可是如果談判是以面對面交流的形式來開展的話，那麼，情況就大為不同了。因為，總體而言，當我們做決定的時候，在所見到的情形與所聽到的話語中，我們會更加傾向於依賴前者。而人的身體語言並不神秘。在日常生活中，有許多身體語言是我們大家所熟知的，其表現我們都不陌生，只是沒認真想過罷了。其實，身體語言就在我們生活和日常活動當中，並且是一種人人都能“讀”懂的、最大眾化的語言。

身體語言是如何傳遞資訊、體現情感的近代以來，人類幾乎將全部的目光都投向了有聲語言，因此，幾乎所有的人都希望自己能成為一名健談的人。然而，儘管我們現在已經意識到了，解讀他人身體語言的關鍵就在於你是否能夠一邊傾聽對方的談話，一邊觀察他說此話時語言環境，從而瞭解他的內心情感。且在任何一次面對面的談話中，大部分的資訊都是透過表情與身體語言來進行交流的。但是，絕大多數人卻經常會忽視身體語言訊號以及他們的作用和影響。常言道：“身體語言是世界上共同的語言。”它甚至可以替代語言直接發揮傳播交際資訊的作用。已故美國著名記者約翰·根室在《回憶羅斯福》一書中寫道：“在短短的20分鐘裡，他的表情從好奇、吃驚到關切、擔心、同情再到堅定、莊嚴，具有絕倫的魅力，但他卻隻字未說。”心理學家的研究結果表明，從人們獲取資訊的渠道來看，83%是透過視覺獲得，只有11%的資訊是透過聽覺獲得的，另有6%是透過嗅覺、觸覺等獲得；而精妙地表達一個資訊應該是7%的語言+38%的聲音+55%的表情和動作。可見，缺乏身體語言表達的交流不僅喪失了大部分溝通情感、傳遞資訊的渠道，也會給他人以平淡拘謹、毫無生氣的呆板印象。

身體語言是一種體現個人情感的外在表現形式。它透過面部表情、眼神、手勢等諸多無聲的體態語言將有聲的語言形象化、生動化，以達到先“聲”奪人、耐人尋味的效果。它能充分彌補語言表達的不足，並可幫助受話人深刻、準確地把握言事意旨，有效地防止因語言表達的空泛而帶來的誤解。特別是人類在“詞不達意”“只可意會不可言傳”的情況下，身體語言就能發揮其獨特的作用，圓滿表達情意，達到“此時無聲勝有聲”的境界。