大眾網·海報新聞記者 郭依赫 通訊員 王一涵 棗莊報道

近年來，薛城區綜合行政執法局市容環境綜合服務中心深入貫徹“人民至上”發展理念，由“管理型”向“服務型”轉變，緊貼民生需求，迴應群眾關切，持續改善市容市貌，提升城市品質，統籌推進“滿意薛城”建設。

去年，該區實施雙語實驗小學門前綠地改造，加寬綠化帶內側人行道，增設隔離圍擋，打造東、西兩個方向“安全通道”，既有效緩解該校學生離校、返校時段交通壓力，也為學生安全出行提供了有力保障。做好沿河公園乒乓球活動區地面破損修復，透過填平、修整，保障群眾健身活動“腳下安全”。同時，還透過增加攔網、延長照明時間等舉措，為群眾休閒活動提供便利。結合周邊社會環境，對崑崙山路（奚仲花園出入口處）道路護欄設定開口，增加人行道標識，方便群眾出行，打造安全和諧路域環境，透過夜間巡查，摸排垃圾外溢嚴重的點位，集中清運生活垃圾。針對垃圾較多的重點區域升級環衛設施，更換660L垃圾桶50套，新增垃圾桶點位30餘處。完善城南路網照明設施，分別在泰山路與湘江路、中和路與泰山路路口增加高杆射燈，提高夜間路口轉角處照明度，消除安全隱患……隨著一項項惠民“小事”落地生根，千家萬戶“滿滿幸福感”開花結果。

今年，市容中心啟動珠江路（東起太行山路、西至薛周路）改造工程，最佳化道路設定，增加機動車道，路面排水改造，綠化提質升級。經市政工人“日夜兼程”，截至目前，珠江路機動車雙向八車道已投入使用，非機動車道、輔道將於6月底全面竣工。此外，崑崙山路南延、常莊三路東西延工程也在有序推進，透過打通斷頭路，完善城市路網，疏解交通壓力，方便周邊居民。3月初，啟動奚仲廣場“微改造 精提升”工程，從小處著手、細處用力，透過修復更換破損地磚、更新亮化設施等工作，全面提升奚仲廣場功能品質，將奚仲廣場打造成為靚麗的城市名片。

民生無小事，枝葉總關情。今年以來，市容中心繼續把民生工作作為頭等大事來抓，積極順應人民群眾對幸福生活的熱切期盼。第一季度，透過12345政務服務熱線及其他網路平臺受理群眾訴求305件，對受理的辦件在規定時限內辦理，對不能辦理和無法解決的事項，及時做好政策解釋，辦結率達98。36％，群眾滿意度達99。33%。暢通訴求渠道，聚焦群眾關注的熱點問題，積極開展調研，全力攻堅克難，精心組織實施，民生實事逐步落地見效，描摹出人民群眾滿意的“新藍圖”。