所羅門在其著作《消費者行為學》講到：“這是

感官營銷

（sensory marketing）的新時代，一個特別注重感官影響產品體驗的時代。”感官營銷含括：視覺、氣味、聲音、觸覺、味覺。

視覺

蘋果產品技術含量高、好用，但是這並不是人們熱衷購買它的唯一原因。實際上，蘋果的設計是它銷量的一大保證，簡潔的外形特徵傳達著現代、精密的氛圍。在iPhone銷量中，女性佔比就高於男性，吸引女性的很少是因為它的科技含量，更多是因為iPhone從裡到外的包裝給人的視覺感受就是“高大上”。

書中建議：商店內部裝飾最好使用相對較淡的顏色，儘量不要用過於鮮豔或暗沉的色調。藍色、綠色、黃色、橙色，這些顏色能給消費者帶來積極的感受。因為淡顏色能導向愉快、放鬆的感受，有助於消費者購物。最好避免類似黃綠色和紅色的色調，因為它們會喚起人們的壓力感使得消費者逃離。

穿紅色隊服的運動員更容易擊敗穿藍色隊服的對手，因為紅色比藍色更能給對方以壓迫感。男人大多評價穿紅色衣服的女性比穿藍色的女性更有吸引力，紅色能導致衝動，但卻無法讓你長時間停留。

當然，人們對顏色的偏好也受時尚趨勢的強烈影響，但是你可能不知道，流行色並不是自然產生的，而是少數公司製造的

色彩預測

，這能讓製造商提前為下一個流行色的年份生產商品，知名的顏色預測公司

Pantone

列出2021年的流行色為極致灰和亮麗黃。

顏色的市場營銷運用

氣味

和涼的氣味比如薄荷相比，溫暖的氣味比如香草或肉桂，更能促使消費者購買高階產品。如果有香氣環繞，更能提高消費者對產品的想象。為了促進銷量，現在很多洗護用品都會在香味上面下功夫。新鮮桂皮面包圈的香味能誘發男性的性慾，女性會偏好與她們基因相似的男性穿過的衣服的味道。

聲音

如抖音、快手等，很多短影片結尾處都會有

音訊水印

（叮的一聲，求關注），這是聲音簽名，提高個人品牌標誌。消費者更容易識別子音開頭的品牌名，比如百事拼音開頭b，可口可樂拼音開頭K，抖音拼音開頭D，快手拼音開頭K，等等。

觸覺

英國的一家連鎖超市將衛生紙包裝去掉，讓購買者更好地接觸和比較各種紙張，結果衛生紙銷量大增。鼓勵購買者觸控商品就是鼓勵他們擁有商品，這叫

贈與效應。

很多商家會採用先試用後付款的營銷方式，就是基於這個原理。使用觸控式螢幕購物會比使用滑鼠，帶來更強的心理擁有感。

味覺

法國的一家名為阿爾法莫斯的企業，研製了一種電子嘴巴，電子嘴巴里有人工唾液，還能咀嚼食物，辨別食物的味道。在大資料越來越豐富的時代，今後每個人的口味也會記錄，從而幫助商家調配出更多更好的風味。