不需要提前取票，刷身份證掃臉或手機二維碼即可秒速進站驗票乘車？隨著鐵路電子客票不斷推廣實施，彷彿一夜間紅遍大江南北。

今年7月27日，滬寧城際鐵路20個車站試點應用電子客票；8月1日起，廣州南站管轄的廣珠城際線和江湛鐵路兩條線路所管轄的32個車站試行電子客票；11月12日，杭州東、南京南、合肥南等45個車站啟用電子客票；11月20日，上海虹橋、寧波、連雲港等48個車站啟用電子客票……

火車票進入無紙化時代後，我們真的要和紙質火車票說再見了嗎？究竟能為遊客帶來哪些具體便利？

△圖片來源：天目新聞

手機沒電了？不知道座位在哪？

“購票資訊單”和“無紙化”車票的區別你要知道

電子客票，也稱“無紙化”車票，是以電子資料形式體現的鐵路旅客運輸合同。

實行電子客票，就是將紙質車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離，依據有關法律條文規定，以電子資料作為鐵路旅客承運合同憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化，報銷憑證逐步電子化。

遊客如果選擇使用電子客票，在透過12306網站或手機APP購票後，不再需要換取紙質車票，可直接透過

“刷手機”或“刷身份證”

兩種方式進站乘車。

△“購票資訊單” 圖片來源：中國鐵路

如果是為父母親人購票，對方不擅長憑手機乘車，或遇見手機沒電的情況時，你可以選擇

透過網站自行下載或列印“購票資訊單”

，也可在車站售票視窗或自動售票機列印，單子上會顯示車次候車、乘車資訊，作為乘車資訊單提前交給親人或自留，多一道保障也更放心。不過，需要注意的是，購票資訊單只是作為提供資訊所用，既不能作為乘車憑證，也不能充當報銷憑證。

△僅供報銷使用的車票報銷憑證 圖片來源：中國鐵路

而需要報銷的乘客，可在開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票視窗（含自動售取票機）列印電子客票報銷憑證。為了方便旅客，大部分車站在出站口設定了自動取票機，用於旅客在出站時順手取報銷憑證。

注意！

電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據，只能辦理一次。

因此，建議旅客根據需要憑證件列印報銷憑證並妥善保管，防止遺失。

△圖片來源：中國鐵路

證件丟失怎麼辦？如果在乘車前丟失證件的，持二代身份證的旅客，可到車站鐵路公安制證視窗辦理臨時身份證明；持其他身份證件的旅客，應到該有效身份證件的發證機構辦理身份證明，憑身份證明進出站乘車。在列車上、出站前丟失證件的，須先辦理補票手續，經站車核驗席位使用正常的，開具客運記錄交旅客。乘客可在乘車日期之日起30日內，憑客運記錄、該有效身份證件發證機構辦理的身份證明及後補車票，到列車的經停站退票視窗辦理後補車票與原票乘車區間一致部分的退票手續，票款按原支付方式退回旅客。

△圖片來源：視覺中國

“無紙化”車票底方便在哪？

丟失車票、販賣假票等問題將徹底解決

從硬板火車票、軟紙火車票、磁介質火車票到如今的“無紙化”火車票，作為乘客上下車憑證的火車票已經經歷了不同發展階段。電子客票來了，未來旅客乘車究竟能享受到哪些方便快捷呢？

實施電子客票打通了網際網路與車站視窗的服務渠道，有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務；

旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車，減少排隊取票環節，透過閘機用時更少，通行速度明顯提升；

如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在網際網路自助辦理退票或改簽，方便旅客的同時，也有效減輕車站視窗壓力；

由於沒有紙質車票，丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時，實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低裝置故障率等諸多優點。

△春運搶票日曆 圖片來源：和諧高鐵之聲

這份搶票日曆請收好！

春運火車票本月12日開售

根據鐵路預售期安排，

12月12日，2020年春運首日火車票開售。

與往年不同，今年春運，乘客持電子客票就能乘車回家。

鐵路春運為期40天，一般為春節前15天，春節後25天。

2020年大年初一是1月25日，由此，2020年春運為1月10日至2月18日。2020年放假安排顯示，春節放假7天，為1月24日至30日。這樣一來，

1月23日、24日為回家高峰日，1月29日、30日為返程高峰日。

目前，火車票預售期為30天。

據此可推算，2020年1月10日（春運首日）的火車票，2019年12月12日就開搶；2020年1月24日（除夕）的火車票，2019年12月26日開搶；2020年1月25日（大年初一）火車票，2019年12月27日開搶。至於返程票，2020年1月29日（大年初五）火車票，2019年12月31日開搶；2020年1月30日（大年初六）火車票，2020年1月1日開搶；2020年2月7日元宵當天，2020年1月9日（週四）開始搶票；春運最後一天，2020年1月20日（週一）開始搶票。

此外，春運火車票有三次“撿漏”機會：

起售45分鐘後，如果部分搶票網民未及時支付，票源將返回票倉；

開車前15天，是退票高峰期；

在開車前48小時和24小時

，也是“撿漏”的好機會，售票系統往往會放出部分剩餘車票。

【大家都關注】