前言

企業微信開放了釋出朋友圈的功能，企業可以透過朋友圈來發布相關的活動資訊、產品動態、專業知識等內容，並可以與客戶評論互動。同時企業可統一建立朋友圈，成員確認後、即可直接將內容發表到客戶的微信朋友圈。

企業管理層還可以監管成員的發表內容和資料，保障服務質量；還支援企業可檢視成員發表的內容以及與客戶的互動詳情，確保服務質量。那麼企業微信如何傳送朋友圈呢？

企業微信傳送朋友圈的步驟

企業朋友圈

企業朋友圈，是指企業管理員在後臺操控所有子賬號，讓所有子賬號統一發布的朋友圈內容。這需要企業管理員在電腦端操作。

企業管理員登入企業微信管理後臺，在“客戶與上下游-群發工具”中，選擇“企業發表到客戶的朋友圈”，點選“新建內容”，企業管理層可以選擇可見的客戶，並輸入內容，還可以為朋友圈內容新增圖片、影片或者網頁，內容建立好以後點選“通知成員發表”即可。

其中，在選擇客戶時，企業微信支援“公開”和“按條件篩選的客戶”兩種選擇模式，篩選條件可以按照“新增人”和“標籤”來選擇客戶。

比如：企業選擇新增人為“粉色客服”，標籤選擇為“重要”，那麼企業微信將傳送訊息給粉色客服新增的，且滿足“重要”等標籤的客戶。

員工朋友圈

員工朋友圈，是指員工在自己的子賬號獨立釋出的朋友圈內容，員工可以直接在手機端操作。

員工登入手機端企業微信後，在“工作臺”頁面點選“客戶朋友圈”，再點選“發表到客戶的朋友圈”，選擇“自己發表內容”，進入頁面後，員工可以自行輸入內容，新增圖片、影片或者網頁，也可以選擇對哪些客戶可見。建立好以後，點選“發表”即可。

設定朋友圈規則

設定朋友圈使用許可權和管理規則

管理員在管理後臺“客戶與上下游-許可權配置-客戶朋友圈”頁面，設定使用範圍和管理規則。需要有朋友圈使用許可權的成員才能在手機端使用朋友圈功能。

設定客戶朋友圈管理規則時，可以對負責人、管理範圍、管理許可權和規則名稱進行設定。負責人管理許可權可設定“檢視成員全部的發表”、“發表到成員客戶的朋友圈”和“配置封面和簽名素材庫”。全部設定好以後，點選“儲存”即可。

當然，在手機端也可以設定，點選“工作臺-客戶朋友圈-配置”，進入頁面後選擇“配置使用範圍和管理規則”，即可給成員新增朋友圈的使用許可權，並且指定負責人管理指定範圍內成員發表的內容。

點選“使用範圍”即可新增部門或者成員，點選“設定管理規則”，即可對負責人、管理範圍、管理許可權和規則名稱進行設定。

關閉成員的客戶朋友圈入口

企業管理員可以在移動端“工作臺-管理企業-工作臺顯示-成員可見-客戶聯絡”處開啟開關，開啟後，僅企業管理員和具有使用許可權的成員可見客戶朋友圈入口、無許可權的成員將無法在工作臺上看到該入口。

如何檢視朋友圈統計

企業管理員和業務負責人可以在手機端看到朋友圈統計的相關資料，點選“工作臺-客戶朋友圈-統計”，就可以檢視管理範圍內當天成員釋出朋友圈概況以及待成員發表的概況。

點選“提醒成員發表”，會彈出視窗，點選“傳送提醒”後，未發表成員將收到你的發表提醒，確認後可將內容發表給客戶。

同時，優秀的SCRM與企業微信資料打通，也實現了朋友圈釋出情況的同步，但是不支援直接釋出朋友圈。

企業微信朋友圈傳送限制

1。內容展現形式

員工朋友圈內容：支援文字+圖片（9張）/影片（15s），支援新增定位、網頁、分享圖文到客戶的朋友圈。

企業朋友圈內容：支援文字+圖片（9張）/影片（15s），圖片、影片大小支援1G，企業朋友圈的圖片僅支援jpg格式，影片僅支援mp4格式。

傳送限制

企業朋友圈每個月只能釋出4條，也可以在同一天內使用完這4次許可權；且企業朋友圈無可見人數限制。

員工朋友圈每天每個子賬號可以獨立釋出一條，且員工朋友圈只有該員工子賬號的客戶好友可見，且好友可見上限是5000人。

總結

越來越多的企業使用企業微信來搭建屬於自己的私域流量，而企業微信朋友圈的功能可以幫助企業有效地觸達客戶，從而與客戶產生互動。