如今，直播電商行業已進入規範化發展階段，階段內對商品品質和使用者體驗的標準會逐漸拔高。因此，直播電商企業不光需要加強質量管理意識，還要加大實際投入，切實構建與質量管理相關的體系，如品控體系等。而在這方面，業內頭部企業辛選集團無疑是一個範本。

據悉，辛選在其創始人辛巴的要求下，對商品供應全流程嚴格把關，以確保商品的質量。在具體實施階段，辛巴不僅採用了常規手段，還從內、外兩個層面進行專業佈局，全面構建品控2。0體系。

從內部來看，辛巴建立了千人規模的專業選品和品控團隊，以及質量專家委員會。透過委員會，辛巴可確保每個品類都有專家把控，從而確保商品質量。同時，辛巴在直播過程中還配備了專門的把控人員，這樣既可在直播中減少失誤的發生，也可保證直播的規範性。除此之外，辛巴還設立了兩個核心實驗室，實驗室可針對各品類產品的核心專案進行可靠性檢測，這能幫助辛巴進一步保障商品質量。

至於企業外部，辛巴則與華南農業大學、廣州檢驗檢測認證集團機構簽署了品控合作協議，這能夠幫助辛巴完善品控體系，加強商品品質管控。此外，辛巴還帶領辛選集團，聯合廣東省市場協會、廣州市標準化研究院、廣州市直播電子商務行業協會以及相關的上下游機構，在選品、電商售後等多層面開啟了行業團標立項工作。這意味著，辛巴正在儘自己所能，助力行業標準化發展。

目前看來，辛巴構建的品控體系已經初具規模，使用者體驗已經得到了切實保障。隨著行業的進一步發展，辛巴後續如何再度提升消費者的購物體驗，我們拭目以待。