“雙十一”臨近，又到冒充客服詐騙案件的高發時節。這種詐騙模式每隔一段時間都會捲土重來，受騙人數居多，財產損失巨大。10月22日，江蘇省公安廳反詐騙中心就此發出防範提醒：廣大市民一定要擦亮眼睛，謹防冒充客服的詐騙手段，凡是陌生人提到“轉賬匯款”要求的，基本上是詐騙，不要理會。

（本文由防騙大資料FPData排版整理）

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題圖：網路配圖

10月中旬，南京鼓樓的林女士接到一通“00”開頭的電話，對方自稱天貓客服人員，說林女士之前在他們店裡買了東西，他們的客服在後臺操作失誤，導致林女士被開通鉑金會員，每個月會扣除林女士500元會員費。

林女士一聽當然不樂意，立刻要求對方為她取消會員，這正中對方下懷。“客服”稱因為已經為林女士辦理了會員，如需取消，需要她直接與“銀行客服”聯絡，隨即將電話轉接到所謂的某銀行“客服人員”。

“銀行客服”瞭解情況後告訴林女士，如要取消會員，需要她向銀行“測試賬戶”轉入指定金額，以此檢視“測試賬戶”餘額是否與後臺資料庫金額相符。

林女士聽得雲裡霧裡，想到只要能把每月莫名支出的500元會員費取消，就趕緊按照“銀行客服”的話照辦。在對方不斷忽悠下，林女士前後向對方指定的多個所謂“測試賬號”轉賬10餘筆，共計近百萬元。

等轉完了賬，林女士細想起來才發現不對勁，再找“天貓客服”與“銀行客服”時，對方早已在網上“逃之夭夭”，連忙報警。目前，該案還在偵辦中。

警方提醒

這類以“解綁網購平臺會員”為由的詐騙案件時有發生，犯罪分子透過相關渠道獲取個人資訊，後謊稱客服與受騙者聯絡，透過取消會員需要轉賬到指定銀行卡等操作，實施詐騙。此類詐騙手段雖然不新，但迷惑性大，涉案金額一般也較多，防範時應記住下列要點：

（本文由防騙大資料FPData排版整理）

1、以“00”或“＋”開頭的電話號碼系境外來電，自稱客服人員的都是詐騙。

2、接到陌生客服電話時，一定保持警惕，切勿輕信，不要輕易透露個人資訊。

3、遇到此類問題，要冷靜分析，不要慌張以免受人操控，導致上當。

4、可先到官方網站核實可信度，切記沒有任何“安全賬戶”“測試賬戶”，也不要向陌生人提供的賬戶匯款。

5、一旦懷疑被詐騙，第一時間撥打110，並根據110要求和反詐騙中心聯絡，快速止付，儘可能挽回損失。

（原標題：反詐直通車 | 為取消“誤開通”的會員，南京女子被騙近百萬元）