誠懇的道歉怎麼說

犯了錯，肯定已經給對方造成了傷害，至少也帶來了不快， 那麼，如果想求得對方的原諒，態度是很重要的。

與人交往，難免會說錯話，做錯事，得罪人也是難免的。若是能及時認識到自己的錯誤，誠懇地向人家道歉，並主動承擔責 任，一般情況下，是能得到別人原諒的。

倘若你發現自己錯了，卻不及時向別人道歉，甚至千方百計 找藉口為自己辯解，其結果不僅得不到別人的諒解，相反還會受 到道德上的譴責和人格、形象上的損害，使你失去朋友、失去友誼。因此，任何人都不要小看了道歉的作用。

犯了錯，肯定已經給對方造成了傷害，至少帶來了不快。那 麼，如果想求得對方的原諒，真誠的態度是很重要的。其實有時 候事情並不大，關鍵是態度問題。過錯方是不是從思想上意識到 自己錯在哪裡，並誠懇地向對方道歉。

托爾斯泰和屠格涅夫都是俄國大文豪，而且是好朋友。1861年， 屠格涅夫的《父與子》脫稿，邀請託爾斯泰到自己家，請他先看手 稿並提意見。午飯後，托爾斯泰因睏倦，讀著書稿漸入夢鄉，屠格 涅夫十分不悅。席中，屠格涅夫對其女兒的家庭教師大加稱讚，因 為她教導女兒為窮人縫補衣服，在慈善事業上捐款，為窮人做好事。

不料托爾斯泰很不以為然，並加以諷刺，頓時惹得屠格涅夫 怒不可遏，大聲咆哮：“這麼說，是我把女兒教壞了？”托爾斯泰 也不示弱，兩人大吵了一場，從此不再交往。應該說，這兩位大 文豪的斷交，托爾斯泰是有過錯的，他比屠格涅夫年紀小10歲 卻對屠格涅夫不夠尊重。可惜，托爾斯泰一直沒有勇氣認錯，因 此兩人的關係很多年沒有修復。

過了17年，托爾斯泰終於主動寫信向屠格涅夫道歉：“伊 凡·謝爾蓋耶維奇：近日想起了我同您的關係，我又驚又喜。我 對於您沒有任何敵意，謝謝上帝，但願您也這樣，我知道您是善 良的，我確信，您對我的敵對感情已經在我之前早就拋掉了—— 請您永遠原諒我的一切，在您面前，我是有罪的。”屠格涅夫立即 寫回信：“收到您的信我深受感動，我對您沒有敵對情感，假如說 過去有過，那麼早已消除—只剩下對您的一片懷念。”

真誠的道歉。換來了真正的諒解，他們的矛盾很快消除了 又恢復了舊日的友誼。在人際交往中，每個人都不可避免地會做 錯一些事情。做錯了事情並不可怕，只要能夠改正錯誤，及時向 他人道歉，還是會得到別人的諒解的。

美國公關專家蘇珊亞曾說：“道歉是一個重要的社會技能，真誠 的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。”那麼怎樣才能 做到真誠地道歉並讓對方感受到你的誠意呢？應該做到以下幾點

1。語氣要真誠 語氣一定體現真誠

，在道歉的時候，一定要用真摯的語氣 誠摯的態度。只有這樣，才能夠得到別人的諒解。 當然態度誠懇了，人們才會接受你的道歉。如果你只是迫不 得已，敷衍了事，那麼道歉就不會起到好的作用。因此，我們在 向人道歉的時候，眼睛直視著對方，這樣對方才相信你是真誠的。 眼睛不要看著地上，做出一副漫不經心的樣子。

2。態度要大方，不要忸怩

道歉是一種光明正大的事情，所以要堂堂正正，沒必要躲躲 閃閃，羞羞答答。但是也沒必要誇大其詞，一味往自己臉上抹黑 這樣別人不僅感受不到你的真誠，反而會覺得你很虛偽。也不要 一再道歉，一再地道歉對方會覺得你囉唆，從而產生厭煩的心理。

3。道歉一定要及時

即使不能夠馬上道歉，日後也要找準時機及時表示自己的歉 意。及時道歉，可以在很大程度上彌補因自己言行不當而帶來的不良後果。

道歉，要向對方表達出我們內心深處真誠的歉意。但是歉意 的表達並不是僅僅一句“對不起”就能了結的，最重要的是要真 誠，要有承擔責任的誠心和勇氣。其實，道歉不僅不是一件丟臉 的事情，真誠的道歉，會更能體現一個人良好的人品與修養。