移動違約金如何收取

“攜號轉網”在大家期待中終於在上個月月底，開始在全國進行推行。可是，使用者想要“攜號轉網”可不是那麼容易，各種因為號碼的問題開始突出。山西太原楊先生近幾日到營業廳，想透過“攜號轉網”辦理業務。直到這會他才得知，他的手機號碼不知什麼時候開始一直附著著一份靚號協議，而且有效期是20年的。更讓他無語的是，他要交1。8萬元的違約金解除協議後才能辦理“攜號轉網”。

針對此事，新京報記者瞭解到，中國電信方面表示，要解決相關事項，還是會以與使用者簽訂的協議來作為標準。因為每個使用者的使用情況、相關事宜都不一樣，需要攜帶入網時的有效證件到營業廳現場諮詢才能知道解約的具體結果。

實際上，“靚號”的問題糾紛在“攜號轉網”服務啟動之前就一直不斷出現。即便在國家層面，是沒有“靚號”一說的。但是，運營商、使用者和第三方企業圍繞著“靚號”展開的競爭卻一刻也沒有消停過。在國家不承認的前提下，運營商獲利全靠“打擦邊球”。

新京報記者聯絡到山西電信，就楊先生遇到的問題，山西電信方面迴應，正在聯絡機主，爭取協商解決。

環繞“靚號”的產生，眾人不清楚的是，自己僅僅是手機號碼的“租戶”，而不是“主人”。山西太原的楊先生就是如此。2003年頒佈、2014年修訂的《電信網碼號資源管理方法》中提到，碼號資源是國家所有，國家才能對碼號資源實行有償的使用制度。換句話說，使用者手中“租”來的很多號碼，實際上就是運營商在國家那“整租”過來的，獨立電信分析師付亮解釋道。所以，使用者、運營商之間簽訂的所謂的協議，說白了本質上就是租賃產生的協議，主管部門工信部是明令禁止了運營商對號碼進行銷售的。

在現實中，不同號碼數字，在不同使用者眼中的“價值”是不一樣的，運營商順勢產出了“靚號”的說法。比如，有些人因為鍾愛尾號“8888”，不惜重金獲得這類號碼。而相反的，不受眾人的喜歡的號碼，就如水果市場上品相一般的水果一樣，低價批發出售。

當然，國家有明令禁止銷售號碼，運營商不會明目張膽。但是因為有使用者的需求在，運營商們就絞盡腦汁生成了各種新的做法：比如將一次性號碼“買賣”的費用拆分，以每月最低消費的方式平攤。據瞭解，山西太原的楊先生遇到的問題中，楊先生與中國電信簽訂的使用者協議，並沒有規定合約的時間。由於相關法律規定中定義了租賃協議的最長有效期是20年，所以就按20年的合同期來計算了。

運營商們，從國家那整體獲得號碼，並未為所謂的“靚號”付出過多的成本，本該“一視同仁”，卻在國家不承認“靚號”的情況下，與使用者的交易中，明目張膽地收取額外地費用。這是不合理的，行動通訊市場的半開放競爭，通訊號碼的諸多問題的存在既是市場問題，也是關乎到民生的問題。