購票處買的火車票能更改嗎

天山網訊（記者劉麗？通訊員劉英報道）歲末年初，寒假將至。12月25日，記者從阿克蘇火車站了解到，目前2021年寒假學生火車票已全面開售。學生可透過12306官方網站、12306手機客戶端、95105105訂票電話、火車站售票視窗、自助售票機、火車票代售點訂購寒假學生火車票。

據瞭解，今年寒假學生火車票使用日期從2020年12月1日開始至2021年3月31日結束，春節前學生出行高峰期預計在1月中下旬至2月初左右，返程高峰預計在3月初至3月中旬。

按照鐵路部門相關規定，寒假學生火車票根據不同車型優惠額度不一樣。學生持有效學生證購買普通硬座票可享受半價優惠，購買普通硬臥票和動車組二等座車票可享受約7。5折的優惠，購買軟座（臥）、動車組一等座不享受優惠。訂購學生票時，需要按照學生證所規定的優惠乘車區間訂購，限於家庭住址與院校之間，而且年乘車次數限於4次單程，當年未使用的次數不能留至下一年使用。

阿克蘇火車站客運工作人員提醒，以下6種情況不能購買學生票：學校所在地有學生父母其中一方的；學生休學、復學、轉學、退學的；學生往返於學校與實習地點的；學生證未按時辦理學校註冊的；學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的；沒有“學生火車票優惠卡”或“學生火車票優惠卡”不能識別的。

透過12306網站購票時，學生需仔細填寫姓名、二代身份證號碼、乘車區間和入學日期等個人資訊，確保與學生火車票優惠卡一致，以免因資訊不一致導致不能取票。學生證磁卡也要保證狀態良好，否則也有可能無法正常取票。

此外，記者瞭解到，根據目前鐵路火車票預售期規定，透過12306官方網站、12306手機客戶端和95105105訂票電話訂購車票預售期為30天，透過火車站售票視窗、自助售票機、火車票代售點訂購車票預售期為28天。