每當到了冬天，白雪皚皚的時候，許多人都會不遠千里來到東北，一睹為快，

但是和人們預想中不一樣的是，本身預想開開心心的旅遊，卻成為一場被宰，屢禁不止的宰客在雪鄉已成為老生常談，究竟雪鄉有多黑呢？請看故事，雪鄉被宰記：

1、我們遇到的花式宰客：

雪鄉的宰客已經不是一段時間的問題了，我們來看看歷史上的雪鄉宰客事件。

09年的時候就開始了，不過這不應該是最早的，雪鄉宰客的時間恐怕更加悠遠。

夢幻家園事件當時轟動一時，屢教不改的宰客行為在那時已然形成規模

沒有任何一種服務比得上雪鄉，讓你從剛下飛機就感受到雪鄉人的熱情，只要你一透漏去雪鄉的想法，好嘛，一頭肥羊，蜂擁而至。

原來以為賓館住店都差不多，雪鄉告訴你。什麼價位什麼服務，200只能是狗窩！

不是我們不想反抗。本身都是為了開心，又是在人生地不熟的地方，我想，很多人還是覺得犯不著吧。

2一個上海孩子的親身經歷：

早聽說雪鄉比較坑，但是耐不住雪景的誘惑，做好最壞的心理準備，又帶點對雪景的小期待從哈爾濱自駕出發了……一路到雪鄉景區門口雪越來越厚，心情也從忐忑變成小小的美妙～不過挨宰才剛剛開始，從停車開始慢慢道來：景區門外寫著免費停車的牌子，找個地方停定，一位大叔操著濃重的東北口音說這裡不可以停，我正納悶，車又不多，沒擋道，也按秩序停在其他車旁邊，不給停的理由是什麼呢？大叔看我不願意下車就很不耐煩來拉我車門（還好我鎖了），說除非給120塊，遮一塊車衣，否則這裡人來人往車壞了誰負責？還說是旅遊局規定的。本想留著留個發票做證據投訴，他理直氣壯地說沒有發票，你要是不停就哪兒來的就哪兒來的回哪兒去吧！不想跟他廢話，怕他在車車上做手腳，破財消災！無奈被坑第一次。

進入雪鄉，住在“雪鄉柳敦喜家庭旅館”，必須說一下這家，驢友們千萬別上當！除了刷好評，真正願意給好評的遊客應該不會有！網上訂的360一間。我說要能看到雪景的，不能斷暖氣的，老闆娘都是一口答應。結果到了傻眼了……房間窗戶正對著客廳，一點隱私都沒有！而且窗簾半透光，只要在客廳就可以隱約看到我們在裡面的一切行動！完全不隔音！客廳人來人往，吃飯打牌聽得一清二楚，比房間電視聲音都大！衛生間不通風，而且馬桶都沒打掃，我讓她找人來打掃，等了好久一個滿臉不情願的阿姨拿了一塊抹布扔我手裡，說我們馬上要吃飯了，你自己打掃吧。黑人問號臉？？！！在我反覆堅持下，她終於不情願地用抹布在馬桶圈上胡亂擦了一下，謝天謝地尿漬終於擦掉了，然後！高能的是，她把擦馬桶的抹布放在洗臉池裡泡著就走了……跟老闆娘抱怨了幾句，她說你們上海人就是事情多，你家隔壁住的廁所改的房子，人家也沒意見啊。就是這樣理直氣壯！隔壁那家廣東一家三口無奈看著我們笑笑沒說什麼，後來我被外面吵得受不了，堅持讓老闆娘換房間，她一臉破罐破摔流氓樣子說要不錢退給你自己出去找房子住好了，反正我家不愁沒人住，你們前腳走我後腳漲到800都有人住的。是啊，外面零下25度，我們可能拉著拉桿箱在過腳踝的雪地裡走來走去找住處嘛？還有她家根本就不是田亮和女兒住的那家。

接下來是吃晚飯：隨便在雪韻大街找了一家，因為都一樣坑。酸菜炒粉絲78，土豆燉茄子88，一盤炒肉288。一小杯紅糖水15。吃完的感受嘛……嗯，太冷了，再噁心都吐不出來。

當機立斷晚上花了兩個小時逛完所有的景點，然後第二天一早再看了下白天的雪景，果斷11點前撤離，再回哈爾濱去玩。

在雪鄉待了20小時不到，三個人花費2200塊體驗了一把非人的虐待，不過比他們當地人對待雪橇犬的待遇要好很多。在這裡要為它們鳴不平一下！大家真的不要去坐雪橇了，那些狗狗真的摸著很瘦的，而且很累，累到趴在雪地上直接睡著了，別人摸了都沒反應。我親眼見到一家四口要坐雪橇，然後狗主人用腳踢醒了一隻阿拉斯加和一隻哈士奇。笨重的木頭雪橇加上一家四口和狗主人，就由兩隻雪橇犬拉著走，雪還那麼厚，狗狗舉步維艱！

回來的路上，帶我們去的哈爾濱朋友說：“早說了雪鄉很坑，讓你不要來你不信，我們本地人都不來的。現在全球變暖，那邊雪景都是做出來的，這下你信了吧？”我無法反駁。

還是在路上，他朋友給他打電話問從雪鄉回來還安全不，現在雪鄉還是像之前那樣坑人嗎？他說：“兄弟，別想了，瞎JB坑！”一句話愁雲消散，蜜汁笑點。

最後：回來緩了好久，沒有了當初的憤慨，終於可以客觀寫下這篇文章了。。。大江南北，也去過不少地方。這裡是我唯一一個毫不留戀，倉皇逃離的地方。都沒能留下照片一二，美景已經有很多遊記提到，髒亂差的那些照片，也不敗大家興了。想去雪鄉玩的人，萬望三思。

3、我走過的最長的路，雪鄉導遊的套路：

從下飛機開始，聽說記者打算去雪鄉的人幾乎都會問同樣的問題：你們自己去嗎？如果答案是肯定的，往往會再補一句：還是跟個團吧，靠譜點兒的，沒看網上（趙家大院）那事兒嘛？那就是散客！

因為位置偏遠、公共交通不便，去雪鄉的遊客有相當部分都會選擇在哈爾濱跟團，圖個省心。但跟團真的比自由行靠譜嗎？我們決定試一試。

記者一猶豫，旅行社團費立馬打對摺

要參團太容易了，根本不用找。記者在哈爾濱當晚住宿的酒店電梯口就有，擺張小桌，豎塊經典東北旅遊的廣告，配一名銷售，這樣的形式在行內被稱為“包桌兒”，地方小，生意卻不差。時近晚上7點，還有四五名遊客正圍著銷售，有的詢價，有的正交錢。

“超值夢幻雪鄉遊”就在經典線路中，銷售給我們的報價是168元/人，兩天一晚，包括往返大巴車、四餐飯、一晚住宿和雪鄉景區門票。這也是哈爾濱——雪鄉遊的基本配置。

按官方售價：哈爾濱到雪鄉直達班車單程票價120元/張，雪鄉景區門票90元/張。加上吃住，如此低廉的價格很難讓人放心。

記者決定再看看。“你們去看吧，行程都一樣。我還可以給你們住宿升級，升炕標。”所謂炕標，就是室內配獨立衛生間的雙人標準炕房，在攜程上一晚的售價約500～800元。

中央大街附近是旅行社分佈最密集的區域，一段四五十米的路上就分佈著三四家旅行社，門面都不大，晚上八九點還燈火通明。挑了家門面最大的，同樣的雪鄉二日遊行程，這裡報價398元/人。從價格上看似乎比前一家合理。我們略一猶豫，銷售就立馬減了價。短短十分鐘，報價從398元降到200元，而住宿則從普炕（普通多人間）提高到了標炕。

為了說服我們，銷售又拿出旅遊合同和合同補充協議。

合同中明確約定：行程中的自費專案均為遊客自願參加，旅行社的工作人員不得強迫。一切看上去似乎都很規範。簽了合同，付完錢，記者問她，這一天做了幾單？“兩單，包括你們。”她晃了晃手裡另一張合同，那張合同上寫的費用是248元。

最堅持的遊客最後補了400元

第二天早上5點半，呵氣成冰的哈爾濱街頭還是一片漆黑，記者按照約定時間趕到集合地點的時候，大巴里已經坐了半車廂的遊客，睡眼惺忪的臉上帶著即將出發的興奮，車廂裡滿是嗡嗡的低聲談笑。

5點49分，大巴出發，原定48人的團，最終43人成行，5人臨時退出。有遊客在電話中說，出發時間太早起不來，所以不來了。

“你別跟我說，跟旅行社說去。”導遊直接結束通話電話。事實上，旅遊合同中有約定：因個人原因取消行程，費用全損。但顯然，這件事讓導遊很生氣。

車上了哈牡高速以後，天色漸亮，補眠的遊客紛紛被叫醒。導遊開始當天第一次講解，一開口就提起了雪鄉的天價炕：“我們說冰天雪地也是金山銀山，銀山是什麼？雪，是大自然賦予我們的獨特景觀。那麼金山是什麼？你們花錢過來旅遊堆積成的山叫做金山，金山被你們堆起來了，你說這個地方貴還是不貴？”這句話似乎無意中給整個旅程定了基調。

上午10點多，車行到中途休息站，此時導遊已經花了將近兩個小時說服遊客購買自費專案套票：大套票1480元/人，小套票1380元/人。按導遊的說法，到東北旅遊就是遭罪，這是“一生只來一次的地方”，所以你得花錢買開心。

“那些帶著物件來的，老問物件玩不玩，我要是她，一腳把你蹬死，如果你要這麼摳，趕緊分手。現在，你就面帶笑容，我去你身邊，把錢交給我，幫你訂票。”但此時車上已經沒有幾個人真能“面帶笑容”了

記者比對了一下，套票中包含的9個專案，在我們簽訂的合同補充協議裡全部為自費、自願參加專案。

“我不參加……”記者話沒說完就被打斷了。

“不行！”

“我簽了合同。”

導遊看了我一眼，放緩了語氣：“你等著，一會兒跟你說。”

休息站原本預計停留20分鐘，但事實上因為導遊正一個個說服不願參加自費專案的遊客“自願”掏錢，導遊再過來的時候，已是40分鐘後，車上還剩包括記者在內的六七個“頑固分子”。

軟磨硬泡了一個多小時，見我們態度堅決，導遊終於鬆口不再推銷套票，但不玩還是不行。簽了合同？她說：“別跟我扯這個。”

最終：剛剛動完手術沒多久的老人被迫要去乘坐刺激的雪地摩托；從歐洲來中國旅遊的姑娘，一句中文不懂卻被推銷了東北二人轉門票；對我們算客氣，買了兩個專案後被放過，但要求“如果跟其他遊客說這事兒，所有差價你們給我補齊”。

總算遊客全部上車，以為可以走了？不，有個小夥子再次被叫下了車，因為他什麼專案都不願意參加，而導遊一個也不想放棄。在遊客再三催促之後，時近中午12點，大巴終於再次上路。“真想抽他，一個大老爺們兒這麼磨磨唧唧。”導遊一上車就先抱怨那小夥兒，說耽誤大家時間得怪他。

事後，記者問小夥子為什麼不想參加自費專案？“我從廣州來的，光看到雪就滿足了，就想看看雪、拍拍照。”

最後為什麼沒堅持下去？“不好意思，不想因為我一個人再耽誤大家時間。”最終，他只好花了400元隨便參加了一個專案。儘管如此，導遊嫌棄他摳門，而多數遊客似乎也把耽誤時間的賬算在了他頭上。

遊客說，反正下次再也不來了

下午4點半，大巴到達雪鄉風景區，此時已夜幕半垂。

當大家站在熱鬧的雪韻大街上，臉上看不到終於到達目的地的興奮，就想快點結束這一天的疲累。

“終於知道為什麼今天一上車導遊就說這是一生只有一次的旅行了，這樣的體驗，我絕對不會來第二次！”一位遊客忍不住抱怨，他看有報道引用雪鄉景區管委會主任的建議，說從哈爾濱到雪鄉全程旅遊費用約為600元左右，不要選擇低價團。結果他交了八九百元的團費，也沒玩得舒心。事實上，交了一兩百元到八九百元不等團費的43名遊客都在同一個旅遊團裡，同樣在等人與被等之間過完這漫長的一天。

“I hate here，it’s not funny。（我討厭這兒，一點也不好玩。）”歐洲來的金髮姑娘終於忍不住抱怨。這是她在中國旅遊的最後一站，看了網上雪鄉的照片才不遠萬里而來，結果因為不願意參加自費專案，一整個白天都在應付導遊，而她心心念唸的雪蘑菇、雪房子原來早已被圍成獨立景點還需要額外買票才能看。“我永遠、決不再來。”

團友們面露尷尬，一位年過60的阿姨說：“你們得告訴她，她的中國遊沒有一個愉快的結尾，我們也很不好意思，但不是中國每個地方都這樣，她應該再去看看。”

下午5點半，開始安排住宿，43人被分成兩撥，一撥是交了兩三百元升級住宿的，被安排在一家民宿，而另一撥不願再交錢的遊客則被帶到了另一家民宿

相比之下，第二家的住宿條件顯然不如第一家。“你可以升級啊，交200元，給你換房間，晚點兒，有錢也沒房換了。”導遊也有點不耐煩了。

安排完住宿之後，直到第二天中午出發回程，剩下的都是自由活動，沒有更多可以收費的環節，導遊的耐心用罄。

“算了，一晚上就忍一忍吧，反正下次我們再也不來了。”從內蒙古來的遊客如此安慰同伴。

其實雪鄉本來是很美的，我很喜歡那種天當被子地當床，白雪皚皚大熱炕的味道，喜歡炕頭的稻糠枕頭，喜歡吃剛下的白雪，喜歡那種純潔那種美好，但是現在的雪鄉真的已經不在潔白了，滿滿的銅臭玷汙了哪裡。宰客已然成為民風。我們能做的只有期盼政府能早日肅清這種不正之風！