網路生態視角下電子商務業態的特徵。

從網路生態的角度出發，認為電子商務業態具有以下幾個特徵：

1、電子商務業態“以人為本”。

電子商務業態是電子商務發展的高階階段，其發展初期只能是一種新型的交易形式，還不足以成為一種業態。

發展初期，人們為了滿足自己的需求，如節約時間、減少勞動等，透過網際網路技術發展了具有簡單交易功能的一種交易形式。而隨著網際網路技術的發展，人們需求的增多，越來越多人的生產生活依賴於網路，他們也更加的希望透過網路完成一系列的交易活動，而不只是單純的某一部分活動。

因

此，透過越來越高階的科學技術，電子商務功能越來越全面、電子商務活動的應用越來越簡單、電子商務應用越來越廣泛。直至現在，電子商務的應用已經滲透到各個行業，各個領域，不只

“個人”在應用，各企業組織為了競爭市場，節約成本，也紛紛應用電子商務。

透過對電子商務業態的發展進行分析可知，在電子商務業態發展的整個過程中，任何一個發展階段都由人的思想做主導，均是為了滿足人的需求而建設和發展。

電子商務業態的發展方向、發展結構都是由人來控制，甚至於在發展過程中的失衡或外界的干擾，也都是人為造成的，只有透過人的參與和建設，電子商務業態才能朝著穩定有序的狀態而發展。

2、電子商務業態是一個網路生態系統。

首先，電子商務業態是一個整體，是由具有不同功能的各部分組成的，各組成部分相互聯絡、相互依賴，相互作用，透過各組成部分之間的這種相互關係組成一個複雜動態的整體。

其次，電子商務業態是一個網路生態系統，是由許多不同的子系統構成，而這些較小的子系統又是由更低一級的子系統

構成

，也就是說其中的某一層系統即是上一層系統的子系統，同時也是下一層系統的母系統。整個大系統就是透過一層一層的子系統組成的，這一結構特點也反應出電子商務業態的層次性。

再者，電子商務業態包含的各層子系統即有上下結構關係，也是並列結構關係，透過這種多結構關係，才可以保證系統的穩定性。當受到外界干擾或失調時，透過這種複雜的結構關係，適當的調整某一子系統，從而保證系統整體的穩定運營。

另外，電子商務業態處於社會大環境中，它與社會大環境保持著能量、資訊等的輸入輸出，從而維持電子商務業態這一網路生態系統的穩定性。

如果電子商務業態處於封閉的、與外界隔絕的狀態，不能與外界進行資訊及能量的輸入和輸出，系統內熵的值越來越高，混亂程度越來越高，則不能穩定有序的發展，因此，電子商務業態必須保持開放，與外界進行交流，吸收一定的負熵，從而保證系統穩定有序的發展。而這一動態的交換過程也體現出了整個系統發展過程的動態性。

3、電子商務業態是發展演變的。

電子商務業態不是一開始就存在的，也不是一成不變的，而是隨著社會的發展而慢慢發展的。在發展的初期，電子商務業態只是為了滿足人們較為簡單的需求，透過並不高度發達的網際網路技術建設了具有簡單交易功能的一種新型的交易形式。

隨著社會的發展，科學技術水平的不斷提高，人們物質生活的改善，人們的需求也越來越多，無論是對產品的需求還是對交易方式的需求都變的更加高階。從而電子商務這一形式也變的更加高階、更加方便快捷，其應用的領域也越來越廣泛。

而在其發展的過程中，各組織的發展方式也在發生著變化，最初一般都是獨立發展，經過一段時間的發展後出現不同的發展結果，有的發展的較好，有的發展的不好，甚至要面臨淘汰。面對這一情境，很多組織改變發展方式，有的尋求創新性發展，有的尋求多功能集合發展。經過這一發展方式的改變，電子商務業態的發展也更加成熟。

4、電子商務業態中“物種”的多樣性。

網路生態系統中的物種指的是網路生態系統中具有相同或相似技術特徵的網路個體的集合。這裡所謂的電子商務業態的

“物種”指的是電子商務模式。

一般的企業或組織都是採用一類或幾類電子商務模式複合運作的。如：代理模式、廣告模式、資訊中介模式、商貿模式、廠商模式、會員模式、社群模式、訂閱模式、公用事業模式和專業集市模式等。簡單的說，電子商務業態的發展運營就是由這些電子商務模式經過不同的組合共同運營而成的。

這些不同的模式都有自己的生態位，發揮自己不同的功能，支撐電子商務業態的發展與運營。它們相互聯絡、相互依賴、相互影響，也正是由於電子商務業態“物種”的多樣性，才可以使電子商務業態的發展更加穩定，功能更加健全。

5、電子商務業態是的“優勢種”。

在電子商務業態中存在著許多

“物種”，而這些“物種”發展的情況不一樣，在電子商務業態中所佔據的地位也不同，其發揮的功能作用也不盡相同。因此，一定會存在某一些“物種”在整個電子商務業態中佔有較為優勢的地位，其控制能力也較強，發揮的功能作用也較大。

同時，發揮他們的凝聚作用，根據其他“物種”的不同功能，共同合作，從而引領電子商務業態整體的發展。

同時，在各“物種”中也存在一個“核心”，它起到龍頭的帶領作用，一般來講，這種核心可以把握這一“物種”的發展方向和發展形式，集聚其他個體，形成叢集式的發展。最典型的案例是淘寶網，淘寶網在整個

C2C

領域內佔據著不可取代的位置，它在整個

C2C

領域內就起到了龍頭帶動作用。

電子商務業態主體聯絡的網路性。

透過對電子商務業態生態位和業態主體間關係的分析，可以知道，各電子商務業態主體在電子商務業態這一網路生態系統中，其聯絡是複雜的，呈現出網路化的相互關係

。

每一個業態主體在自身內部結構中都包含著資源生產者、資源傳遞者、資源消費者和資源分解者，可稱其為子主體。

這些子主體最為簡單的關係是資源生產者生產資源，透過資源傳遞者將資源傳遞給資源消費者，資源消費者利用資源實現價值，資源分解者則透過對其他三個子主體的對資源的掌控和利用情況進行分析，得出一定的分析結果，反饋給其他三個子主體，從而更好的掌控和利用資源。

但在這一過程中，四個子主體並不是單一的只承擔一個角色，而是可以

“身兼數職”，承擔不同的角色。因此，這種關係並不是最初較為簡單的線性關係，而是呈現出非線性，網路化的關係。

在電子商務業態中存在著許多業態主體，他們之間即有互惠共生的合作關係，又有競爭關係，它們在整個生態鏈中同樣也承擔著資源生產者、資源傳遞者、資源消費者和資源分解者的角色，因此，各業態主體之間的關係也不是單純的線性關係，同樣呈現出非線性的網路化關係。

電子商務業態環境的複雜性。

電子商務業態是業態主體之間及其與環境相互作用的結果，不能脫離環境而孤立的執行。第一，環境因素的不確定性對於電子商務業態的形成與發展有重大的影響，當電子商務業態這一網路生態系統從外界環境中吸收負熵流時，可以中和系統內部的正熵，從而減少該系統內部的不確定性；

同時，如果為電子商務業態提供正向影響和強有力的支撐時，可以影響業態主體做出正確的決策，也可以充分調動各業態主體的積極性。第二，環境的動態變化可以影響電子商務業態主體對自身及系統發展的預期及成功的可能性。

這種環境包括市場環境、資金環境、科技環境、政策環境等等，這些環境也是互相影響，動態變化著的。

比如，科學技術的發展和創新是電子商務業態發展的重要支柱，沒有先進科技的支援，電子商務交易無法進行，科技如果不發展，也無法支援電子商務業態的創新，各種環境對電子商務業態的發展都有重要的影響。因此，整個電子商務業態環境充滿了極大的不確定性和複雜性。

電子商務業態發展的不可預知性。

電子商務業態的發展依賴於網路技術的發展，透過應用網路技術才可以實現各種電子商務交易活動，實現最初簡單的電子商務交易向電子商務業態的發展。

透過對現階段的研究，可以知道未來的網路將會成為現實生活中不可或缺的一部分，其未來的發展方向也只能做一個大概的預測，如網路將會為人們提供功能更另加全面、便捷、靈活的互動交流平臺，成為使用者主導，關注需求、任務、服務和互動交流的技術。

傳統經濟中，各種經濟現象大多都遵循著相似的發展規律，透過對以往經濟資料的分析可以對未來經濟的發展做出較為準確的判斷，但這種經濟方法顯然不能應用於網路經濟中。

結語

對網路技術未來的發展並不能做出準確的判斷，如發展的方向、發展的專案、發展的週期等，因此，對於依賴網路技術發展而發展的電子商務業態，也無法做出準確的判斷，這一現狀也直接的反映出電子商務業態發展的不可預知性。