快密碼忘記了還換了手機號怎麼登陸

—點選上方藍字，關注全國80萬導遊共同的：

導遊之家

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作為全國最大的導遊領隊微信公眾平臺之一，每天都有人嚮導遊之家諮詢各種問題，最近比較熱門的的問題就是：

“

手機號換了

，密碼忘了，怎麼登入檢視“電子導遊證”？

原手機號不用了

，怎麼更改註冊新的手機號？

每個持證導遊申請電子導遊證時，包括後期更換新證時都需要使用到”

全國導遊之家

“平臺，由於目前”全國導遊之家“平臺

只支援手機號註冊、登入

，並且後臺也不支援繫結諸如電子郵箱、使用者名稱、其他社交賬號等，因此，原手機號換了，到底有沒有辦法更換新的手機號呢？

關於這個問題，我們來看一下官方後臺的客服，得到的答案如下：

（點選檢視大圖）

看來

如果原來的手機接收不了驗證碼

要更換新的手機號的話

只能是旅遊局跑一趟了!!!

提醒

：如果導遊原來舊的手機號

可以接收驗證碼

，登入密碼也還知道的話，個人是可以更改的哦，不需要跑旅遊局，趕緊到平臺後臺“

設定

”裡去更換一下手機號哦，這樣以後才可以透過新手機號登入、找回密碼。

注意

：導遊之家APP功能不全，請使用電腦瀏覽器登入使用相關功能http：//tourguide。12301。cn/unauthorized/login

操作如下：

換證過程中還有問題如何取得幫助呢？

有3個途徑：

1、透過查閱：http：//help。12301。cn 這裡是電子導遊證換髮的各種檢視幫助系統，有使用指南，教學影片，還有常見問題。

2、如上問題如果還不能得到解決，請留意網站右下角有個”

客服線上

“，站長親測，回覆速度還是挺快的！！！

3、諮詢當地市旅遊局或所掛靠的旅行社、當地導遊協會。（特別推薦這個渠道，畢竟申請過程中一直都要跟這幾個單位打交道，並且各地區在實施電子導遊證過程中可能存在一定的區別，所以有什麼事直接問他們是最方便的。）