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拳打蘋果,腳踢三星的非洲機皇,脫身於波導的傳音手機發家史

由 老沈的故事 發表于 綜藝2021-09-09
簡介讓非常多的非洲人誤以為傳音旗下tecno、 itel 、infinix 和spice 在內的4個手機品牌都是非洲本土品牌

探地成像儀多少錢一臺

拳打蘋果,腳踢三星的非洲機皇,脫身於波導的傳音手機發家史

提到非洲,你腦海中的畫面是什麼?是高溫草原,沙漠還是戰亂,貧窮和黑人抬棺?

近20年來,先後有無數中國人踏上過非洲這片神奇的土地。

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對這些人而言,非洲可能是希望機遇和財富。

現在的非洲從旅遊城市到貧民窟,從修路架橋到交通工具,從巨幅廣告牌到當地的工廠,都能看到中國製造的痕跡。

在這些出海非洲的中國製造中,傳音手機無疑是最大的傳奇。

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這家來自深圳的手機制造商,在2007年11月正式踏上非洲土地,開賣手機,花了10年時間先打敗三星後超越愛立信諾基亞等老牌企業,一口氣做到了非洲第一。2018年更是取得了年銷售1。24億臺手機的傲人戰績。並且在非洲手機市場佔有率高達百分之48。71。

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因為在非洲市場的銷量,在全球範圍內,傳音手機更是多次蟬聯全球第四大手機廠商,出貨量僅次於蘋果、三星和華為。

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對於這家悶聲發大財的深圳公司,儘管有這樣傲人的出海戰績,直到現在外界鮮有了解關於這家企業的報道少之又少。

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今天就和大家聊聊傳音手機是如何在神秘的非洲土地上打敗蘋果三星華為征服非洲10億兄弟的。

傳音手機的故事還要從被市場淘汰的波導手機講起。上世紀90年代是手機行業的春天,1997年已經生產了5年bb機的徐麗華預判到尋呼機市場即將會因為手機的走紅退出歷史舞臺。

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他不顧眾人反對,放棄了尋呼機業務,轉身投入到了國產手機行業的藍海中。在浙江省政府的支援下,波導合併了工信部旗下的一家國有企業,轉變為國際控股企業,成為首批獲得國家行動電話生產許可證的單位。

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中國的手機市場此時還是摩托羅拉的天下。整個國產手機各個品牌的市場佔有率加起來也只有5%。當時主力生產b b機的波導全場上下沒人知道手機的核心技術,便開始對外積極尋找技術解決方案。恰好法國薩基姆公司主動找上門,作為當時全球第六大手機制造商,薩基姆對中國市場垂涎已久。但在摩托羅拉諾基亞的圍追堵截下,一直沒有機會上桌。1999年2月,波導和薩基姆達成協議,薩基姆提供核心技術,波導負責品牌和銷售。

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經過5個月的努力,波導建成第一條行動電話生產線,並正式開工生產。由於薩基姆是法國幻影戰鬥機的通訊裝置提供商,波導手機打出了這樣的廣告詞:波導手機,手機中的戰鬥機。當紅明星李玟代言,並拍攝了該廣告。為此,波導貸款了4000萬,用於在央視投放廣告。

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這句精妙的廣告詞加上過硬的產品質量,直接擊穿了市場。然後波導成為了手機行業裡的主角。

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2000年,波導年銷售70萬臺手機奪得國產手機銷售第一的寶座。一年後波導首次超越所有國際品牌,佔據國內手機市場最大份額,給整個國產手機品牌注入了一針強心劑。

到了2003年,國產品牌手機在中國市場的佔有率已經從三年前的5%上升到了56%。

但伴隨國產手機一起崛起的,還有深圳華強北山寨手機大量湧入市場,讓國產手機的信譽遭遇了斷崖式崩塌。

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2006年,晶片製造商聯發科以獨立模組供應商的身份推出了手機的交鑰匙解決方案。這個方案的誕生使得手機生產的技術門檻被大大降低。利用這種方案生產出的手機價格低廉,功能強大,很快打開了農村和二三線市場,山寨手機的企業開始輕裝上陣,大舉進攻市場。

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同時技術能力本就領先的外資品牌摩托羅拉、諾基亞為了避免丟失市場份額,也相繼推出了中低端機型,加入了這場鬥爭。摩托羅拉率先丟擲moto c117,發行價不到500元,

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諾基亞緊隨其後,創下3210型號,全球銷量過億臺的記錄。消費者們再次轉向了價格同樣便宜,但名氣更大的諾基亞、摩托羅拉等國外品牌。

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傳統的國產手機品牌面臨內憂外患,完全沒了優勢。

和波導同一時期誕生的熊貓、科健、南方高科等手機品牌紛紛退市或者倒閉。2006年在手機市場敗下陣來的波導手機開始積極尋找新的增長點。集團集體轉向造車,並建立了名為寧波神馬汽車製造有限公司的全資子公司。從b b 機到手機再到汽車,波導經歷了兩次更換賽道,但這次似乎迷失了方向。

就在波導手機開始在汽車領域苦苦探尋機會的時候,負責波導海外市場的竺兆江提出了離職。竺兆江在波導做海外業務,這些年走遍了90多個國家。他十分看好手機的海外市場。於是在2006年跑去香港成立了傳音公司,開始了手機的研發、生產和銷售服務。

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傳統功能機的組裝研發技術,對於中國人來說已經是小兒科了。任何人只需花上幾百塊就能在華強北買到一臺功能強大的山寨機,聲音大,訊號強,還相當耐摔。但那幾年山寨機競爭激烈,用同樣的技術從零建立一個新品牌沒有任何壁壘,而且難度也很大。

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看到市場紅利的竺兆江,決心把可以量產、成本低廉的功能機批次消到海外。擁有10億人口的非洲地區,是非常好的選擇。在非洲有三個世界,包括了南非為代表的歐洲世界,撒哈拉以北的阿拉伯世界,以及撒哈拉以南真正貧窮落後的黑非洲。而在黑非洲,烏干達、奈及利亞這樣的國家人口眾多,手機的普及率只有30%。很像90年代的中國,在非洲手機市場佔據主流地位的依然是正處於巔峰時期的諾基亞。除此之外並沒有一個能夠站穩第二梯隊的品牌。

來自當地的、歐美的、及中國的山寨手機,在非洲已經持續混戰多年,市場還沒有形成完全的壟斷。那個時候整個中國的山寨行業,大家都直接把貨批發出去賣。沒人打算在非洲搭建自己的渠道,成立自己的品牌。

避開三星、諾基亞壟斷的非洲發達地區,走進黑非洲搞農村包圍城市,對傳音手機來說是一條艱苦但明智的路線。

2007年11月,傳音正式開始試水非洲市場,推出了一個叫tecno 的品牌。

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主要賣點是國產山寨機最擅長的雙卡雙待功能。

非洲本地運營商眾多,訊號質量很不穩定,經常出現某個sim 卡打不通的情況。

加上不同運營商之間相互通話的費用很高。所以使用者們傾向於辦理多張sim 卡,打不通就換張卡,但又沒錢買更多的手機,很不方便。

根據某行業研究公司公佈的一項研究顯示,非洲的使用者已經有超過5億張sim 卡,其中大部分使用者都擁有至少2。39張sim卡。

這是一個天然的切入市場的角度。

傳音對症下藥。在非洲推出的第一款手機就是雙卡雙待機。

型號是t 201。

不過,由於當時傳音的雙卡雙待手機備貨不足,不到一個月時間就賣空了。

有了成功的經驗,竺兆江對非洲手機市場有了更深的理解。

僅僅隔了不到一個月,產業的另一個品牌itel 也在非洲問世。

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隨後兩個品牌都趁熱打鐵,繼續推出了三卡三待、四卡四待的手機,火速吸引了擁有多張手機卡的非洲老鐵們。

就這樣靠著華強北的技術,傳音打響第一炮。

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技術,這是第一道門檻。真正讓傳音在非洲大陸走紅的原因,還是竺兆江高超的銷售技術和品牌塑造能力。

在非洲市場極具特殊性,分散程度太高,因此銷售渠道才是手機的重中之重。

但什麼時候做銷售,怎麼做,做多深,是傳音要想清楚的關鍵問題。

竺兆江親眼見證了波導手機從零做到家喻戶曉的整個過程。對整個創業過程中的銷售節奏非常瞭解。

為此,竺兆江親自帶出了一批銷售人員去到了所有品牌都不願意去的,非洲貧民窟最深處。

走到哪就把tecno 的店開到哪兒。無論是簡易窩棚裡搭建的小店,還是塵土飛揚的馬路邊。設立的點位都有傳音手機的影子。

很短時間內,大量的線下店出現在了非洲各個角落。

除了鋪設線下店,打廣告宣傳這件事也被傳音做到了極致。

傳音的廣告打到什麼程度呢?

線上覆蓋了非洲每個國家的每一家電視臺。

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線下無數的玻璃牆壁、廣告牌全都是傳音兩個品牌的海報,而且還具有競爭關係。

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tecno的藍色海報,itel的紅色海報互相貼在對方上面。

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有些貧民窟小棚屋,可能都只是剛剛通網,根本沒人買得起手機。但傳音也堅持在棚屋屋頂豎起了自己的招牌。

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甚至傳音的銷售人員,為了幫助非洲當地刷牆的小廣告公司提高效率,親自幫他們從淘寶上購買各種工具,手把手給他們做技術培訓,教他們海報製作。

加上非洲本身非常缺電,為了擴大廣告效果,傳音更是在夜間大量採用了燈牌、路牌的形式。

對非洲人來說,在停電的夜晚,為他們照亮前路的品牌在心中的地位可想而知。

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而在非洲鄉下,傳音更是專門用硬通貨,家禽來做手機的推廣。

比如遇到節日就買機送雞,買一個智慧手機,送一隻大公雞。

雞圈在零售店外面,有些火熱的店,一天就能送出20多隻雞。

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非洲人喜歡跳舞,在做地推的時候,銷售員會給鬥舞的黑人臀部繫結頻率振動儀。誰在一定時間內屁股抖動的頻率最高就獲勝,傳音提供禮品一份,算是贊助民間鬥舞節目了。

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除了雞和動物這些基礎專案,傳音還會給銷售資料比較好的本土經銷商送羊送水,送一些非洲人民喜歡的物品。

透過和經銷商們的合作,傳音在非洲超過30個國家內建立的零售網路。

除此之外,售後服務是傳音投入最大的一個環節。

在非洲分佈了很多小的經銷商,但他們能提供售後服務的卻不多。

傳音厲害的地方在於他把售後服務全部整合,然後單獨做成了一個品牌,名叫carlcare。

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從08年正式成立以來,傳音已經為這個平臺的搭建花費了數千萬美元。

為了修好手機,傳音早期還會專門帶非洲員工漂洋過海到深圳華強北學習修手機技術。然後再讓他們回到非洲土地上傳播技術。

截止到18年,該品牌在非洲建立了86個世界級售後服務中心,超過1000個售後維修點。

成為了非洲最大的手機售後品牌。

除了強勁的銷售和售後能力,產品的提升則是傳音取勝的另一個關鍵點。

靠著農村包圍城市的地推策略,打響品牌後,傳音開始有針對性的做產品提升功能,都是根據消費者的痛點來開發的。

n 卡n 待僅僅是滿足了非洲使用者們換卡的需求,就已經成了搶手貨。但另一個同樣剛性的需求是超長待機功能。

非洲是全世界電氣化程度最低的大洲。

當地人很難隨時隨地找到充電的地方。

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針對這一點,傳音使勁降低手機的使用功耗,加大電池容量。手機雖然越做越重,但架不住待機的超級剛需。

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傳音當時最強的機型可以做到充電一次,真正的待機半個月。

另外,非洲人民最大的愛好就是唱歌跳舞。在任何場地,當地人隨時都有可能開啟一場舞會。

傳音也把手機的外放音量加強了不少,一個普通手機的音量大小,足以媲美一些小型音響。

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這些年非洲最受歡迎的音樂手機機型是傳音的tecno 品牌推出的一個離譜型號: boom j8,翻譯成中文就是屌爆了。

boom j8釋出會現場,傳音請來了奈及利亞最頂尖的18位巨星。

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釋出會在推特的話題中被頂到了當天趨勢排行榜第一。

除此之外,boom j8在開賣時還有額外贈送的頭戴式耳機,讓非洲大兄弟讚不絕口。

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非洲唯二未必殖民的國家之一,衣索比亞官方語言是阿姆哈拉語,而且當地居民的英語不好。基於這種情況,傳音開發出了支援更多本地語言的手機,並且成為了衣索比亞第一家把阿姆哈拉語納入系統語言的手機品牌。

傳音這些年為數不多的創新技術,還是根本性的解決了非洲人民手機如何自拍的問題。

蘋果、三星這些大牌手機研發時,沒有對深膚色群體做面部最佳化,這導致黑人兄弟深夜的時候用他們的手機拍出的照片只有牙可以看到。

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傳音發現這個問題後,在非洲蒐集了上萬張黑人照片,對深膚色面龐進行了面部輪廓曝光補償成像效果的分析。花了3億人民幣研發出了適用於黑面板的美顏模式。

不同於一般手機透過面部來測光,傳音手機攝像頭透過眼睛和牙齒來定位。在此基礎上加強曝光。

不但能讓非洲朋友拍清楚,自己還能幫他們把深膚色拍成巧克力色,栗子色等。這也是傳音迄今為止投入最大的一筆技術研發。

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憑藉著非洲美豔技術的成功突破產業,徹底在非洲稱王。

傳音有多少非洲兄弟們的喜愛呢?

根據南非商業雜誌釋出的2016年非洲消費者最喜愛品牌一百強顯示,傳音旗下三大品牌都光榮入選,子品牌tecno 位列第14,超過了百事可樂、微軟等。

itel排在25位,位列惠普、谷歌之前。

infinix 首次進榜就排在了第37位。

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傳音另一個比較顯著的經營策略就是去中國化、國際化。

在tecno 的旗艦店裡看不到中文,也沒有中國的品牌標誌。

和很多中國企業想方設法在自己的辦公場所裡增加中國元素不同。

傳音並沒有強調其中國背景。

2011年,傳音在衣索比亞設立了第一個樞紐,組裝生產傳音的產品。如今這裡成為了傳音在全球的主要生產基地之一。

傳音還僱傭了90%的非洲本地員工,直接解決了一部分非洲人民的就業問題。

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在採訪中,衣索比亞工業部副部長更是直接說傳音是第一家幫衣索比亞賺到外匯的公司,非常了不起的。

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2016年11月,泰克諾還宣佈和曼城足球俱樂部達成協議,後者陣中的球星亞亞。圖雷在非洲有著極高的知名度。

這合作,然後傳音的tecno 品牌知名度在非洲得到了空前提升。

大量的非洲員工,非洲明星的宣傳以及接地氣的非洲本土化產品策略。

讓非常多的非洲人誤以為傳音旗下tecno、 itel 、infinix 和spice 在內的4個手機品牌都是非洲本土品牌。

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更神奇的是,烏干達人民認為傳音是烏干達品牌。衣索比亞老鐵認為這是埃塞的品牌。到了奈及利亞,當地居民認為這是奈及利亞的驕傲。

傳音某種意義上不僅僅停留在產品和銷售渠道的層面,更是滲透到了非洲文化中。

但這個公司也並非高枕無憂。因為傳音最賺錢的地方,也是他最脆弱的部分。

傳言手機本質上還是靠著孫正義的時間機器理論打科技的時間差。

靠著營銷和低價策略實現發家致富的公司。

他在手機層面上的技術,相較於國內外的多家品牌並不領先。

早些年非洲通訊基礎設施落後,3g、4g尚未完全起來。2g網路功能機在非洲一直很有市場。

到現在也依然是功能機和智慧機並存的狀態。

傳音手機的價格非常便宜。初入非洲的時候,Tecno15美元就可以買一部。

到了2018年。傳音的功能機平均售價也只有60多人民幣。智慧機售價400多元人民幣。遠遠低於其他品牌的市場售價。

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對於手機這個行業,所有的廠商都持有的觀點是功能機拼價格,智慧機拼的是技術。

如今這幾年,非洲兄弟們正在給手機升級換代,從功能機向更好用的智慧機過渡。

但這些年來。

傳音手機的主要出貨量依然集中在功能機上。拿2018年舉例,傳音手機的銷售總量70%是功能機,其銷售額卻只佔了總營收的26。84%。

出貨量佔比不到30%的智慧機卻貢獻了轉移69。81%的營收。而整個年度的淨利潤是6。57億,算下來平均每部手機只賺5。3元,利潤率不到3%。

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這些年傳音除了研發出了黑人自拍濾鏡,在手機硬體的技術革新方面也毫無建樹。去年意識到風險的傳音試圖在a 股借殼上市卻遭遇滑鐵盧。只能掉頭去了科創板。

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然而,根據招股說明書,傳音控股2016年至2018年,研發費用分別為3。85億、5。98億到7。12億元。

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同期的營收則分別是116億元、200億元和226億元。近3年來累計研發投入僅僅佔了營收3%左右的比例。

就在去年上市前,傳音30億的募投計劃中,研發投入僅有4個多億,而其餘的大部分依然要花在自有工廠的建設上。

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傳音的科研投入在所有申請科創板的企業中算是倒數,遠低於科創板對上市企業研發投入的要求佔比不得低於15%。同時在專利層面,從招股書來看,傳音科技及其子公司目前已取得的專利共計630項,其中含金量最高的發明專利僅97項。剩下的是實用新型專利385項,以及外觀設計專利148項。

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而據公開資料顯示,截止到2019年第三季度,華為公司的專利總量約近8萬項,其中發明專利佔了九成左右。

oppo 截止2019年上半年,全球專利申請量超過3。7萬件,授權數量超過1。1萬件,其中發明專利申請數量超過3。1萬件,在所有專利申請中佔比85%,高下立判。

有意思的是,儘管科研投入費用不達標,專利數量也難以服眾。但在經歷了三輪上交所的問詢後,傳音控股最終還是順利過會實現了科創板上市。

但令一個殘酷的事實是,除了傳音,中國的手機企業,在非洲已經不止一家了。越來越多的玩家正在加入其中。2014年年終,思米手機的創始人周鬱慶開始投身於非洲手機市場的開發。截止2018年,思米成為了衣索比亞市場佔有率第二的手機品牌,出貨量和傳音不相上下。

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思米正在成為非洲的另一個傳音。

去年小米、華為、ov 這四大巨頭面臨國內市場增長放緩,也紛紛開始入局非洲市場。

華為也調整了原來的策略,重新重視原來不看好的低價產品市場。

當初傳音為了避開競爭激烈的中國市場,選擇了非洲。但這麼多年過去,傳音顯然還沒有完成技術升級和品牌升級。在非洲打造的廣告投放加發展,傳統經銷商的玩法,同樣正是國產手機們最為擅長的。竺兆江曾經在採訪中說,自己的好運將在2022年終結。

非洲手機之王的王冠正在被殘忍的摘下。

不過這也並不是一盤死棋。傳音手機的硬體這幾年做的雖然沒什麼優勢,但在軟體層面早早就挖好了自己的護城河。

比如傳言旗下手機品牌tecno 手機預裝的音樂播放器,boom play 。雖然國內鮮有人知,但卻長期霸佔非洲音樂流媒體app榜首。

目前boom play 的月活達到3000萬,總共擁有6200萬註冊使用者,而且還保持著每月200萬註冊量的增長。

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就像傳音當年做地推一樣,這款音樂軟體也在非洲走街串巷,收錄了非常多的非洲本地曲庫。

這些小眾本土的歌曲成為了音樂軟體的天然壁壘。

另外有意思的是。

這款軟體屬於傳易互聯,這家公司是2017年傳音和網易合資成立的,專攻非洲網際網路出海。

該軟體堪比非洲版網易雲。

除此之外,傳音和網易也搶先一步在非洲地區佈局了非洲版抖音:viskit, 下載量很高。

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傳音還專門開發了一款橫跨所有手機平臺的即時聊天工具,palm chat 。

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可以隨時在功能機與智慧機之間切換使用,註冊使用者數量已經超過1億。

新聞聚合工具scooper

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瀏覽器phoenix 等。

傳音隨著非洲移動網際網路的普及,繼續攻城掠地。

真正打敗傳音絕不是一件容易的事情。

1997年,華為進入非洲,一路擊敗愛立信等老牌外企,幫助非洲運營商建立了通訊基礎。

2000年一個叫吳國才的浙江商人,獨自一人揹著一包手機配件,敲開了非洲市場的大門,成為了中國手機出海第一人。

2007年,傳音手機漂洋過海,花了10年時間,讓非洲從2g直接跳到4g時代,實現了手機的普及。

這是傳音成為非洲機皇的故事,也是中國企業大航海的故事。

當下正是移動網際網路大航海時代的收尾階段。

在這個特殊的背景下,你要問網際網路未來十年的機會在哪裡?

18年我們說東南亞還有碩果僅存的機會。

19年我們說印度是中國企業出海還沒打下的最後堡壘。

到了現在,恐怕非洲才是最好的答案了。