說到導購水平的提升，往往都是銷售話術技巧的提升，我在這裡不過多涉及銷售話術技巧的提升，只談銷售自身的修養與內涵的提升。因為銷售話術技巧培養方面的培訓課、培訓講師、培訓人員、培訓影片、培訓書籍遍地都是。而且很多都在強調自己的話術技巧培訓多麼的與眾不同，多麼的有效，其實這些是仁者見仁智者見智，各位服裝行業的導購自己根據自己的領悟與喜好去選擇，去總結，成就自己的一套話術，否則，你就是鸚鵡學舌，學得四不像，最後浪費時間精力和金錢，最後還罵老師水平太低。這裡我們從另一個角度來談導購水平的提升。

服裝行業是一個走在時尚前沿的行業，那麼從導購員來說，首先得了解時尚的概念，對當下流行的顏色，服裝風格，服裝的款式，服裝的面料，服裝的工藝，明星的時尚風潮走向等等有一個清晰的認知，有了這樣的認知才能有給顧客建議的基礎。

對時尚的有了瞭解，就要對人進行認知，這就需要導購人員對每一位到店的顧客，在心中對顧客有一個大致的分析，從髮型、髮飾、服裝、說話走路神態、動作、眼神、佩戴的飾品等進行綜合分析，然後進行性格、愛好、色彩偏好、穿著風格等有一個大致的判斷。如果覺得不準確，可以用一些封閉式的問題去印證判斷，例如，看您的穿著，這樣的色系，就是你個人平時喜歡的顏色吧？您的款式很潮，看來您是一個喜歡走在時尚前沿的人，或者是這樣的風格很適合您的氣質，您就喜歡這一類的風格麼？類似這樣的問話，可以讓自己的判斷得到印證。

當然要做出這樣的判斷，就需要導購有色彩性格分析的知識基礎、有一些人格分析的基礎。所以會賣衣服的人，一定是誘導顧客自己快速做出決定，而不是導購催促顧客做決定。這就需要導購首先要有內涵，要讓自己成為服飾搭配方面的專家，只有專家，才能讓人信服。否則就只能是被顧客牽著鼻子走，被動賣，但又往往不能賣。

再有就是對材質、工藝、裝飾的搭配方面具有一定專業知識，這方面的學習，網上也有很多的資料，也有很多這方面的書籍。至於導購的技巧有很多，但很多銷售技巧都是在講如何忽悠顧客，如何讓顧客掉進自己的坑裡。要知道你欺騙顧客最多隻能一次，不會永遠讓你騙。所以，有時候，還得學會拒絕一些顧客，或者拒絕一些顧客自己做出的意見，不能只為了銷售，不顧這個產品適合不適合顧客。特別是一些女性顧客，往往不知道自己怎麼搭配，所以你可以嘗試為顧客改變一些搭配和裝飾，甚至髮型的整理，可以讓顧客穿出另一種不同的感覺，那麼作為服裝導購，那你就成功了。這也就說明導購是專業的導購了。

因此，除了時尚、色彩、材質、風格、款式等方面的知識，還得掌握一些人物造型的知識。我們都知道很多演藝明星人物，讓人產生崇拜。一方面是外形和演繹的作品外，另一方面也是因為服裝的適宜搭配，讓其產生了一種與眾不同的氣質。才會讓人耳目一新，眼前一亮，愛烏及烏的感覺。這實際上是造型師的功勞，也就是一些個人形象設計師的功勞。所以服裝導購，不單純是一個服裝導購，服裝因其特殊性，是個人底蘊、氣質、內涵、身份等的一種表達方式，是個人形象的重要構成，所以服裝導購首先是一個形象設計師，然後才是導購。也只有把自己成為成為形象設計導師，才能指導引導顧客購買，才是真正有水平的導購。也只有從本文所提到的知識點去不斷的學習和總結以及實踐，才能實現真正的水平提升。