文：柚子很甜

創新是人類進步的永恆動力。在當前激烈的國際競爭中，惟創新者進，惟創新者強，惟創新者勝。大到國家，企業；小到個人，無不期待著創新，讓這個世界變得更好。

在很多人看來，創新是科學家、科技研究者們的事情，其實不然，如果掌握了方法，注重培養自己的創造力，普通也可以擁有創造力，來改變自己的工作和生活。

《創造思維》一書的出版，就是要在創新能力的培養方面給我們一些方法上的指導。它是一本培養創造力、創新能力、創新思維的書，它是斯坦福設計思維方法與工具。

作者蔣裡是美國斯坦福大學AIRE中心主任，斯坦福大學創新設計聯盟主席。第二作者福爾克。烏伯尼克爾博士是瑞士聖加倫大學設計思維中心負責人。

兩位設計思維界的大佬聯手，詳細為讀者呈現了設計思維的新理念。

01、好的團隊是好創意的基礎

好的團隊是專案成功的基礎，建立一個好的團隊，以下三點供借鑑：

（1）團隊成員的選拔

在某些固有的思維裡，要組建一支好的團隊，成員一定會從自己志同道合、志趣相同的人當中去挑選，這樣的團隊會使工作很愉快。但是設計思維是依賴於對事物不同的視角和詮釋而產生。這就意味著僅僅依賴志趣相投而構建團隊是遠遠不夠得。

在設計思維的團隊中，團隊成員首要考慮的是教育背景要有較大的跨度，思維要靈活。最好是擁有設計思維的創新者，他們在看問題和思考問題方面有獨特的角度和方法。這樣的團隊，能在合作的過程中，提出不同的問題和不同的應對策略，思維的碰撞才能產生更多的火花，創新也因此而來。

（2）保持好奇心和熱情

團隊成員要保持對尋找新問題及其解決方法的好奇心和原動力，即使要解決的問題和方案已經基本成型，但是團隊成員依然應該對創意的問題保持持續地思考。時常問“為了什麼？”“為什麼？”這兩個問題能將開發的技術和產品精益求精，甚至推向市場。

（3）有接受失敗的勇氣

失敗是創新過程的一個部分，我們很多人都在“不允許失敗”的環境中長大，但設計思維的專案不可能一蹴而就，失敗-總結-失敗-成功，在設計思維的過程中，失敗和失誤是學習的核心的部分，因為透過識別和評估失敗，設計思維團隊可以更快地糾正錯誤。大膽失敗，儘早失敗可以使團隊內部更好第完成知識迭代，走向成功之路。

所以，設計思維團隊的成員可以有不同的教育背景，保持好奇心和蓬勃的熱情，並有面對困難的勇氣，這是設計思維取得成功的基礎。

02、“同理心”產生好創意

任何專案最終目的都是指向客戶的需要，只有兼顧了客戶需要的專案，才會變得有用。所以，在構思創意之前，要充分的瞭解客戶的需求。

在設計思維中，可以透過原型設計來模擬真實產品，可以架起概念到產品的橋樑。《創新思維》中有一句話：原型設計是解決問題的方法，它是一種文化，一種語言，你可以為任何東西製作圓行一種新產品，新服務或者一項特別的營銷活動，重要的是把工作向前推進，實現你想要達成的目標的一部分。

原型產生之後，可以根據使用者測試進行正向反饋，有目標的推進將更有時效性。在《創造性思維》，介紹了原型設計的七個步驟，可以幫助設計思維團隊很好的推進自己的原型設計。

另外，為了更好的推進創新專案，除了建立原型之外，《創新思維》還提供了很多方法：問題定義和再定義、需求挖掘和分析、故事講述測試、反饋等。在這一系列的嚴密方法的構架下，奠定了專案目標的實現，值得每一個專案團隊借鑑。

03、環境能激發創意的靈感

設計思維專案非常注重突然閃現的靈感，所以無論是在工作環境的佈置上，還是對個人工作的環境都要精心佈置。

空間的設定一定要能培養創造力，能激發靈感，所以在同一個空間可以劃分出不同的區域。在工作空間上，團隊成員既要有獨立的思考空間，也要有公共討論的空間。

在公共區域，小小的便利貼和隨時可供書寫的黑板都很重要，以以便團隊成員隨時記錄下一閃而過思維的火花。可以把牆壁變成可以直接書寫的地方，把桌子當成白板。當然現在便捷的通訊裝置中有很多程式可以代替這一功能。

公共空間一般分為會議室和會議區，頭腦風暴室、小型聚會地點。除此之外，公共空間還應該安排放鬆和供啟發的空間，比如：健身房、遊戲室、咖啡廳和休息區、學習角、圖書室等。這些房間是團隊成員理想的補給點。既能提供放鬆的機會，也能提供新的靈感。

另外，設計思維團隊還可以根據創意的臨時需要，對房間進行重組和清理之後組成臨時的設計思維工作區域。以確保工作高效低推進。有必要時，還可以組織臨時的設計思維實驗室，或者設計思維的樓層。

在本書中，作者給出了很多設計思維專案合理設計工作環境的圖片，對設計思維的團隊有啟發的作用。

後記

在浩如煙海的人類發展長河中，每一次進步都離不開創新，而創新之難就在於沒有借鑑和參考，摸著石頭過河。但今天我們卻探索到了很多的路徑，可以在衝分準備的基礎上，展開創新地工作。

斯坦福大學AIRE中心主任蔣裡，以及瑞士聖加倫大學設計思維中心負責人福爾克。烏伯尼克爾博士，在他們的新書《創新思維》中，將他們多年的工作經驗全盤托出，讓眾多設計領域的探索者們更有方向。在這一趟創新地旅程中少了很多迷茫。