導語：

商家為了最大限度的獲利，會在營銷上下心思。消費者自主意識不堅定的容易上當受騙。因為商家營銷手段高超不代表產品質量過關。消費者花了錢最終不僅沒撈到好處，還可能因為使用了劣質產品導致自己身體健康出現問題。就比如下面這位男顧客，性格內向的他面對熱情似火的銷售人員，稀裡糊塗就交了3千多元，結果卻把自己送進去了醫院。

事件經過

2020年9月24日，浙江杭州。有位沈先生找到記者，希望曝光自身遭遇來維權。據沈先生反映，前段時間他去杭州香積寺路的寶珀美髮店理髮，當時他本意只是洗頭理髮，可奈何服務員太熱情了。對方稱沈先生的頭皮脫髮有點嚴重，如果不重視的話，要不了幾年沈先生就會禿頂了。沈先生聽了有點害怕，畢竟沈先生年紀也不算大。

對方看出沈先生的擔憂後又說了，稱理髮店有一款套餐可以幫沈先生解決問題。沈先生當時只一心想著不要掉髮了，就順著對方的話問了一句“怎麼做？”之後在對方的推銷下沈先生就稀裡糊塗辦了一個頭皮護理套餐，花了3048元。對方稱這個套餐一共可以做4次護理，做完後雖然不能保證沈先生不再脫髮，但可以起到改善頭皮的作用。

沈先生錢都交了肯定也不會再有質疑。可問題是，沈先生做完第一次護理後，頭皮發癢的厲害，而且脫髮現象越來越嚴重了。沈先生心裡害怕了，趕緊到正規醫院檢查。結果被醫院診斷為脂溢性皮炎，醫生建議他不要再使用理髮店的產品了。沈先生告訴記者，雖然醫生沒有確定說就是理髮店的產品加重脫髮，但醫生建議他不要再用了。

沈先生現在想法也很簡單，他不想去質疑理髮店的產品質量問題，他只想把剩餘的三次護理套餐退掉，總共2200元，但卻遭到拒絕。無奈之下沈先生只好曝光遭遇來維權。瞭解情況後記者陪同沈先生找到涉事理髮店。理髮店店長表示自己和店內的理髮師一直以來也在用這些產品，從來沒有人出現過沈先生反映的症狀，現在只能說明沈先生的頭皮本身就有問題。

至於辦卡店長稱：也不存在銷售過度推銷。當時銷售只是正常描述產品效果，沈先生聽了覺得不錯就答應購買，整個過程都是沈先生自願的。店長表示，沈先生是個成年人了，應該有自己判斷是非的能力，更應該為自己的行為負責。店長不肯退款讓沈先生很無奈，他表示如果店長不退款，他將會去市場監管部門反映情況。

筆者有話說

店長一聽沈先生這樣說態度立即有了轉變。最終店長答應給沈先生退款。筆者認為，這個店長還算好說話，有些無良商家只要錢到手顧客就在別想再要回去。希望廣大消費者消費時可以保持獨立思考，不要衝動消費，因為維權不是那麼容易的事情。外出消費應該謹記“只買自己需要的，不買別人推銷的”。

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