6月19日上午，有微友向我們反映，菏澤毅德城發生維權事件，原因是業主不滿物業服務、物業費價格過高等問題而拒交物業費！由於拒交導致雙方矛盾！業主維權已經持續多日，菏澤有關媒體記者在幾天前就此事進行了現場瞭解和採訪，目前這一事件還沒有解決，到底什麼情況呢？我們看看雙方的說法！

毅德城商貿城商戶

：5月29號拆走的一直到現在沒水沒電，電錶都給拆走了，可以去電房裡頭看已經沒有電錶，現在沒水沒電肯定也沒法生活，小孩上學啥的也都很不方便。

毅德城商貿城商戶

：咱這裡邊也不能用液化氣，這房間小空間小，你一用液化氣環境很容易缺氧，你停了電，這最起碼的生活你沒法生活了，沒法做飯。據商戶們講，引起停電的主要原因是因為物業公司要收取每平方一塊五的物業費，而這些商戶則覺得物業費偏高，從而引發雙方之間的矛盾。

毅德城商貿市場商戶：

因為他強行收費，業主有異議，我們在不明緣由的情況下我們要跟他提出協商，多次協商未果他們現在就以停止供水、供電，然後不給我們辦理營業執照，孩子上學不提供相關的手續證明來進行要挾，

為了進一步瞭解情況，記者聯絡到了毅德城物業負責人張經理，在物業辦公室，工作人員正在給已經交完物業費的商戶辦理電卡充值業務，而一些未交物業費的商戶則不能辦理存繳電費。對此，物業張經理給出瞭解釋。

張經理

：我從一月份到五月份五個月虧了48萬，也就說我的支出跟我的收入一共虧了48萬，我這48萬這是虧空，我這些人員工資從哪來的，對不對，我沒有人員工資，我們這些人員，包括給你充電費充值的這些人員，人員工資都沒得發，沒得發怎麼給你充值。

據張經理介紹，對於物業公司來講，鉅額的收入虧空對他們來講負擔十分沉重，目前，毅德城商貿市場已經有70%的商戶繳納了物業費，可儘管這樣，仍有一百多戶對物業費用產生異議，沒有繳納費用，對此，他們也是多次和商戶溝通並且留出解決時間，可一直沒能達成共識，迫不得已才透過停止給商戶充值電費來解決此事。

毅德城物業負責人 張經理：

我只是對你沒有交物業費的商戶進行停止暫停水電費服務，直到你交了物業費為止，（就是不能充值卡了），我沒有停你水，也沒有停你電，因為我早期已經給你提供服務了是吧，現在已經是欠費算起來應該已經是八個月。

對於張經理的解釋，商戶們並不認可，他們認為毅德城所收取的物業費用並不合理，所收金額沒有達到物業對商戶們的服務標準，比如市場內垃圾清理不及時，以及有些公共廁所一直不能使用等問題。

毅德城商戶

：這水錶這都是爛的，這水錶是因為冬天上凍它的保溫措施做得不好所以這裡一房間的水都衝到這個，把水錶都凍爛了到現在都沒換，換水錶得各家各戶拿錢，這是業主的責任還是物業的責任還是開發商的責任。

毅德城商戶

：下邊是原先他剛開始建的時候用了一次，這時候壞了以後到現在一直都沒維修，女廁所一直泡水到現在也一直都沒有使用，到夏天裡邊反正也是特別髒，男廁所現在你可以聽聽聲，裡邊的水還嘩嘩叫，一直沒人管理。

由於物業和商戶各執一詞，事情一下陷入了僵局，對此，記者也聯絡了牡丹區住建局，據工作人員介紹，對於毅德城停止位商戶充值電費一事，他們也接到不少投訴電話，並且跟毅德城開發商和物業進行多次溝通，但一直沒有拿出有效的解決方案。那對於物業部門停充電卡這一做法是否穩妥呢，記者又採訪了本欄目的法律顧問曹培華律師。

菏澤善理律師事務所律師 曹培華

：按照《菏澤市物業管理條例》的規定作為物業服務企業不得采取捆綁收費，停水停電的方式來強迫業主繳納物業服務費，作為物業服務企業，採取不給沖水卡電卡，這就是一種捆綁收費，所以物業服務企業的行為是明顯違背法律規定的，作為業主，可以向物業管理行政主管部門打電話投訴，要去物業管理行政主管部門對物業服務企業這種違法行為予以糾正。

據曹律師介紹，根據《菏澤市物業管理條例》規定，物業服務企業超過物價部門標準來收取物業費的，作為業主可以拒絕交納物業費，但前提是作為業主必須有證據證明物業公司的收費標準確實超過了物價部門規定的標準，在這種前提之下才有權拒交物業費，否則的話，作為業主使用物業並交納物業費也是自己應盡的一項義務。

菏澤善理律師事務所律師 曹培華

：作為物業服務企業，對於業主不交納物業服務費這種行為雖然不能採取捆綁收費停水停電這種方式來進行強迫收取，但是可以依法向人民法院來進行起訴，由人民法院以國家強制力來收取應當交付的物業費。

此事至今懸而未解！看了我以上情況後，您有什麼看法，該如何解決？