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洞察:現場洞察,3秒出結果
壞血病怎麼引起的
大家好,我是倡導“人人如龍”的鐳師兄,今天我們聊一下“現場洞察”這個話題。
一、別人為什麼要和你交流?
前幾天,一個網友問我:
“
師兄,如何才能做一個快速洞察,最好現場
3
秒出結果。
”
我立馬就知道,這位網友應該在某些場合被領導問及一些問題時沒有快速給出答案,所以急需一種快速思考、迅速得出結論的方法。
先回到一個簡單的問題:
“別人為什麼要和你交流?”
對方希望透過交流獲得三方面資訊:
1、瞭解你的觀點和分析結果。
2、看看你是否理解他的想法。
3、看看是否能有意外驚喜和不一樣的觀點。
在《駐足思考》中提及了六種最常見的快速思考方法,我在之前的內容中也給出了類似的表達方法,不過這些方法都是偏向即時表達的,那麼是否有現場洞察的方法呢?
有,而且可以一邊講解一邊思考。
二、最簡單的洞察框架:我的-你的-上帝的
在說話時,如果漫無邊際地敞開來說,往往會被別人這樣評價:
“
這個人說話不過腦子
”
、
“
沒思路
”
、
“
腳踩西瓜皮,想到哪說到哪
”
等。
這是因為他們缺乏一個思考框架,更別說高階一點的洞察框架了,更確切地說,就是缺乏思考的角度,不清楚從哪裡說起來。
最簡答、易記的洞察框架如下圖所示:
1
、我的視角
這個視角就是從
“
我自己
”
的立場來觀察、分析問題,這是最富有感性的洞察角度:
你看到的就是你想到的,你沒講出來的就是你不在乎的。
在這個視角中,你可以直接說出自己的想法和觀點,但是要儘可能地保持客觀的態度和公事公辦的語氣,避免別人認為你帶入了太多的個人主觀色彩。
避免使用
“
我認為
”
、
“
我覺得
”
、
“
從我的角度看
”
,而是
使用更有代表性的
“
職責、定位”
等,可以這樣開頭:“
從我的職責角度來說,應該是xxxx”
,展現一個負責任、有立場的人設
。
在接下來的講解中,你可以
採用簡單的“總分總”結構來展開你的思路
:
“總的來說,我們公司的電池技術已經進入瓶頸期,首先xxx,其次xxx,再次,所以需要加快引進人才。”
完成“
我的視角”
的分析之後,對方已經判斷你有自己的主見,至少是一個值得平等對話的角色。
(以下是專欄付費內容)