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男子在歐尚訂了飲料,結果配送錯誤,工作人員:系統問題不送了

由 八月運營筆記 發表于 影視2023-01-18
簡介之後,記者採訪到歐尚的經理,經理表示原本能夠配送的範圍是三公里,而王先生的家距離歐尚有將近五公里,確實是超出了配送範圍,之所以發生這樣的問題,應該是系統問題

上海歐尚配送員怎麼樣

男子在歐尚訂了飲料,結果配送錯誤,工作人員:系統問題不送了

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社會進入了快節奏,生活也進入了快節奏,很多朋友就不願意在家做飯了,希望定外賣,並且外賣上能夠送到的,也不僅僅是食物這一樣,飲料,水果同樣是可以送的。所以現在很多超市也可以直接在網上購買了,水果都可以在網上購買,還是新鮮的。例如現在的大潤發這樣的超市就有,而歐尚也有自己的物品可以配送,但是最近卻發生了一點問題。

男子在歐尚訂了飲料,結果配送錯誤,工作人員:系統問題不送了

可能是在這一方面的時間還比較短,做的還不夠好,且配送範圍也是有限的。王先生告訴記者自己的手機上下載了一個歐尚App,上面可以點東西,歐尚會負責配送。這一天呢,王先生就在上面訂了四瓶飲料,還有雪糕冰淇淋之類的一共一百多塊錢,但是送來的東西卻和他買的不一樣。

男子在歐尚訂了飲料,結果配送錯誤,工作人員:系統問題不送了

王先生買的四瓶飲料是950毫升的味全飲料,但是送來的東西卻不對勁,這四瓶飲料全是435毫升的,一看就是小了很多。幸好王先生髮現的及時,王先生就讓外賣小哥直接把這些飲料帶回去,然後送正確的過來。

男子在歐尚訂了飲料,結果配送錯誤,工作人員:系統問題不送了

沒想到,之後就沒有再送過來,王先生詢問這是怎麼回事,對方確實氣勢洶洶的說不送了,原因是超出了配送範圍。這是怎麼回事,要是超出了配送範圍,剛剛為什麼能送過來呢?王先生又試著在下一單,可是並沒有提示超出配送範圍。

男子在歐尚訂了飲料,結果配送錯誤,工作人員:系統問題不送了

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之後,記者採訪到歐尚的經理,經理表示原本能夠配送的範圍是三公里,而王先生的家距離歐尚有將近五公里,確實是超出了配送範圍,之所以發生這樣的問題,應該是系統問題。另外這次的配送確實是自己這邊的問題,因為950毫升的味全飲料賣完了。

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男子在歐尚訂了飲料,結果配送錯誤,工作人員:系統問題不送了

王先生覺得這次的購物體驗非常不好,要求退還所有商品,經理也表示這次的商品全部免費就不要說了可以把。

小編覺得,既然商品賣完了為什麼不直接告訴顧客,而是還繼續派送,並且知道自己送錯了之後,也沒有改正,又以不在範圍內這個理由拒絕配送,儘管涉及這方面的時間不長,但是做生意還是要誠信的,你們覺得小編說的對嗎?