之前的文章我們討論了輿情監測的作用是什麼

，今天我們來看一下，輿情監測之後的輿情報告又該怎麼寫呢？它應該包含哪些輿情資訊呢？

第一，一份好的輿情報告，簡明扼要的輿情綜述是必不可少的。

所謂輿情綜述，就是用最短的篇幅，提煉出事件整體輿情態勢最核心的看點，使報告接收人一眼明瞭利害關鍵點，從而先對事件有一個初步把控。

第二，輿情報告需要對媒體輿論進行解析，洞察媒體觀點背後的意圖

輿情報告不是簡單的對媒體報道的摘抄，更不是把全網資訊聚合呈現。真正能夠起作用的輿情報告應該對輿論媒體的觀點進行解析，依據輿情繫統整合資訊的能力，進行聚類分析和歸納總結，梳理出輿情事件或輿情話題的傳播路徑、輿情熱度以及輿論觀點，進而透過一定的資料分析解讀出媒體發文的真實意圖，從而為輿情報告使用者提供有力的決策依據。

第三，依據輿情大資料，進行輿情風險研判及改進建議

結合之前的一篇文章，輿情風險研判及改進建議應該儘可能的客觀中立，因此這一部分可以從兩方面來說：

其一風險研判，需要根據現有的輿論反饋，客觀地進行未來可能會發生風險的預測，進而對下一步可能發生的情況

“快速響應”；

其二改進建議，我們不能在同一個地方摔倒兩次，因此如發生負面輿情事件，需要對每個維度和痛點都把握到位，在分析時提煉經驗，總結教訓，絕不再犯同樣的錯誤！

小結：一份優秀的輿情報告，輿情綜述，輿論解析，風險研判及建議部分是必不可少的，想要對事件瞭解得更清晰，報告的維度也必然越多。

前情回顧：

輿情那些事，輿情監控軟體到底有什麼作用？