當我第一次見到來訪者阿迪的時候，我似乎能感受到她充滿全身的緊張。緊縮的眉頭，緊閉的雙唇，緊握的雙手，全都在展示著她此刻的焦慮。當我問可以怎麼稱呼她時，她才第一次敢和我眼神接觸，並且用近乎顫抖的聲音說出，“老師好，我叫阿迪。”阿迪當時一頭短髮，瓜子臉上戴著黑邊眼鏡，緊張的表情讓她顯得對人很有警惕感。

總體而言，阿迪最近過得並不容易。阿迪並沒有要好的朋友，她更多的時間是待在宿舍裡，但是宿舍也並沒有讓她感到輕鬆。她的另外幾個舍友經常一起打打鬧鬧抑或說說笑笑，但是她總覺得自己被“置身事外”，有時候想要加入舍友之間的對話，卻並不知如何開口，只能孤零零一人坐在自己的位置上發呆。

另一個阿迪難以忍受的場景是課堂，她十分懼怕上課，在課堂上的她非常不自在，她會將自己縮成一團，用書本擋住自己，生怕老師叫她回答問題，每次上課之前她都會掙扎許久。雖然現在已經臨近期末考試，但是阿迪注意力並不在書本上。人際關係的緊張和學業上的困擾讓她決定尋求心理諮詢的幫助。

阿迪自述這些症狀是在一個月前的課上隨堂彙報之後變得愈發嚴重的。這門課程的主講老師平時很是嚴厲，因此阿迪很重視這次隨堂彙報，為此準備了很久，由於她害怕在講臺上緊張到忘詞，她將彙報時要說的內容提前背誦得滾瓜爛熟。當她那天彙報完畢，她自己是感到滿意的，起碼並沒有磕磕絆絆，但出乎她意料的是，老師當著全班同學的面批評了她。這讓她覺得自己被不公平對待，因為她覺得別的同學並沒有她彙報得順利，卻唯獨她被批評，她解釋為這是老師在故意針對她。她愈發覺得自己很差勁，那麼多同學，為什麼老師就不喜歡自己？此事件之後她在課堂上愈發緊張，甚至偶爾會感到呼吸不暢，與人相處時也更加小心翼翼。

在充分了解了阿迪的情況後，鑑於她的情緒症狀比較明顯，我首先教會她一些放鬆技術來緩解焦慮情緒，例如放鬆訓練、正念冥想等能夠使阿迪的焦慮、緊張情緒得到部分緩解。為了將這些技術遷移到日常生活中，在記憶重組干預過程中，我重組使阿迪感到焦慮的病理性記憶，教會她在情境中如何處理情緒。每次訪談阿迪都反饋本週她控制情緒的能力有所增強。在這個階段，我想阿迪最大的收穫應該是經過記憶重組的干預，讓她獲得對自己情緒的控制感。

隨著干預的深入，我逐漸發現阿迪是一個過分在意別人看法的女孩子。小時候她是父母所有親朋好友中最小的孩子，也是最得寵的孩子，這種狀況一直延續到阿迪讀小學之前，但是之後這種寵愛逐漸被新出生的弟弟妹妹取代，她甚至懷疑原先她獲得的寵愛都是不真實的。在這樣一種懷疑下，她變得不相信任何人，並且極易捕獲到別人差別對待自己的證據，總之，她不相信別人是愛自己的。

這是一例比較典型的“由於覺得自己不值得被愛，而引發的一系列焦慮情緒”的個案。在後續的干預中，我運用記憶重組療法的技術，重組扭曲的創傷記憶，慢慢地她意識到這種信念影響到自己如何看待其他人，從而影響了與其他人的人際關係。也意識到父母和親戚們對自己的愛不是消失了，而是因為自己長大了，他們的愛變成了不一樣的表達形式。

隨著心理干預程序的推進，阿迪面對我再也不會緊張了，感覺到她已經可以完全放鬆下來了。當阿迪開始敞開心扉接納她所經歷的這一切，她的情緒和人際關係也開始慢慢變好，她逐漸能夠融入舍友的生活，和她們一起討論時事和八卦。她敢於說出自己的觀點，不畏對錯；在課堂上也不會害怕到縮成一團，她逐漸能夠嘗試回答問題，最重要的是，她已經從內心和那位嚴厲的老師和解。這種認知的轉變改變了阿迪的情緒和行為。隨著時間流逝，本次心理干預也很快接近尾聲。

阿迪的心理干預很快要接近尾聲了，目前阿迪已經能夠出勤上課並且認真聽課，也能夠針對期末考試進行有序的複習。作為一名心理干預專家，感受到來訪者前後的變化是一件非常有成就感的事情。結束干預之前，我們對阿迪的整個療程進行了總結和覆盤。當然我依然很關心在這個過程中，是什麼樣的契機讓來訪者得到了改變。

這次干預中，阿迪一直很配合，跟著我的節奏不斷地變化進步。每次都認真完成我佈置給她一週的家庭作業，按時來諮詢室反饋自己的新問題和改變等。我首先肯定了阿迪自己努力對她症狀改變的重要性，同時，我也問出一直以來關心的問題，“阿迪，你覺得在諮詢中，你最大的收穫是什麼？”阿迪思考了一會兒說，“我感覺我收穫了很多，似乎方方面面都有收穫。但我覺得，最大的收穫是你友好接納的態度，讓我開始相信這個世界上並不是所有人都是充滿敵意的！”

她的回答讓我開心且溫暖，因為在我干預的眾多來訪者中，我的確看到了記憶重組相關技術對來訪者改變的貢獻。對於來訪者阿迪而言，最大的獲益並不是她學會了哪些情緒調節的方法，而是在她最無助的時候，我無條件地接納和認同，這種接納和認同的態度讓她感覺到安全。或者說，來訪者最大的獲益是良好的諮詢關係的建立。

這讓我想到阿德勒曾經說過的一句話，“一切煩惱都來自人際關係”。而心理干預專家和來訪者的關係其實也是一種特殊的人際關係，這樣的關係也將遷移到來訪者日常的生活中，我對阿迪的接納成為照亮黑暗的一縷陽光，指引阿迪繼續探索和前進。所以心理干預專家和來訪者關係的建立，才是來訪者改變的開始。而來訪者的信任，也是給我堅持在專業領域不斷探索努力的最大動力。“多數人因看見而相信，少數人因相信而看見！”自勉！