極目新聞記者 餘淵 李賢誠

江蘇揚州的盧先生花費3000多元錢網購了一塊手錶，收到快遞後卻發現，盒裡裝的竟是一包沙子。12月6日，涉事店鋪迴應極目新聞記者稱，發錯貨後，他們一直主動讓消費者申請退貨退款，倉庫收到退貨一定會全額退款。

男子花三千多元網購手錶卻收到一包沙子（來源：網路）

據百姓關注12月6日報道，盧先生表示，這塊手錶是他11月5日下單購買的，一共花了3253元，可直到12月1日對方才發貨。12月3日，盧先生收到快遞後發現，手錶盒子裡裝的竟是一包沙子。由於商家不願意重新發貨，只要求盧先生申請退款，盧先生已向平臺客服申訴獲得了100元賠償。接下來，盧先生還打算起訴商家。

男子購買訂單（來源：網路）

極目新聞記者從該店鋪介紹中看到，其主要提供香港代購，並保證為全新正品，其店內所售商品均為手錶。

關於盧先生網購手錶卻收到沙子一事，6日下午，涉事店鋪一名工作人員告訴極目新聞記者，目前還不清楚是倉庫方面的問題，還是快遞的問題，他們接到盧先生反映的情況後，一直主動讓盧先生申請退款退貨，“只要消費者把收到的東西退回來就行，倉庫收到後一定會全額退款。”

涉事店鋪對此事迴應（來源：極目新聞記者與店鋪聊天記錄）

涉事店鋪對此事迴應（來源：極目新聞記者與店鋪聊天記錄）

而對於盧先生重新發貨的要求，上述工作人員表示：“因為客戶投訴了我們，所以不太想再接他的訂單。發錯貨，其實退款退貨就好了，沒必要這樣做。”