根據南昌中支下發《關於做好銀行賬戶最佳化服務和風險防控相關工作的通知》，近日，中信銀行南昌陽明東路支行結合實際組織開展了“支付為民 開戶不難”主題宣傳活動。

行內宣傳，提升內功。活動期間，該行注重加強行內員工賬戶開立知識的培訓宣傳。利用每週例會的時間對行內員工進行包括個人、企業開戶要求、簡易開戶等進行宣傳培訓講解，確保員工熟練掌握業務知識。透過一系列學習，進一步提升員工開展“支付為民，開戶不難”宣傳活動的實踐能力。

廳堂宣傳，注重實效。活動期間，該行營業廳內透過擺放摺頁、電視迴圈播放、設定展臺等豐富形式開展宣傳。在大廳入口處，透過擺放宣傳摺頁，使每一位進入大廳的客戶都能受到宣傳教育；在辦理業務的等候區，大堂經理及時向來行辦理業務的客戶遞送最新開戶宣傳摺頁；在辦理業務的間隙，櫃麵人員也不忘向客戶遞上摺頁，讓客戶知曉瞭解更多的賬戶開立知識；廳內電視、張貼海報向到訪客戶進行賬戶開立宣傳。

外出宣傳，拉近客戶距離。該行按照宣傳工作要“貼近基層、貼近群眾、貼近生活、”的要求，結合“七進”工作要點，充分利用對代發單位辦卡的業務特點，積極向公司員工發放宣傳摺頁開展宣傳，客戶經理透過理財小課堂的形式向客戶介紹一些賬戶開立的小知識，拉近了與客戶的距離。

該行透過形式多樣的宣傳活動，不斷提升賬戶管理水平，提高客戶服務質效，紮實做到為客戶服好務，讓客戶少跑路，踐行有溫度的銀行。（完）